Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - ¿Por qué mi teléfono no puede conectarse repentinamente a la red inalámbrica de mi hogar?

¿Por qué mi teléfono no puede conectarse repentinamente a la red inalámbrica de mi hogar?

Cuando el teléfono móvil se conecta al WIFI de casa muestra que la conexión se ha realizado correctamente y se ha obtenido la dirección IP, pero no puede acceder a Internet. Esta es una experiencia similar para muchas personas. Entonces, ¿por qué el teléfono inalámbrico con Internet de casa muestra claramente que está conectado, pero no se puede utilizar? Hay muchas razones para este problema. Analicemos los motivos y soluciones por los cuales el monitor wifi está conectado pero no puede acceder a Internet:

Primero, el enrutador es inestable.

La calidad de algunos enrutadores inalámbricos y módems ópticos (módems de banda ancha) es relativamente pobre y pueden ocurrir una serie de problemas, como fallas, durante el funcionamiento a largo plazo.

Solución: Apagar el router inalámbrico y el módem óptico (módem de banda ancha) de casa, esperar unos minutos, luego encender y encender el dispositivo. Después del inicio normal, conéctese a wifi y pruebe si se puede usar normalmente.

En segundo lugar, fallo de banda ancha

Si antes podías acceder a Internet después de conectarte al wifi de tu casa, de repente surge el problema de no poder acceder a Internet. Y el enrutador y el módem se apagaron y reiniciaron, pero aún no se pueden usar después de conectarse a wifi.

En este caso, es probable que haya algún problema con la línea de banda ancha, o que la banda ancha esté en mora.

Solución: 1. Primero, llame al número de teléfono de atención al cliente de banda ancha para averiguar si su banda ancha está en mora. Si estás en mora, puedes pagar la tarifa. 2. Si no hay atrasos, puede transferir al servicio de atención al cliente manual, informar la falla y dejar que el operador organice el servicio puerta a puerta. PD: Si no sabes cómo utilizar una conexión de banda ancha para acceder a Internet por discado en tu computadora, puedes leer el tutorial a continuación para ver los pasos.

En este momento, si la computadora puede acceder a Internet, significa que la línea de banda ancha es normal y no hay ningún problema. Por otro lado, si no hay un enrutador y la computadora está conectada directamente al módem y la computadora no puede acceder a Internet, es probable que haya un problema con la línea de banda ancha.

En tercer lugar, el enrutador no está conectado a Internet.

Si no hay ningún problema con su línea de banda ancha y su banda ancha no está atrasada, su operador de banda ancha no es responsable de depurar su enrutador. Bueno, en este punto, siga los pasos a continuación para verificar las configuraciones relevantes en su enrutador.

Puede usar una computadora o un teléfono móvil para iniciar sesión en la página de configuración del enrutador, buscar y abrir la configuración de Internet o las opciones de configuración del puerto WAN, y podrá ver la información del estado de la red del enrutador.

Si el enrutador no logra conectarse a Internet en este momento, lea atentamente los siguientes capítulos. Si la conexión se realiza correctamente, ignore esta sección y lea el siguiente contenido directamente.

1. Verifique la conexión de línea

Un enrutador de cable de red normal tiene 1 interfaz WAN y 4 interfaces LAN (algunos enrutadores solo tienen 2 o 3 interfaces LAN). Siga el método siguiente para conectar las líneas correctamente.

(1), la interfaz WAN del enrutador necesita un cable de red para conectarse al puerto de red del gato. Si su banda ancha no utiliza un módem, deberá conectar el cable de red de banda ancha a la interfaz WAN del enrutador.

(2) Si tiene una computadora en casa, necesita usar un cable de red para conectarse a la interfaz LAN. Cualquier interfaz LAN servirá.

Consejos importantes:

(1). Actualmente, algunos enrutadores tienen la función de puertos WAN/LAN adaptativos. Al conectarse, este tipo de enrutador se puede conectar a voluntad sin preocuparse por conectar el cable de red incorrecto.

(2) Después de que el enrutador realiza la conexión de línea correcta, la computadora no puede conectarse a Internet en este momento, pero no se preocupe, esto es normal; Porque cuando usa una computadora para configurar el enrutador, no necesita una computadora para acceder a Internet.

2. Comprueba el acceso a Internet.

Si el modo de Internet en el enrutador (algunos enrutadores se llaman: modo de red, tipo de conexión, tipo de conexión del puerto WAN, etc.) no está configurado correctamente, el enrutador no podrá conectarse a Internet. , es decir, no funcionará normalmente después de conectarse al uso de wifi.

3. Restricciones del operador

¿Los operadores de banda ancha en algunas áreas vincularán las computadoras de los usuarios? La dirección MAC impide que los usuarios utilicen el enrutador para acceder a Internet. En este caso, una vez que el enrutador esté configurado normalmente, no podrá conectarse a la red.

En cuarto lugar, restringir Internet.

Casi todos los enrutadores de red tienen algunas funciones que se pueden usar para restringir la conexión wifi de teléfonos móviles y computadoras.

Si su teléfono móvil y su computadora portátil están restringidos, es posible que no pueda usarlos después de conectarse a wifi.

Si está familiarizado con los enrutadores, puede iniciar sesión en la página de configuración del enrutador, buscar filtrado de direcciones MAC inalámbricas, control de acceso a dispositivos de cable de red, control de acceso a Internet, control parental y otras funciones, y luego activarlas. apagado.