¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede enviar mensajes de texto?

Las fallas en el envío y recepción de mensajes de texto generalmente se deben a números de centro de información incorrectos, números vencidos, recepción y reenvío anormales de estaciones base de red, mal funcionamiento de teléfonos móviles, etc.

Puedes realizar las investigaciones pertinentes de acuerdo con los siguientes métodos:

1. Consultar el saldo de la tarjeta del teléfono móvil para ver si está en mora.

2. Corrija el número del centro de información. Primero verifique si el número del centro de información en "SMS - Configuración de SMS - Configuración del número del centro de información" en el teléfono móvil es correcto (compárelo con tarjetas locales similares o consulte al operador para confirmar el número del centro de información);

3. Compare y observe la tarjeta SIM y los cambios en diferentes períodos de tiempo;

4. Intente restaurar la configuración de fábrica de los datos de la copia de seguridad (Configuración-Otras configuraciones-Copia de seguridad y reinicio-Limpieza relacionada).

Si los métodos anteriores no resuelven el problema, lleve su factura de compra, tarjeta de garantía y teléfono móvil al centro de atención al cliente de OPPO más cercano para su prueba y procesamiento.

Puedes comprobarlo de las dos formas siguientes:

1. Consulta de red de servicio-servicio-sitio web oficial de OPPO, búsqueda relacionada.

2. Siga la cuenta oficial de WeChat "OPPO" en WeChat móvil. Después de ingresar, haga clic en Estación de servicio-Punto de servicio cercano para verificar la dirección específica.