¿Informatización y competitividad central de las empresas inmobiliarias?
1. Características operativas de las empresas de desarrollo y operación inmobiliaria
Las empresas de desarrollo y operación inmobiliaria se refieren a la inversión de su capital en lugares y proyectos específicos a través de trabajos preliminares como la investigación de mercado. y estudios de viabilidad y construcción de proyectos. Una empresa que convierte bienes inmuebles en productos inmobiliarios dentro de un período de tiempo esperado y luego obtiene ganancias a través de las ventas y la recuperación de la inversión. Sus características de trabajo tienen las siguientes características:
(1) Regionalidad Dado que el entorno natural, las condiciones económicas y las condiciones del mercado en diferentes regiones de nuestro país son bastante diferentes, las empresas de desarrollo inmobiliario deben comprender con precisión estas condiciones y considerar el mercado en torno a las condiciones y ubicación de los proyectos de desarrollo.
(2) El proyecto sistemático de desarrollo inmobiliario es un gran proyecto sistemático. Cada subsistema constituye un gran sistema, todos los cuales son indispensables y están orgánicamente unificados. El proceso de desarrollo ha pasado por etapas como investigación de mercado, investigación de inversiones, planificación y diseño, construcción, comercialización y administración de propiedades. Cada etapa constituye un subsistema, que puede subdividirse en sistemas más pequeños.
(3) El período de finalización de los proyectos de desarrollo inmobiliario con visión de futuro varía de dos a tres años a tres a cinco años o incluso más. Sin previsión, la inversión empresarial será arriesgada.
(4) Los proyectos de desarrollo inmobiliario orientados al mercado siempre deben estar orientados al mercado, basarse en la demanda del mercado y cambiar con los cambios del mercado.
(5) Innovación En lo que respecta a la competencia inmobiliaria, su esencia es la competencia por la innovación. Principalmente innovación en concepto, planificación, gestión y operación.
(6) Existen varios planes de desarrollo para bienes raíces diversificados. Es necesario sopesar y comparar múltiples planes, maximizar las fortalezas y evitar las debilidades, y elegir el más científico, razonable y práctico.
2. La competitividad central de las empresas de desarrollo y operación inmobiliaria
Las capacidades centrales de las empresas tienen tres características: singularidad, inimitabilidad (a corto plazo) y mejora. Las capacidades básicas de una empresa determinan su posición en el mercado, el tamaño del valor de mercado que crea y sus ventajas competitivas, y están relacionadas con la vida y la muerte de la empresa. La capacidad de innovación es un fiel reflejo de la competitividad central de una empresa. Sólo innovando continuamente en conceptos de desarrollo, planificación y diseño, mecanismos, gestión y estrategias comerciales pueden las empresas inmobiliarias mejorar continuamente su competitividad.
(1) La capacidad innovadora para desarrollar ideas
Dado que ningún inmueble puede satisfacer las necesidades de todos los grupos de consumidores, es necesario realizar un análisis de mercado basado en las características regionales y de comerciabilidad. de desarrollo inmobiliario. Punto y posición para potenciar la personalidad del inmueble y evitar la homogeneidad, satisfaciendo así las necesidades individuales de los consumidores. Por ejemplo, Four Seasons Flower City de Shenzhen Vanke ha integrado la jardinería en la construcción comunitaria, y Shenzhen OCT Real Estate ha penetrado el concepto de ecología verde en la comunidad de Portofino, atrayendo a sus respectivos grupos de consumidores.
(2) Capacidad de innovación en planificación y diseño
En la década de 1980, era popular "el tiempo es dinero, la eficiencia es vida". Para las empresas inmobiliarias habría que añadir que "la planificación es riqueza". Overseas Chinese Town Real Estate planifica y construye el área urbana con una visión de futuro, convirtiendo a Shenzhen Overseas Chinese Town en un hermoso paisaje en Shenzhen. La combinación de innovación en diseño e ideas de desarrollo no interrumpe la entrega de productos que satisfacen las necesidades de los consumidores.
(3) Capacidad de innovación de la estrategia de marketing
Aquí, los productos inmobiliarios finalmente obtienen su valor, incluida la estrategia de precios, la estrategia publicitaria y la estrategia de ventas. Por lo tanto, cómo utilizar estrategias de marketing efectivas para lograr ventas de productos y maximizar las ganancias es el propósito fundamental de la competencia corporativa.
