Resumen de trabajo anual personal del cobrador de peaje
Resumen del trabajo anual personal del cobrador de peaje 1
Estos 20 años tensos y gratificantes están llegando a su fin. Este año estudié y trabajé con todos. Establecimos una amistad sincera entre nosotros, perfeccionamos nuestra capacidad de trabajo en la práctica y mejoramos enormemente mi nivel profesional. Por supuesto, esto no sería posible sin la ayuda de los superiores y el apoyo de todos. ¡Muchas gracias!
Durante el año pasado, bajo el liderazgo de la oficina y los líderes de la estación, me guié por la importante idea de crear una carretera armoniosa, enfocándome en la carga civilizada, el servicio cortés, la búsqueda de la verdad y pragmatismo, pionero e innovador, y mejorando constantemente mi propia capacidad de carga. Ha realizado su debida aportación para culminar las tareas de cobro anual de nuestra estación y promover el desarrollo sostenido, rápido y saludable de las labores de cobro de peajes. Durante el año pasado, he sido estricto conmigo mismo en mi forma de pensar, diligente en mi trabajo, duro y simple en mi estilo, veraz y pragmático en mi trabajo, y he completado con éxito varias tareas asignadas por mi liderazgo y mi equipo. Dedícate a la industria de la carga y trabaja duro. La situación principal ahora se informa de la siguiente manera:
1. Trabajo ideológico
Como dice el refrán, "Vive y aprende". Me he estado exigiendo estrictamente en todos los aspectos y trabajando duro para superarme y poder adaptarme más rápidamente a la situación del desarrollo social. A través de la lectura tengo el coraje de diseccionarme, analizarme, enfrentarme y mejorar mi calidad. En primer lugar, fortalecer ideológicamente activamente el estudio del conocimiento de la teoría política y, al mismo tiempo, fortalecer la comprensión de la actualidad externa. A través del estudio, puedo mejorar mi sensibilidad política y mi capacidad de discernir, reafirmar mi postura y mis creencias, de modo que siempre pueda mantener la mente clara frente a cuestiones importantes sobre el bien y el mal. El segundo es implementarlo en acción. La teoría proviene de la práctica y es superior a la práctica. El año pasado, estudié mi trabajo, presté atención a fortalecer mi comprensión y dominio del conocimiento teórico, promoví la mejora de mi estructura y sistema de conocimiento y fortalecié aún más mi conocimiento profesional.
2. Situación laboral
Cumplo estrictamente las normas y reglamentos de la estación y cumplo con las normas de impuestos. Implementar concienzudamente el principio de trabajo de "no perder solicitudes ni inspecciones de contratación", no llegar tarde al trabajo, no salir temprano, tomar la iniciativa de pedir permiso cuando sea necesario, respetar el liderazgo, unir a los colegas, brindar a los conductores y pasajeros una sonrisa. servicio durante el proceso de carga y resolver proactivamente los problemas de conductores y pasajeros, cumplir con los estándares de servicio, respetar estrictamente el contenido, integrar estrechamente el trabajo de carga con los servicios civilizados y establecer una buena imagen de carga en la sociedad. Suele ser diligente y ahorrativo en las tareas del hogar, trabaja duro sin quejarse, es sincero con los demás, tiene relaciones interpersonales armoniosas y nunca se involucra en disputas sin principios. Siempre estandarizo mis palabras y hechos de acuerdo con los requisitos de un cobrador de peaje y cultivo constantemente mi calidad y capacidad integrales.
Tres. Problemas y planes existentes
Aunque mi nivel empresarial ha mejorado mucho después de un arduo trabajo, todavía es necesario mejorarlo aún más. En el futuro laboral fortaleceré el aprendizaje teórico y empresarial y mejoraré continuamente mi nivel profesional. En el futuro, trabajaré más duro bajo el liderazgo de los líderes de la estación y del equipo para llevar mi trabajo a un nivel superior.
