Manual de posventa de HP Servicio al cliente
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Número de teléfono 400:
El número de teléfono 400 se divide en 4006 (China Unicom), 4007 (el antiguo China Railcom de China Mobile), 4008 (China Telecom), 4001 (el nuevo China Mobile segmento numérico), 4000 (nuevo rango numérico de China Unicom), 4009 (nuevo rango numérico de China Telecom).
El número de teléfono 400 es una centralita telefónica virtual diseñada para empresas e instituciones con números unificados en todo el país. Todas las llamadas entrantes al número de centralita 400 se desvían a una línea fija preestablecida, móvil o call center. La centralita telefónica 400 sólo se encarga de atender las llamadas entrantes, no las salientes. La factura telefónica la comparten la empresa y el usuario que marcó 400, y quien llama sólo paga la factura telefónica local. La línea directa 400 refleja la conciencia del servicio corporativo y es un símbolo de credibilidad y fortaleza.