Mi tienda Taobao violó las regulaciones hoy y se le descontaron dos puntos por transacciones falsas. ¿Qué debo hacer?
No se ponga demasiado nervioso si le deducen puntos. Simplemente preste atención a las reglas de Taobao y no vuelva a deducir puntos. Los puntos se liquidarán al final del año (a las 24:00 del día). 31 de diciembre de cada año).
Infracciones de categoría A: las infracciones generales incluyen: transacciones falsas, información no deseada, descripciones inconsistentes, incumplimiento de compromisos y falta de compra en subastas.
Infracciones de categoría B: Las infracciones graves incluyen: publicar información prohibida, infringir derechos de propiedad intelectual, robar cuentas de otras personas, filtrar información de otras personas, defraudar a otros en sus propiedades, alterar el orden del mercado, etc.
La tienda no se cerrará por infracciones de Categoría A, y la tienda será prohibida permanentemente si las infracciones de Categoría B acumulan 48 puntos.
Información ampliada:
Soluciones de los vendedores de Taobao a las infracciones
Si hay una infracción, se recomienda estudiar activamente las reglas de Taobao y los avisos de sanciones, cobrar con fuerza pruebas, y presentar la denuncia durante el plazo de apelación. Efectuar un recurso efectivo. O haga correcciones inmediatas según la situación real.
Por ejemplo: los productos en "Productos ilegales esperando su procesamiento" también se pueden editar. Haga clic en el botón "Ver motivo" a la derecha y modifique el contenido de la página de edición del producto de acuerdo con las indicaciones. motivos de eliminación, como: título, precio, categoría, atributos, etc., y luego haga clic en el botón "Editar producto" para asegurarse de que las modificaciones sean correctas antes de publicarlas para evitar descubrir violaciones nuevamente.
Materiales de referencia: Enciclopedia Baidu-Taobao