En 20__ años, he logrado algunos logros en la carga, pero sabemos que estos logros son el resultado del cuidado y apoyo de líderes superiores y la cooperación y asistencia de camaradas. Pero todavía hay algunos problemas en el trabajo: las habilidades personales deben fortalecerse aún más en términos de carga civilizada, servicio considerado y errores de millones. Necesito continuar practicando y pensando, mejorando y fortaleciendo, innovando y comprendiendo en mi trabajo futuro. . En el trabajo futuro, redoblaré mis esfuerzos para aprender todo tipo de conocimientos comerciales, aprovechar al máximo mis especialidades, hacer más contribuciones a la estación, obedecer resueltamente las instrucciones y disposiciones de los líderes, hacer mi trabajo concienzudamente, hacer mi trabajo mejor, y que la estación funcione mejor. ¡El futuro de la estación de peaje será aún más brillante!
Resumen laboral anual personal del cobrador de peaje 2
Soy cobrador de peaje en la entrada de una autopista, y mi trabajo diario va desde simple y aburrido hasta aburrido y monótono. Pensando en cuando trabajaba en Shenzhen el año pasado, mi trabajo diario era tan aburrido como el de un cobrador de peajes, pero después de ser monótono por un tiempo, me sentí feliz con él, conociendo caras nuevas y comunicándome con diferentes personas en cada momento. bueno
A los ojos de los de afuera, los cobradores de peaje de autopistas tienen un trabajo satisfactorio, buenas condiciones laborales, dignidad, hermosos paisajes, envidia y fascinación. Como todo el mundo sabe, ellos también tienen sus propios sufrimientos y dificultades. La estación de peaje aplica una gestión semimilitar, con una fuerte disciplina organizativa y poca libertad durante el trabajo. No pueden salir a voluntad del peaje ni trabajar horas extras para ir al baño. Además, el peaje es una ventanilla de servicio y una ventana que muestra la buena imagen profesional de los trabajadores de las autopistas.
Los cobradores de peajes repiten frases civilizadas día tras día, ocupados cobrando tasas y emitiendo tarjetas. Todos los días respiro una "gran cantidad" de gases de escape de los automóviles, sonrío ante los coloridos y diversos vehículos y saludo a los conductores y pasajeros que viajan de norte a sur. Sobrevive cantando "Hola" y "Adiós" y "Cuánto cobras, cuánto intercambias" todos los días, y requiere un servicio civilizado y de alta calidad, cantando, pagando por cantar, lenguaje civilizado y servicio con una sonrisa.
La mayoría de los cobradores de peaje que trabajan en los peajes de las autopistas están lejos de sus familiares y amigos, e incluso tienen amantes persistentes que están lejos y se aman. Especialmente la sensación de nostalgia y nostalgia que impregna la piel y la médula ósea. Ya sabes, en los peajes no hay días festivos, ni siquiera el día de Año Nuevo es una excepción, pero podemos tolerarlo.
Consideramos la estación como nuestro hogar y a nuestros colegas como nuestros hermanos y hermanas. Cuando tenemos dificultades, podemos hablar con nuestros hermanos y hermanas. Apoyarse y ayudarse mutuamente en el trabajo, cuidarse unos a otros en la vida e informar al líder de la estación para pedir ayuda cuando se encuentren dificultades. En esta familia cálida y afectuosa, somos como una sola familia.
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Durante el año pasado, he sido entusiasta del trabajo, estricto conmigo mismo, fiel a mi trabajo y siempre siendo "modesto", " actitud "cautelosa" y "autodisciplinada". Bajo el cuidado y capacitación de mis líderes, y con la ayuda y apoyo de mis colegas, he estudiado diligentemente, siendo proactivo, esforzándome por superarme, trabajando diligentemente, completando tareas concienzudamente y desempeñando bien mis deberes. Tuve un muy buen desempeño en todos los aspectos y fui reconocido por los líderes y las masas.
Primero, predice. Conocer de antemano las camas de cada departamento y el manejo de casos especiales (pesticidas, alcohol, drogas, intoxicaciones alimentarias), coordinar la división de pacientes de emergencia y garantizar que los pacientes reciban un tratamiento oportuno y eficaz;
Segundo , el rigor de las cosas . Verifique atentamente las cuentas y los montos entregados, y sea responsable ante sus compañeros y usted mismo durante los procedimientos de hospitalización, verifique dos veces la información y guárdela cuidadosamente el nombre y la dosis del medicamento al devaluar el precio durante el turno de día; al pasar por los procedimientos de alta, preste atención al depósito único, a la enfermedad única, cada límite de precio y seguro de maternidad se explican por separado para que los pacientes puedan comprender y gastar su dinero con confianza;
En tercer lugar, la afinidad posterior. Sirva con una sonrisa y trate a los pacientes que tengan preguntas como amigos. Resuelva el problema de ubicación de la sala de ultrasonido B, sala de tomografía computarizada, laboratorio, sala de electrocardiograma, sala médica cooperativa, departamento de radiología, si necesita cambiar su nombre o volver a emitir la factura, infórmenos sobre los procedimientos claros. Al recordar el trabajo del año pasado, he progresado en mi pensamiento, estudio y trabajo, pero también sé que la gente es consciente de sus propias deficiencias.
