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Asistencia de directorio 114: China Unicom opera en el norte (11114) y China Telecom opera en el sur (118165438).
China Unicom
Número de teléfono empresarial
116114 En el norte, puedes marcar 114 directamente.
Contenido del servicio
Actualmente se han abierto 116114: reservas de hoteles, reservas de billetes de avión, reservas de restaurantes, navegación educativa, objetos perdidos y centralitas corporativas (las empresas pueden registrar su teléfono corporativo números en la plataforma 1114).
Navegación telefónica
China Unicom considera el negocio de "navegación telefónica" como el servicio de voz clave de valor agregado del grupo y también ha llevado a cabo una transformación a gran escala de la plataforma original. La plataforma adopta la plataforma avanzada de servicios de voz de valor agregado de Huawei y ZTE. La actualización o transformación de estas plataformas ha sentado una base sólida para que China Netcom desarrolle su negocio de navegación telefónica.
Servicios de valor añadido
"Education Navigation" es un servicio de valor añadido desarrollado por China United Network Communications Co., Ltd. en cooperación con socios relevantes en el campo de la educación. Proporciona a los usuarios consultas de aprendizaje en línea e información educativa a través de teléfonos fijos, teléfonos móviles e Internet. Es 111114 navegación telefónica. Es la única columna que realiza pulsaciones de teclas unificadas en todo el país, lo que enriquece enormemente la navegación telefónica (1165438).
En función de las necesidades de los usuarios, actualmente se lanza "Education Navigation": cinco productos principales: tutoría interactiva, inglés diario, material didáctico interactivo, noticias del campus y guía de examen de ingreso a la universidad. Entre ellos, la sección Daily English ha creado una plataforma de comunicación oral en inglés completamente funcional y fácil de operar para permitir que todos hablen inglés. Con el desarrollo innovador del negocio, se integrará en la estrategia 3G y lanzará servicios más completos en el futuro.
China Telecom
Número de teléfono empresarial
118114 En el sur, puedes marcar 114 directamente.
Contenidos de servicios
En esta etapa se han abierto 118114: reservas de hoteles, reservas de billetes de avión, reservas de catering, centralitas corporativas, búsqueda envolvente (versión por voz) y otros servicios relacionados.
Comercio tradicional
1. Informe de números prioritarios (recomendación de la industria): cuando los usuarios requieren información numérica incierta, como un determinado producto, una determinada industria o una empresa que opera en un determinado Proyecto industrial, el 114 informará el número de teléfono de la empresa.
2. Informes de voz (transmisión de voz): las empresas e instituciones (incluidos los propietarios privados) pueden publicar su introducción, información comercial o información de productos en la plataforma 114. Los mensajes de voz grabados se pueden reproducir cuando los usuarios buscan el número de teléfono de la empresa.
3. Consulta de marca: Cuando un usuario solicita una consulta de número en base a una marca o marca legalmente registrada, la plataforma 114 puede consultar el número de teléfono del fabricante, empresa directa o tienda correspondiente a la marca que tiene. manejó este negocio.
4. Transferencia de consultas: si solicita un negocio de transferencia de consultas, el mostrador de consultas del directorio puede transferir directamente el tráfico a su teléfono y el personal de consultas del directorio no necesita volver a llamar. Es conveniente para los usuarios y no le permitirá perder ninguna oportunidad. "No te molestes en recordar números de teléfono complicados, simplemente marca el 114 y llámalos por su nombre".
5. Declaración de número temporal: los números de teléfono que las empresas necesitan utilizar temporalmente para promoción comercial, como números de lotería, líneas directas de entradas de conciertos, etc., se pueden anunciar temporalmente en el sistema 114.
6. Título de la empresa: cuando los clientes marcan 114 para verificar el número, se puede reproducir un "tono de guía del título" antes del informe de voz automático, como por ejemplo (Una empresa o producto informa un número por usted, por favor). grabarlo).
7. Consulta de nombre de columna (nombre registrado): proporcione a los usuarios múltiples servicios de consulta de nombres en un teléfono móvil. Los usuarios pueden verificar en 114 si están usando un nombre práctico o un nombre registrado.
8. Informe de número de pedido: según la solicitud del cliente, se clasifican varios números de teléfono bajo el nombre correspondiente del cliente en el sistema 114, se vuelve a determinar su orden de reproducción y se brindan servicios de informe de números personalizados.
9. Extensión de medios: Los clientes comerciales pueden enviar información publicada por radio, televisión, periódicos y otros medios a la plataforma 114 y convertirla en información de voz.
Los usuarios comunes pueden marcar 114 y proporcionar el nombre del medio, la hora, el contenido general y otra información para conocer el contenido específico del mensaje de voz.