¿Qué debo hacer si Haoxuan me engaña?

Las tiendas "Buena Selección" de Taobao son abiertas por comerciantes habituales que han sido revisados ​​oficialmente por Taobao y han enviado información real, por lo que los bienes o servicios que venden suelen ser genuinos. Si los productos comprados por los consumidores en la tienda "Haowuyuan" no son genuinos o tienen problemas de calidad, pueden tomar las siguientes medidas para solucionarlos:

1. Contactar con el servicio de atención al cliente: primero, puede intentar contactar. El servicio de atención al cliente de un buen centro comercial o plataforma de compras, explíqueles su situación, proporcione pruebas relevantes y vea si puede resolver el problema.

2. Notificación de quejas: Si falla la comunicación con el servicio de atención al cliente, puede presentar una queja ante la plataforma correspondiente. Por ejemplo, si realiza transacciones a través de WeChat Pay u otros métodos de pago, puede enviar una queja a WeChat o a la plataforma de pago correspondiente. Al mismo tiempo, también puedes denunciarlo a los órganos de seguridad pública y dejar que investiguen y se ocupen del asunto.

3. Guarde evidencia: antes de realizar cualquier acción, asegúrese de guardar toda la evidencia relacionada con la mejor oferta para cosas buenas, incluidos registros de transacciones, registros de chat, imágenes, videos, etc. Esta evidencia le ayudará a demostrar sus derechos e intereses y le ayudará a recuperar sus pérdidas.