1. Falta de coraje. Los pacientes que se emborrachan y causan problemas todavía son tímidos y necesitan fortalecer el ejercicio físico y la experiencia psicológica, esforzarse por estar tranquilos, avanzar y retroceder de manera controlada y no tratar a los demás como a otros;
2. la experiencia laboral aún es superficial. Cuando la tarjeta de registro médico es confusa, el diagnóstico preliminar se basa en la descripción oral del paciente y el registro es inexacto; sólo los nombres y dosis de algunas píldoras y anestésicos comunes son claros y el conocimiento médico es relativamente limitado en algunos procedimientos; El departamento del hospital no está claro y el paciente no puede responder de inmediato. Se le puede indicar que vaya al departamento correspondiente para preguntar. Vale la pena mencionar que los amigos con tarjetas de donación de sangre, si sus familiares usan sangre en el hospital, pueden llevar la tarjeta de donación de sangre, la factura del hospital y la lista de facturas a la oficina de donación de sangre en días hábiles normales para reembolsar los gastos de sangre por separado. Esto es lo que aprendí gradualmente en mi trabajo diario, pero hay muchas otras cosas que no sé;
3. Tome la iniciativa de informar al líder y pedir instrucciones en el trabajo, y es relativamente raro. dar opiniones y consejos al líder en el trabajo, hay algunos retiros de despidos, refacturaciones y pagos únicos. Usted mismo puede decidir la liquidación.
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El glorioso _ _ año está a punto de pasar, y los logros y logros alcanzados en _ _ se trasladarán a _ _ año, y No temeremos las dificultades y seguiremos adelante. El espíritu de valentía y dedicación creará un _ _ año más brillante, ¡trabaja duro! Resumir las ventajas y desventajas de _ _, y planificar las ideas y tendencias de trabajo de _ _.
Como cobrador de peaje, primero debe practicar con habilidad el negocio del cobro de peaje y contribuir a la causa del cobro de peaje. Como cobrador de peaje calificado, no solo debe dominar las habilidades profesionales, sino también tener en cuenta las responsabilidades de un cobrador de peaje, cumplir con las reglas y regulaciones de la empresa y esforzarse por construir carreteras más convenientes y satisfactorias.
Me acabo de unir al sistema de cobro este año y mi conocimiento y comprensión no son completos. Después de ir a trabajar, capacitarme y hacer prácticas, tengo un gran conocimiento del trabajo de carga. Cargar es un trabajo muy aburrido, pero como vienes a participar en este trabajo debes hacerlo bien. Debemos trabajar particularmente duro, ser particularmente tolerantes y estar particularmente dedicados a mostrar nuestra gloria en la carretera.
El primero es reconocer claramente la situación actual, darle gran importancia ideológica y prepararse activamente para ella. En la situación actual de la tarea, participe en la evaluación de los expertos en carga y las estrellas de servicio, y luche por alcanzar el puesto, la clase y los honores personales. Definitivamente brillaremos en nuestras publicaciones y crearemos nuestro propio mundo.
La segunda es conceder gran importancia ideológica a la valoración organizada por el instituto. Todo el mundo debería registrarse rápidamente y desarrollar buenos hábitos. Prepárese activamente, practique su negocio mejor y más sólidamente, realice sus tareas con diligencia y esfuércese por alcanzar sus objetivos.
1. Practique excelentes habilidades de cobro de peajes, esfuércese por ser un excelente cobrador de peajes, fortalezca el sentido colectivo de honor de los empleados y adopte el concepto de quedarse en casa.
2. Cumple con tu deber y trabaja duro para superar el frío. Aunque el ambiente y el clima aquí son fríos, debemos superar las dificultades, cumplir con nuestro deber, hacer lo mejor que podamos y trabajar duro.
