El mecanismo operativo del sistema de marketing de destinos turísticos

El "Proyecto Dragón Dorado" es producto de la etapa inicial de informatización en la industria turística de mi país. Dado que nuestro país se encuentra en una etapa inicial de desarrollo económico, según la teoría de la economía del desarrollo, el gobierno debe llevar a cabo una intervención amplia y fuerte en la economía, especialmente cuando enfrenta problemas relacionados con la estructura económica y el nivel de desarrollo de la productividad, debe reflejar la guía del gobierno. Al igual que otras industrias, la informatización del turismo también se lleva a cabo bajo el "liderazgo" de los departamentos gubernamentales pertinentes. A juzgar por el contenido incluido en el Proyecto Golden Dragon, ha involucrado todos los aspectos de la industria del turismo. Sin embargo, el problema que enfrenta el Proyecto Golden Dragon también es muy destacado, es decir, ¿cómo debería movilizar el entusiasmo el DMS establecido por el gobierno? de empresas. Sin la participación activa de las empresas, el llamado "Proyecto Dragón Dorado" será como muchas cosas nuevas que surgen en busca de las comodidades que ofrece Internet. Están llenos de ideales cuando nacen, pero no pueden sostenerse mientras nacen. crecer. Por lo tanto, el requisito previo para el buen funcionamiento del sistema de marketing de destinos es enderezar las relaciones de interés dentro de la industria turística y establecer un mecanismo de apoyo para el sistema de marketing.

Según el análisis anterior, el “sistema de información” a nivel técnico es sólo una manifestación física del sistema de marketing del destino turístico, y la premisa para su funcionamiento es la existencia de la estructura organizativa del sistema de marketing. Sin embargo, la estructura organizacional del sistema de marketing es difícil de establecer entre organizaciones empresariales con intereses creados no relacionados. Los llamados intereses creados se refieren a intereses a corto plazo. Un ajuste de precios o la ampliación de un canal de ventas hará que los intereses creados de la empresa cambien. Pero a largo plazo, todas las empresas del destino se ven afectadas por la prosperidad del destino, lo que a su vez determina la prosperidad del destino. Por lo tanto, el cuerpo principal del sistema de marketing turístico debe ser el representante de los intereses de las empresas turísticas. Si el sistema de comercialización de destinos lo construye una agencia gubernamental, la ventaja es que tiene fuertes recursos financieros y un alto punto de partida técnico. Sin embargo, el mantenimiento del sistema puede ser débil si el sistema de comercialización de destinos lo construye una industria; Después de todo, las desventajas anteriores de la asociación pueden compensarse, son organizaciones independientes de terceros fuera del gobierno y las empresas que involucran los intereses vitales de las empresas, se centrarán en el desarrollo sostenible de la industria y ganarán la mayoría de las empresas. la industria.

De hecho, el sistema de marketing de destinos no es una organización completa e independiente. Su construcción también tiene etapas, mostrando diferentes características en las distintas etapas. Además, el sistema no está compuesto por un solo sistema, por lo general son varios sistemas pequeños los que juntos constituyen el sistema de marketing completo. La operación coordinada de las organizaciones de marketing en todos los niveles dentro de la industria del turismo contribuye al funcionamiento normal del sistema de marketing de destinos. El gobierno, las asociaciones industriales y las empresas son responsables de promover y distribuir los productos turísticos del destino. Sin embargo, en términos de división del trabajo, el gobierno y las asociaciones industriales prestan más atención a la promoción de la imagen del destino y a los canales de distribución basados ​​en la tecnología de la información que involucran a los turistas. toda la industria turística. establecimiento, mientras que las empresas turísticas prestan más atención a las actividades de micromarketing, cuyo objetivo es lograr los objetivos estratégicos de la empresa. Además, existe una especie de "organización lucrativa" que prevalece sobre varios tipos de empresas turísticas: es el distribuidor de productos turísticos que utiliza la tecnología de la información para llevar a cabo actividades de distribución, como los sitios web de viajes y las centrales de reservas. que es más popular en Europa y Estados Unidos (Global Distribution Systems) también pertenecen a este tipo de organización, y todos ellos forman parte del sistema de marketing de destinos.