¿Es engañoso pedir canciones a través del teléfono móvil?
-
El 8 de septiembre de 2008, recibí noticias de Honglian 95 en Shenzhen, Guangdong. El número de teléfono del remitente es 13796548563, que dice: "095 Estimado usuario, uno de sus amigos le envió una canción y le dejó un mensaje. El sistema ha reservado 12 horas para usted. Marque 1259025673. Presione 0 para escuchar Consulta 075528811899. "I Llamé inmediatamente al número de atención al cliente 075528811899 y estuve esperando la respuesta. Llamé varias veces y logré comunicarme una vez, pero cuando escuché a alguien hablar, me cobraron dinero y colgaron primero. Hoy (. El personal de atención al cliente repitió lo que hicieron el día 8 y me colgó. Luego llamé de nuevo. Después de comunicarme, le pregunté al personal de atención al cliente sobre los detalles de este negocio. Ella no me respondió ninguna pregunta. , y ella dijo con impaciencia: No es asunto mío. ¿Cómo lo sé? ¡Solo haz lo que quieras! Luego me colgó. Su tono y actitud fueron muy molestos. ¡Número de empleado! Luego llamé al número de servicio al cliente nuevamente y ella me dijo claramente que su número de empleado era 1285. Quería llamar al 1259025673 para escuchar las canciones y mensajes enviados por mi amigo. El cargo fue de 1 yuan/minuto. Otras preguntas, pero ella no sabía todas las preguntas. Luego marqué 1259025673 para dejar un mensaje de voz: de 00 a 23:00, la tarifa de llamada básica es de 0,3 yuanes por minuto. /minuto independientemente del tiempo. Después de escucharlo, descubrí que no me decía quién era mi amigo. Esto es simplemente una trampa de Honglian. A las 2:36, el gerente general * * * dedujo 6 yuanes. Finalmente, llamé al 10086 y descubrí que el cargo de voz de la compañía era de 2. Yuan/minuto. Dijo que este es un problema de la compañía Shenzhen Honglian 95 y que la compañía de telefonía móvil no tiene derecho a interferir. Mi amigo sugirió que es 366. Estoy muy enojado porque estas compañías de voz cobran de manera irresponsable, al igual que los ladrones y asaltantes, es fácil "robar" el dinero que tanto les costó ganar a los usuarios de teléfonos móviles y engañar a los consumidores. Merece y resuelve esta queja por mí. ¡Gracias!