3. Según su puesto, esfuércese por obtener resultados de primera clase. Según su puesto, esfuércese por obtener resultados de primera clase, garantice el funcionamiento normal de la unidad, integre en esta gran familia y construya una. Ambiente de trabajo armonioso Para lograr resultados orgullosos, debe completar diversas tareas con requisitos estrictos y altos estándares.
Personalmente creo que en un grupo no sólo debemos ser competentes en los negocios, sino también tener reglas y regulaciones y desarrollar un estilo. La disciplina puede asegurar la cohesión de un grupo y es la veleta para completar diversas tareas.
El primero es evitar el aflojamiento y el aflojamiento, y cultivarlo estrictamente para asegurar la normalización y normalización del orden de carga.
1. La holgura es muy perjudicial tanto para los individuos como para los colectivos.
2. Influir en la realización de las principales tareas actuales del equipo y colectivo.
3. Daña la buena imagen del cobrador de peaje.
4. Poner en peligro el crecimiento y progreso personal.
En segundo lugar, sea consciente de sus pensamientos, cumpla con su propio estilo, haga aquello de lo que es responsable, registre las circunstancias especiales de su puesto, respete las normas de seguridad y esfuércese por agregar brillo a su vida de carga. .
1. Recomprender, eliminar interferencias, lograr pensamiento estable, comprensión unificada y obedecer órdenes.
2. Disciplina formal, disciplina estricta y requisitos estrictos y meticulosos durante el trabajo.
3. Trabaje con tranquilidad, haga más contribuciones, tenga un espíritu apasionado y brillante y las deficiencias se superarán. ¡Trabaja duro para construir una carretera más próspera!
3. Desde el trabajo hasta ahora, he resumido los siguientes puntos. Haré todo lo posible para lograr los siguientes puntos:
1. manos y ágiles en la visión.
2. Ajusta tu mentalidad y afronta “todo” con mente normal.
3. No hagas que tus emociones funcionen y afecten tu trabajo normal y tu juego normal.
4. Haga bien su trabajo, adquiera más competencia en los negocios y cuide bien las instalaciones de los dormitorios y los equipos de las estaciones de peaje.
5. Registre las ganancias y pérdidas en el trabajo y sea bueno resumiendo y aprendiendo lecciones.
6. Date cuenta de que tus habilidades laborales pueden cumplir con los estándares, solo que mejores, no las mejores.
7. Exigirse estrictamente en el trabajo y ser responsable de sí mismo y de la unidad.
8. Evita la arrogancia y la impetuosidad, trabaja duro, no te avergüences de hacer preguntas a los demás, estudia mucho y mejora constantemente tu conciencia ideológica y tu nivel cultural.
9. Obedecer órdenes, seguir instrucciones y completar tareas con determinación.
4. Lo anterior es cómo corrijo mis propios requisitos y deficiencias. En _ _, trabajaré duro por mi sueño de mañana.
_El año_ es un año de prueba, pero también un año de cosecha. En el nuevo año, deberíamos tener una nueva apariencia y nuevos planes.
1. Preocuparse por la construcción del sitio, valorar el honor colectivo y ayudar activamente en diversas tareas.
2. Cuando cometas un error, acepta sinceramente las críticas, atrévete a admitirlas y corrígelas decididamente.
3. No contradecir a la gente en persona, hablar a sus espaldas y participar en una democratización extrema.
4. Al salir, debes pedir permiso según tu nivel, regresar al equipo a tiempo para cancelar tu permiso y prestar atención a la seguridad al salir.
Lo anterior es mi resumen de fin de año. Si hay algún error, se espera que los líderes lo critiquen y corrijan. Haré correcciones a tiempo, aprenderé lecciones, contribuiré a construir una estación de peaje armoniosa, segura y civilizada y me esforzaré por lograr mejores resultados.
Resumen del trabajo anual personal del cobrador de peaje 5
¡El tiempo vuela tan rápido! 20__ años se acaban en un abrir y cerrar de ojos. Mirando retrospectivamente el trabajo de un año, aunque fue aburrido, fue muy divertido. Siempre trato mi trabajo como un excelente cobrador de peaje, diligente, serio y emprendedor, y hago mi debida contribución a CCCC Yonghou Expressway. El trabajo de este año se resume de la siguiente manera:
Primero, en términos de ideología,
Con el espíritu de “si no trabajas duro hoy, encontrarás la manera de encontrar un trabajo mañana”, completé con éxito las tareas asignadas por mis superiores. Varias tareas asignadas.
