¿Qué estudias principalmente en la carrera de gestión y servicios turísticos?

La especialización en gestión y servicios turísticos es una disciplina integral que involucra la operación, gestión y servicio turísticos. Los estudiantes de esta especialización aprenderán los siguientes conocimientos:

1. Conocimientos básicos del turismo: incluidos los conceptos básicos, la historia del desarrollo, la situación actual y las tendencias del turismo, así como el estado y el papel del turismo en el mundo. economía nacional.

2. Marketing turístico: aprenda a desarrollar, fijar precios, promocionar y distribuir productos turísticos, y a formular estrategias de marketing eficaces.

3. Gestión de recursos turísticos y áreas escénicas: Comprender las características y el valor de diversos recursos turísticos, y aprender métodos y técnicas para la planificación, desarrollo, gestión y protección de áreas escénicas.

4. Gestión de agencias de viajes: Dominar la estructura organizativa, los procesos de negocio y el modelo de gestión de las agencias de viajes, y aprender a mejorar la calidad del servicio y la eficiencia operativa de las agencias de viajes.

5. Gestión de hostelería: Conocer los conocimientos básicos de la hostelería y aprender las habilidades de gestión de operaciones y servicios de la hostelería.

6. Gestión de recursos humanos turísticos: Comprender las características y necesidades de los recursos humanos turísticos, y aprender a reclutar, formar, motivar y evaluar el talento turístico.

7. Leyes y regulaciones de turismo: conozca las leyes y regulaciones relacionadas con el turismo y comprenda las leyes y regulaciones sobre contratos de viajes y protección de los derechos del consumidor.

8. Cultura y etiqueta turística: comprender la historia, la cultura, las costumbres y las normas de etiqueta de diferentes países y regiones, y cultivar la comunicación intercultural y las habilidades comunicativas.

9. Tecnología de la información turística: Dominar las herramientas tecnológicas de la información utilizadas habitualmente en el turismo, como el comercio electrónico, las reservas online, el análisis de big data, etc. , Mejorar el nivel de informatización de la industria turística.

10. Inglés Turístico: Aprende los conocimientos básicos y habilidades de aplicación del inglés turístico para mejorar tu competitividad en el mercado turístico internacional.

A través del aprendizaje de los conocimientos anteriores, los estudiantes tendrán la capacidad de involucrarse en la gestión y los servicios turísticos y contribuir al desarrollo de la industria turística.