Las empresas inmobiliarias están “vendiendo casas en la nube” online. ¿Es fiable comprar una casa online?
A causa de la epidemia, las oficinas de ventas en todo el país han cerrado y muchas empresas de bienes raíces han recurrido a la "autoayuda" en línea. Según las estadísticas del Core Research Center, 143 de las 200 principales empresas inmobiliarias "venden casas en la nube" en línea. ¿Es confiable comprar una casa en línea? ¿Pueden las ventas online sustituir a las ventas offline?
Visualización de casas en realidad virtual, venta de casas in situ... Las casas también se pueden comprar online.
Desde mediados de febrero, muchas empresas de bienes raíces han lanzado la compra de viviendas en línea, brindando servicios de realidad virtual en línea como visualización, selección y compra de viviendas. También han lanzado políticas como descuentos en la compra de viviendas múltiples y. El pago sin motivo, que atrajo la atención inmediata, atrajo a muchos consumidores y formó un animado mercado de "compras en línea" de viviendas.
Los reporteros de "Xinhua Viewpoint" descubrieron que actualmente existen tres modelos principales de ventas en línea: uno es la oficina de ventas en línea creada por algunas grandes empresas inmobiliarias, como Hengfangtong de Evergrande, Phoenix Cloud de Country Garden y Rong Creadas por Xingfu Lian, las propiedades en venta cubren todos los proyectos en venta en todo el país. En segundo lugar, las grandes empresas inmobiliarias como Shimao y Longguang han construido conjuntamente plataformas de ventas en línea con instituciones de terceros como Fangtianxia y Leju para atraer tráfico a través de las ventas en línea. En tercer lugar, el personal de ventas se convierte en presentador y transmite en vivo "productos disponibles" en plataformas como Tik Tok y Aauto más rápidamente.
¿Qué tan efectivo es vender una casa online? Evergrande emitió recientemente un anuncio en el que afirmaba que tras la plena implementación de la "venta de viviendas en línea", la empresa logró un total de 99.141 suscripciones en línea en febrero, con un precio total de la vivienda de 65.438 millones de yuanes después de los descuentos. Sin embargo, la situación de las suscripciones online de la mayoría de las empresas inmobiliarias es desoladora, con muy pocas transacciones. Por ejemplo, Sunac lanzó más de 100 proyectos en Shanghai, pero solo se completaron unas pocas transacciones. Las ventas de Country Garden en febrero cayeron casi un 50% interanual.
El periodista descubrió que, además de algunas plataformas como "Hengfangtong" de Evergrande, puede realizar múltiples enlaces como recomendación, suscripción, transacción y reembolso de comisiones. Actualmente, la mayoría de las empresas inmobiliarias venden casas en línea con el fin de mostrar proyectos y desviar a los clientes. Por ejemplo, las plataformas desarrolladas por empresas inmobiliarias como Poly, China Overseas y Zhengrong solo tienen las funciones de exploración de proyectos, registro de intenciones y conexión con consultores inmobiliarios. Aún no pueden realizar suscripciones y suscripciones en línea. para atraer clientes y construir un sistema de corretaje a nivel nacional. Los presentadores de "Bringing Goods" acumulan fanáticos mostrando casas a los internautas y luego adquieren clientes y promueven proyectos a través de la creación de grupos, chat privado, etc.
La persona a cargo de la operación de la plataforma dijo a los periodistas: "Para los desarrolladores, este tipo de oficina de ventas en línea es solo un canal para expandir los clientes. Atrae a posibles compradores mostrando proyectos y obtiene más información sobre los clientes. Luego atraer tráfico fuera de línea”.
¿Es confiable comprar una casa en línea?
El Sr. Wang, un ciudadano de Taiyuan, participó recientemente en el evento de “venta flash” de Poly Online y compró una casa de 149 metros cuadrados después de verla a través de imágenes de la vida real en realidad virtual y transmisiones en vivo en línea. "No hay mucha diferencia entre ver casas a través de realidad virtual, transmisión en vivo y verlas sin conexión. Lo que se ve es una escena real y también se puede consultar inmediatamente la situación del proyecto y las instalaciones circundantes", dijo el Sr. Wang: "Las visualizaciones sin conexión a menudo requieren". varias veces De ida y vuelta, la visualización de la casa en línea también reduce la cantidad de recados”.