Al mismo tiempo, con el cuidado, apoyo y ayuda de los líderes y colegas de la estación, continuaremos superándonos, exigiéndonos estrictamente en todos los aspectos, siendo diligentes y dedicados, siendo honestos y emprendedores, y utilizar acciones prácticas para defender el honor de la CCCC.
En segundo lugar, en términos de estudio,
Sigo fortaleciendo mi estudio de las leyes y regulaciones, la producción segura y el negocio de carga, y realizo una inspección exhaustiva al final de cada mes. . Si no apruebo el examen, consolidaré mis estudios nuevamente, estaré completamente preparado para el próximo examen y me esforzaré por convertirme en un buen empleado con buenas habilidades comerciales, conocimientos legales y una gran conciencia de seguridad.
En tercer lugar, en términos de emisión de tarjetas de cargo,
Siempre me recuerdo a mí mismo que debo cobrar cada dinero y emitir cada tarjeta para minimizar errores innecesarios.
Según estadísticas preliminares, a finales de año, * * * emití una tarjeta de acceso, de la cual dos placas no coincidían; * * * recuperé la tarjeta de acceso y cobré peajes en RMB, sin hacerlo; cualquier error. Aunque ha ganado el título de "Experto técnico con doscientos mil millones de errores" cada año, todavía se cometen errores en la emisión de tarjetas. No deberíamos estar orgullosos de ganar el título de "Un millón de yuanes de errores". Trabajaré más duro sobre la base original para asegurarme de que no haya errores en la emisión de tarjetas.
En cuarto lugar, en términos de disciplina laboral,
Cumplo estrictamente con las reglas y regulaciones del sitio, hago bien mi trabajo y puedo cumplir plenamente con los ocho estrictamente prohibidos y los quince estrictamente ¿Contenidos prohibidos de la gestión de pedidos de carga, por lo que no presta atención al área de la estación de lunes a viernes, sábado y domingo? Y cuando trabaje, podrá mantener su ropa limpia y ordenada, con letreros completos, usar sombrero al entrar y salir de la cabina, mantener su escritorio limpio y ordenado al ingresar a la estación de peaje, cerrar la puerta con llave a tiempo, informar cualquier problema a tiempo. y asegúrese de que el carril sea suave.
En quinto lugar, en términos de servicios civilizados,
Hay un dicho que dice que la gestión de las tarifas de publicación es mejor que la construcción de ventanas. ¿Qué quiere decir esto? ¿Significa servicio con una sonrisa? ;Sí, al tratar a conductores y pasajeros que pasan, ¡debemos mostrar nuestros ocho dientes y servir con una sonrisa! En mi trabajo de cobro de peajes, cada conductor y pasajero cooperará con cada automóvil que pasa con un gesto de bienvenida y una sonrisa, responderá pacientemente a las preguntas del conductor y los pasajeros y será capaz de resolver los problemas del conductor y los pasajeros cuando la carretera esté bien; cerrado o lluvia o niebla Cuando hace mal tiempo, se puede explicar bien al conductor para evitar quejas innecesarias.
Recuerdo una vez cuando estaba en el turno de noche, cuando estaba de servicio afuera por la noche, un camión contenedor con matrícula del Noreste saltó de repente al pasar por la plataforma de pesaje a tiempo para detenerlo. que vuelva a pesar.
Como resultado, el conductor se negó y dijo: "¿Quién eres? La carretera la conduce tu familia. ¿Por qué salté?". Ocúpate de tus propios asuntos "Estaba muy enojado en ese momento y realmente quería tener una buena pelea con él. Más tarde, considerando el servicio de quejas que siempre he defendido, eso fue todo. Una cosa más es peor que una cosa menos. Para evitar que el conductor se quejara, tuve que tragarme mi enojo y no decir nada. No le digas que se baje. Así es en nuestro negocio. Lo más importante es hacer un buen trabajo. Lo que hizo no fue injusto, pero fue inapropiado. Escríbalo. Si quiere dar un ejemplo, puede dar un ejemplo. Aunque estaba enojado, le explicó pacientemente al conductor, lo que finalmente protegió los intereses de su estación de peaje. y necesita ser cambiado.
