Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - ¿Quién controla las instituciones educativas que no devuelven cuotas?

¿Quién controla las instituciones educativas que no devuelven cuotas?

1. ¿Quién debería resolver las disputas sobre reembolsos de instituciones educativas?

Queja ante la Secretaría de Educación. Si el curso de formación no es reembolsable, también puedes reclamar ante la Asociación de Consumidores. Los estudiantes tienen derecho a optar por abandonar sus estudios. La institución de formación estipula en el contrato que los honorarios no son reembolsables en la "cláusula de formato" y la "cláusula overlord". Puede haber un acuerdo entre una institución de formación y los estudiantes, pero el acuerdo no puede violar las leyes y regulaciones pertinentes. Los estudiantes o padres pueden proporcionar bases de pago y materiales escritos, y se pueden coordinar reembolsos.

Artículo 37 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China. Las asociaciones de consumidores desempeñarán las siguientes funciones de bienestar público:

(1) Proporcionar a los consumidores servicios de información y consultoría. mejorar la capacidad de los consumidores para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos y orientar patrones de consumo civilizados, saludables, que ahorren recursos y sean respetuosos con el medio ambiente;

(2) Participar en la formulación de leyes, reglamentos, reglas y estándares obligatorios relacionados con los derechos e intereses del consumidor;

(3) Participar en la supervisión e inspección de bienes y servicios por parte de los departamentos administrativos pertinentes;

(4) Informar, consultar y hacer sugerencias a los interesados; departamentos en cuestiones relacionadas con los derechos e intereses legítimos de los consumidores

(5) Aceptar quejas de los consumidores, investigar y mediar en quejas

(6) Para quejas relacionadas con la calidad de los productos y; servicios, se puede confiar a tasadores calificados la realización de tasaciones. El tasador deberá informar el dictamen de tasación;

(7) Apoyar al consumidor lesionado en la presentación de una demanda contra el comportamiento que lesiona los derechos e intereses legítimos de los consumidores o. presentar una demanda conforme a esta ley;

(8) A través de medios de comunicación masiva los medios de comunicación exponen y critican conductas que lesionan los derechos e intereses legítimos de los consumidores. Los gobiernos populares en todos los niveles deben proporcionar los fondos necesarios y otro tipo de apoyo para que las asociaciones de consumidores cumplan con sus funciones. Las asociaciones de consumidores deben cumplir concienzudamente sus deberes de proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores, escuchar las opiniones y sugerencias de los consumidores y aceptar la supervisión social. Otras organizaciones de consumidores establecidas de conformidad con la ley llevarán a cabo actividades para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores de conformidad con las disposiciones de las leyes, reglamentos y sus estatutos.

2. La selección de instituciones de educación y formación debe evitar riesgos desde tres aspectos.

1. Antes de firmar un contrato, comprender claramente los antecedentes, el personal docente y el crédito corporativo de la institución de formación.

2. que debe estipular claramente los derechos de ambas partes, especialmente la responsabilidad de la institución de formación por incumplimiento del contrato y las condiciones de reembolso;

3. Guarde los comprobantes de pago y los recibos de las tasas de formación con antelación para salvaguardar mejor sus derechos e intereses. en caso de disputa.

En tercer lugar, ¿qué debo hacer si la institución de formación no me devuelve el dinero?

Si la institución de formación viola su acuerdo inicial, hay varias formas de solucionarlo:

(1) Negociar un reembolso con la agencia y ambas partes hacen concesiones para reducir el tiempo. y costo del litigio. Consumo de costos monetarios.

(2) Si no puede llegar a un acuerdo, puede presentar una demanda ante el tribunal para indicar las pérdidas causadas por el incumplimiento de contrato de la agencia, solicitar al tribunal que ordene a la agencia el reembolso de su depósito o matrícula, y puede pedirle que le compense parte de la indemnización por daños y perjuicios.

(3) Si no tiene documentos, no es razonable que la agencia le reembolse el dinero sino que lo deduzca. Incluso si no tienes tu identificación, la institución debe tener comprobante de tu pago y no puede deducir dinero solo porque has perdido tu identificación.

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