Somos una empresa de terminales de contenedores y queremos crear un sitio web empresarial. Ahora planeamos enviar un cuestionario a los clientes para comprender sus necesidades. No sé qué es un cuestionario.

Sólo podemos hacer un sencillo trabajo de orientación. Las preguntas del cuestionario deben ser simples, preferiblemente de opción múltiple; el número de preguntas debe ser pequeño, no más de 10; las preguntas deben estar específicas y comprender las necesidades del cliente; lo mejor es incluir un pequeño obsequio, que pueda mejorar; la calidad de los datos del cuestionario. Dé algunos ejemplos sencillos:

Cuestionario de demanda del cliente del sitio web de XXXX Container Terminal Company

Hola: (dos saludos sencillos y educados)

Usted, ¿cómo lo sé? ¿Algunos de los servicios en la terminal de contenedores?

A. Anuncio de televisión b. Periódico c. Internet d. Presentación por parte de conocidos

2. ¿Usas Internet con frecuencia?

aNo. b usará C más en el futuro. Ahora suelo utilizar D para comprobar la situación.

3. . .

4. . .

(Conclusión) Adjunte firma e información de contacto, o realice una encuesta anónima.

Es mejor realizar una encuesta por cuestionario en línea y en la vida real juntos. La cantidad de datos es grande y la verdad solo se puede obtener en promedio.

No puedo ayudarte con el cuestionario. Nos especializamos en sitios web. Puedes contactarme más tarde.