Sexto, la vida de los empleados,
Frente a los nuevos empleados, somos viejos camaradas y les echaré una mano. ¡Establezca una amistad sincera! Ya que podemos trabajar juntos, es el destino y somos hermanos y hermanas. Siempre que pueda ayudar, definitivamente ayudaré en nuestro tiempo libre, realizamos muchas actividades de entretenimiento, como el conocimiento. competencias, presentaciones de gimnasia, competencias de canto, etc., que reflejaron plenamente la vitalidad de nuestro equipo, participé en ejercicios extraescolares y competencias de canto, después de nuestros arduos ensayos, finalmente logramos excelentes resultados y ganamos honores para la estación de peaje.
Lo anterior es mi trabajo de este año. Espero que los líderes de la empresa me pongan a prueba y yo acepte la prueba.
Finalmente, el próximo Año Nuevo será un nuevo. punto de partida para hacer un plan de trabajo detallado para mi trabajo futuro. Mejore usted mismo, si tiene deficiencias, no se enorgullezca de sus excelentes resultados, continúe con el buen trabajo, hágalo cada vez mejor y esfuércese por ser excelente. cobrador de peaje que se siente tranquilo con los líderes, satisfecho con los conductores y dedicado a CCCC Yonghou Expressway Co., Ltd. El desarrollo de la empresa está en auge y nos esforzaremos por lograr un mayor éxito paso a paso.
¡Anual personal! resumen del trabajo del cobrador de peaje
Trabajando en Han'e Expressway durante dos años, repitiendo frases civilizadas día tras día, ocupado cobrando peajes, respirando "mucho" el escape de los automóviles, sonriendo ante los coloridos y diversos vehículos , y saludando a conductores y pasajeros que viajan de norte a sur. "Adiós" "¿Cuánto dinero te cobraré, cuánto dinero te cambio?" El buzón de tres pies es el lugar donde dedicamos nuestro trabajo. Y lo que sucede dentro es todo el contenido de nuestro trabajo, simple y aburrido. Sin embargo, para las carreteras La prosperidad de la industria, "Trabajo duro para una persona, soy feliz para miles de familias", nos dio un corazón de dedicación. ! Estaba oscuro y todos cayeron en un sueño profundo. Rápidamente nos levantamos y terminamos de lavarnos. Nos alineamos ordenadamente y llegamos a la estación de peaje de Sanchi. Las estrellas estaban con nosotros, y el sol y la luna estaban con nosotros. Cuando la tierra levantó suavemente su velo como una niña tímida, y el sol naciente salió lentamente desde el este, observamos quedarnos dormidos en la niebla de la mañana, pasamos este tiempo una y otra vez, trabajando en la estación de peaje de la autopista, muy lejos. de familiares y amigos, y sentir mal de amor. La pareja persistente, especialmente el sentimiento de nostalgia y nostalgia, empapado en la piel y la médula ósea. Ya sabes, no hay días festivos en los peajes, incluso el primer día del nuevo año no es una excepción, pero todavía tengo que soportarlo.
Repetimos cada día un trabajo simple pero complejo, ordinario pero excelente. Estamos trabajando arduamente para implementar la promesa de servicio de "ser afables, nunca cansados de hacer preguntas, no impacientes y explicar con paciencia". Con pleno entusiasmo por el trabajo, haremos todo lo posible para "ser amables con los ancianos, tratar con paciencia a los gruñones, ayudar a los necesitados y tratar a los que preguntan con cuidado". Trabaje con el propósito de "servir a la gente y contribuir a la sociedad" y pruebe si sus trabajadores de servicios están en su lugar según "si la gente está satisfecha".
Sin embargo, algunos conductores no comprenden nuestros esfuerzos y dedicación. A cambio, algunos conductores son irracionales y abusivos. Tienen que sonreír incluso si son agraviados hasta el punto de llorar, y tienen que ser educados incluso si son agraviados. . Sin embargo, ¡no nos arrepentimos!