(4) Capacidades de innovación en gestión
Las empresas deben seguir combinando las características de sus propias actividades comerciales y de gestión, establecer y mejorar modelos de gestión que sean compatibles con la gestión científica y confiar en sus propios sistemas de información gerencial para Implementar una gestión integral y efectiva de las actividades de gestión empresarial de la empresa, optimizando así los recursos limitados, reduciendo los costos operativos y mejorando la rentabilidad.
(5) La capacidad de construir una marca de primera clase
Una marca corporativa con una buena reputación en el mercado es una garantía importante para cultivar la lealtad del cliente. Con la ayuda del sistema CRM, exploramos continuamente los recursos potenciales de los clientes y consolidamos la base de clientes existente. Al mismo tiempo, debemos estar orientados a las personas y formar una filosofía empresarial, una ética, un código de conducta y un estilo de gestión con los valores ** de la empresa como núcleo, para que los empleados puedan tener una cohesión inherente y trabajar creativamente para lograr la misión de la empresa.
3. El estado y el papel de la informatización en las empresas de promoción inmobiliaria
Por un lado, los bienes raíces son un producto complejo y los consumidores necesitan obtener mucha información al comprar. bienes raíces, por lo que deben considerarlo cuidadosamente. Hay muchas cuestiones, como si los derechos de propiedad de la casa son legales, la firma y certificación notarial del contrato de compraventa, la tramitación del certificado de derechos de propiedad, etc.; es razonable, si los estándares de decoración son satisfactorios, si la calidad del proyecto está garantizada, si las instalaciones públicas están completas y si la administración de la propiedad es excelente. ¿Es la casa asequible, las opciones de pago son aceptables, los cálculos del pago de la hipoteca y más? Obviamente, cuanto más completa y detallada sea la información proporcionada por los proveedores de productos, más útil será para captar a los consumidores.
Por otro lado, debido a la larga cadena industrial del sector inmobiliario, las empresas promotoras inmobiliarias son el centro de la industria inmobiliaria, estando distribuidas otras entidades funcionales como agencias inmobiliarias y gestoras de propiedades. . Por tanto, la industria inmobiliaria es una industria que tiene una relación compleja con el flujo de capital, logística y personas en todo momento. En esta industria, la circulación de información y la comunicación entre empresas e industrias son más urgentes e importantes. Ésta es la tracción fundamental para la informatización de las empresas inmobiliarias. Si un sistema de información puede ayudar a una empresa a ofrecer productos o servicios a un costo menor que sus competidores, o ayudar a una empresa a brindar mejores servicios que sus competidores al mismo costo, entonces dicho sistema de información tiene importancia estratégica.
En primer lugar, los sistemas de información pueden permitir a las empresas tomar decisiones precisas y evitar desviaciones en las operaciones de los proyectos. Se refleja principalmente en: amplia exposición y práctica en proyectos de desarrollo inmobiliario, y se generará una gran cantidad de datos e información de primera mano desde el establecimiento del proyecto hasta la administración de la propiedad. Mediante un juicio exhaustivo de esta información, se puede obtener información de datos de referencia que sea útil para la toma de decisiones.
En segundo lugar, los sistemas de información pueden reducir los costos operativos de las empresas. Por ejemplo, los sistemas de programación de materiales en los sistemas de información permiten a los proveedores de materiales y equipos de construcción entregar los productos directamente al sitio de construcción para reducir los costos de almacenamiento e inventario; los sistemas de diseño asistidos por computadora pueden respaldar las actividades de diseño y los sistemas de procesamiento pueden proporcionar un posicionamiento más eficiente; mediante actividades de expansión del mercado para reducir los costos de marketing; reducir los costos de comunicación remota a través de videoconferencias en línea, comunicaciones en línea y licitaciones electrónicas en línea pueden reducir los costos de adquisiciones corporativas, etc.
En tercer lugar, los sistemas de información pueden lograr una gestión científica y automatizada. Al automatizar las actividades de la oficina, podemos maximizar la eficiencia de la oficina, mejorar la calidad de la oficina, mejorar el entorno y las condiciones de la oficina, aplicar métodos de gestión científica y tecnología avanzada y mejorar el nivel científico de la gestión y la toma de decisiones.