“El soporte de tecnologías avanzadas como la realidad virtual ha mejorado enormemente la realidad de la visualización en línea para los clientes con el lanzamiento de la casa en línea; La venta también muestra que los desarrolladores han comenzado a explorar cambiar la forma de comunicarse con los clientes. Jing Fu, subdirector general de Poly Development Shanxi Company, dijo que aunque es conveniente comprar una casa en línea, no visitan la sala modelo ni. experimentar la casa Siempre me siento incómodo con el entorno que me rodea “Después de todo, comprar una casa es un gran gasto. ¿Qué debo hacer si me arrepiento de haber comprado el producto equivocado? "
El periodista descubrió que la "compra de vivienda en línea" que se puede finalizar en esta etapa, además de las políticas de apoyo que pueden eliminar las preocupaciones de los compradores de vivienda, a menudo también tiene distintos grados de descuentos. " Desde el punto de vista actual, la tarifa de suscripción de venta online Lo más habitual para las empresas inmobiliarias de alta gama es implementar estrategias de marketing combinadas como descuentos preferenciales, periodos de garantía de precio y salidas sin motivo. ", dijo Ding Zuyu, director ejecutivo de E-House Enterprise Group.
Muchos compradores de viviendas creen que lo más importante es agregar un cierto período de cláusulas de respaldo de "sin motivo para retirar".
El periodista descubrió que más de 20 empresas inmobiliarias han puesto en marcha una política de "salida sin motivo", que va desde 7 días, 15 días, 30 días, 60 días, 90 días y 180 días, especialmente las regulaciones de Evergrande son las más relajadas. ——Puedes realizar el check out antes de entregar la habitación.
“Si es caro, la diferencia de precio se le reembolsará dentro del período de validez; si no lo desea, puede devolverlo sin ningún motivo”. , cree que la serie de políticas de apoyo de “descuentos garantizados y sin motivo para pagar” básicamente han solucionado el problema de eliminar las preocupaciones de comprar una casa online.
Vender una casa online: ¿una solución provisional o una tendencia de futuro?
Los conocedores de la industria generalmente creen que la industria inmobiliaria actual se ve afectada principalmente por la epidemia, que es una "medida extraordinaria en un período extraordinario" y aún se encuentra en su etapa inicial y experimental. A corto plazo, la venta de viviendas en línea no sustituirá a las ventas fuera de línea, pero será un complemento importante de las ventas fuera de línea.
Fu Qi, vicepresidente de Jinlu Real Estate, cree que aunque la inversión inicial en plataformas de marketing online para empresas inmobiliarias es relativamente grande, pueden reducir en gran medida los costes de ventas y ahorrar mano de obra en las etapas posteriores. "Las oficinas de ventas en línea combinan las ventajas de la tecnología de Internet y pueden colocar anuncios con precisión basados en big data y aumentar las tasas de adquisición de clientes".
"Las oficinas de ventas en línea equivalen a abrir un modelo de marketing universal, que puede maximizar Movilizar todas las fuerzas potenciales, incluidos empleados, propietarios, socios e incluso miembros de la sociedad, para acumular rápidamente clientes efectivos y promover transacciones de ventas", dijo Yang Jian, vicepresidente de Baohua Enterprise Group, que todos los aspectos y el progreso de las compras de viviendas de los clientes pueden ser visto en línea, alta eficiencia, propicio para la informatización de la gestión. "En el futuro, las oficinas de ventas en línea se convertirán en el principal canal para los clientes".
"Las ventas en línea favorecen la desintermediación de las ventas de bienes raíces", cree Hua, vicepresidente de Baolong Group, que el hogar en línea. La compra ha cambiado la forma en que los desarrolladores adquieren clientes. Tomemos a Evergrande como ejemplo. Cualquiera que se haya registrado en "Hengfangtong" es un cliente potencial, y cualquiera que tenga un depósito para realizar un pedido puede considerarse un cliente previsto.
Yang Kewei cree que la venta de casas en línea también puede cambiar en el futuro las características que requieren mucha mano de obra de la actual industria del marketing inmobiliario. "Los vendedores que solían explicar a los clientes se han convertido en presentadores que explican en vivo a las cámaras de los teléfonos móviles; el espacio que solía usarse fuera de línea en mesas de arena y salas de muestra se ha convertido en imágenes de realidad virtual y representaciones en 3D. Los presentadores con sólidas capacidades de transmisión en vivo naturalmente Reúna más Hay muchos recursos para los clientes, por lo que no hay necesidad de 'tácticas colectivas'."
"Las plataformas de ventas en línea son una forma de bajo costo de cultivar clientes potenciales", dijo Yang Jian. Con las ventas en línea canales, los compradores de viviendas tienen una gama más amplia de opciones y las comparaciones entre empresas y casas son más rápidas y convenientes. Bajo la garantía de "no hay motivo para pagar", los compradores de viviendas pueden elegir lo mejor y es más probable que se destaquen los productos de "alta calidad" con buena experiencia.
Los conocedores de la industria generalmente creen que el paralelismo en línea y fuera de línea se convertirá en una tendencia. "Aunque el marketing en línea tiene un papel limitado en la promoción de transacciones instantáneas, a largo plazo, integrar el marketing en línea y fuera de línea y establecer una cadena de ventas de 'promoción en línea-adquisición de usuarios-caso de visita en el sitio-firma y mantenimiento de transacciones-posventa ' será un modelo factible", considera Ding Zuyu.