Como dice el refrán: "Vive hasta que seas viejo y aprende hasta que seas viejo". Me he estado exigiendo estrictamente en todos los aspectos y trabajando duro para superarme y poder adaptarme más rápidamente a la situación del desarrollo social. A través de la lectura podemos diseccionarnos, analizarnos, afrontarnos y mejorar nuestras cualidades. En primer lugar, fortalecer activamente ideológicamente el estudio del conocimiento de la teoría política. Al mismo tiempo, preste atención a fortalecer su comprensión de la actualidad externa. A través del estudio, he mejorado mi perspicacia política y mi capacidad de discernir, fortalecido mi posición, fortalecido mis creencias y siempre puedo mantener una mente clara frente a cuestiones importantes sobre el bien y el mal. El segundo es implementarlo en acción. La teoría proviene de la práctica y es superior a la práctica. Durante el año pasado, en el trabajo, investigué mi propio trabajo. Centrarse en fortalecer la comprensión y el dominio del conocimiento teórico, promover la mejora de la propia estructura y sistema de conocimiento y fortalecer aún más el conocimiento profesional.
20__ es un año nuevo y un año de autodesafío. Trabajaré duro para corregir las deficiencias del trabajo del año pasado, haré un buen trabajo en el nuevo año y haré mi parte para el desarrollo de la empresa.
Resumen de trabajo anual personal del cobrador de peaje 7
Durante el año pasado, bajo el liderazgo del webmaster _ _, pude cobrar con calma y precisión todos los días desde el ansiedad y nerviosismo iniciales, y habilidad para operar el equipo. Esta experiencia será de gran ayuda para mi futuro laboral. Ahora permítanme resumir mis experiencias y sentimientos durante los últimos meses.
Primero, en términos de actitud de servicio: sé que la imagen del cobrador de peaje representa la imagen de toda la estación de peaje, por lo que siempre me visto pulcramente según sea necesario. Siempre presto atención a mi actitud de servicio y uso un lenguaje cortés en el trabajo. El cobro de peajes es una industria de ventanas y los conductores con los que interactúo son todos buenos y malos. Por supuesto, muchos conductores entienden y apoyan nuestro trabajo, pero también hay algunos conductores que están llenos de quejas y se quejan aún más. Cuando conocí a estos conductores que no eran buenos exportando, traté de no perder los estribos. En cambio, utilizamos un lenguaje cortés para explicarles y resolverlo con una sonrisa amable, para que puedan entender nuestro trabajo, cooperar con nuestro trabajo y pagar las tarifas sin problemas. Durante este tiempo en el trabajo, nunca hubo ninguna pelea.
2. Trabajo con cargo: estudié mucho al comienzo de mi trabajo con cargo de prueba. Si no entendía, preguntaba y rápidamente me volví competente. Ahora con la llegada de la temporada alta, el número de vehículos que pasan va aumentando paulatinamente, especialmente durante los días festivos. En este caso, además de trabajar duro para mejorar la eficiencia, también me aseguré de que cada vehículo revisara cuidadosamente el modelo, emitiera boletos con cuidado, inspeccionara los boletos con cuidado, contara el dinero con cuidado, levantara el poste con cuidado y lo hiciera meticulosamente. Al mismo tiempo, para hacer un buen trabajo, siempre presto atención al webmaster,
coopero con la sala de inspección y control, solicito instrucciones e informo problemas con prontitud, y corrijo y resuelvo problemas con prontitud. , reduciendo efectivamente la tasa de error. Con el tiempo, la cantidad de puestos aumentó, la eficiencia del trabajo mejoró enormemente y el negocio se volvió más competente. Recuerdo que era _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Nuevamente, en la vida diaria, todos en el equipo me llaman "Hermana". ". Como hermana mayor, siempre me preocupo por mis hermanos menores. Frente a ellos, fui estricto conmigo mismo, trabajé más pero obtuve menos, di el ejemplo y ayudé con entusiasmo a mis compañeros. Por ejemplo, para tener un ambiente de vida limpio y ordenado, siempre tomo la iniciativa en la limpieza, independientemente de la fatiga y la somnolencia. Para que todos coman mejor, suelo ir a la cantina durante la clase para ayudar a hacer bolas de masa, bollos al vapor, recoger verduras y, a veces, traer algunas verduras frescas. Ver a todos disfrutar de su comida también me hace feliz.
Sé que estoy lejos de los requisitos de liderazgo en cualquier sentido. En el futuro, continuaré obedeciendo las disposiciones del liderazgo, cooperaré activamente con el trabajo del webmaster adjunto y mejoraré mi nivel y capacidad profesionales a través del aprendizaje continuo y mejoraré mi calidad. Sea un cobrador de peaje calificado, tranquilo con los líderes, satisfecho con los conductores y dedicado a su trabajo.