Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - ¿Cómo compenso los rayones de mi iPhone 14 con una funda para teléfono móvil? Exigir al comerciante una compensación. Si el problema de calidad de la cubierta trasera del teléfono móvil causa daños al teléfono móvil, puede pedirle al comerciante o fabricante que devuelva el producto y se haga cargo de los gastos relacionados causados ​​por el daño. El artículo 52 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" estipula: Si un operador proporciona bienes o servicios que causen daños a la propiedad de los consumidores, será responsable de reparar, rehacer, reemplazar, devolver los bienes, reponer la cantidad de bienes y Devolución de mercancías de conformidad con la ley o de conformidad con el acuerdo de las partes. Responsabilidad civil como el pago de bienes y servicios o la compensación por pérdidas.