En cuarto lugar, los sistemas de información pueden formar nuevos modelos de marketing. Las empresas inmobiliarias realizan sus estrategias de precios, estrategias publicitarias y estrategias de ventas a través de Internet. El alcance del marketing se ha ampliado, la calidad de los servicios ha mejorado y cada vez más servicios se han trasladado a Internet.
En quinto lugar, los sistemas de información pueden ofrecer a los clientes servicios mejores y más rápidos. El modelo de negocio centrado en el cliente será el símbolo de la informatización de la nueva generación de empresas inmobiliarias. En la industria inmobiliaria altamente competitiva, implementar una gestión eficaz de las relaciones con los clientes es de gran importancia para mejorar la lealtad de los clientes, aprovechar el valor potencial del cliente y reducir los costos de ventas y gestión. Establece una base de información sólida para que las empresas segmenten los mercados y ajusten las estructuras de los proyectos.
Obviamente, ya sea innovación tecnológica, innovación de mecanismos o innovación de gestión, es inseparable de la promoción de la informatización.
En cuarto lugar, una forma eficaz de mejorar la competitividad central de las empresas a través de la informatización.
(1) Gestión de redes
Aplanamiento de las estructuras organizativas empresariales. La aplicación de la red a la gestión de empresas inmobiliarias es una etapa avanzada de la aplicación de la red en empresas inmobiliarias. Al coordinar y controlar las actividades comerciales de las empresas a través de la red y compartir recursos dentro de la empresa, la adaptabilidad y competitividad de mercado de las empresas inevitablemente aumentará exponencialmente. La informatización puede promover la reingeniería de los procesos corporativos internos e integrar la competitividad corporativa. Dentro de la empresa, puede disfrutar del 100% de los recursos de información a través de un estilo local, los asuntos internos son completamente sistemáticos y estandarizados, lo que promueve el flujo de información rápido, integral y fluido, monitorea de manera efectiva el estado operativo de cada proyecto y habilita a todos los departamentos y departamentos comerciales. los tomadores de decisiones de la empresa pueden hacer lo mejor que pueden estar expuestos a información comercial; al mismo tiempo, el negocio de la empresa puede formar un proceso sistemático, que puede mejorar la transparencia empresarial y la eficiencia del trabajo y optimizar la asignación de recursos corporativos.
(2) Nuevo modelo de marketing online
Con la llegada de la era de Internet y la cara de capas de clientes diversificadas, el modelo de marketing inmobiliario está cambiando gradualmente de centralizado a equipo- basado. . Dividir el personal de ventas de las empresas inmobiliarias en varios equipos a través del sistema de red y optimizar el personal puede crear competencia dentro del equipo de ventas, permitiendo que cada equipo crezca rápidamente y derrote a otras empresas con espíritu de equipo.
Publicar información sobre vivienda a través de redes de información y entregarla a los clientes ayudará a generar un grupo de clientes leales para las empresas inmobiliarias, brindará más oportunidades a las empresas inmobiliarias y aumentará la probabilidad de cerrar transacciones.
Al mismo tiempo, el entorno de marketing y el comportamiento del consumidor han experimentado enormes cambios, y el marketing inmobiliario online ha ido sustituyendo gradualmente a la tradicional estrategia de marketing 4P. Es decir, se logra mediante la reingeniería de todo el proceso de mercado, el proceso de gestión y el proceso de mercado, lo que da como resultado una serie de reducciones en los costos de transacción de bienes raíces, costos de adquisición y costos de gestión organizacional. Por otro lado, el marketing online también ha llevado la diferenciación de las empresas inmobiliarias a un nuevo nivel y ha entrado en un nuevo ámbito del marketing personalizado. A través de una interacción integral con los clientes, se acorta la distancia entre las empresas inmobiliarias y los consumidores, logrando así una verdadera personalización, marketing 1:1 y una gestión unifamiliar de las relaciones con los clientes para retenerlos. Además, el marketing electrónico permite el uso flexible de estrategias dinámicas de precios elásticos, hace que la comunicación sea más eficiente y permite a las empresas inmobiliarias tener organizaciones de marketing y estructuras operativas más eficientes.
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