Teléfono de reservas de Chengdu Airlines Teléfono de reservas de Chengdu Airlines Servicio al cliente
Chengdu Airlines Co., Ltd. fue fundada y establecida conjuntamente por Commercial Aircraft Corporation of China Co., Ltd., Sichuan Airlines Group Co., Ltd. y Chengdu Communications Investment Group Co., Ltd. el 22 de octubre de 2010. Creó una empresa central nacional y una empresa provincial. Es la primera empresa y empresa municipal en invertir y construir una fábrica, y lleva a cabo la misión estratégica de operación de demostración de aeronaves civiles nacionales.
Chengdu Airlines tiene su sede en Chengdu, Sichuan, y su principal base de operaciones se encuentra en el Aeropuerto Internacional Chengdu Shuangliu. Su alcance comercial incluye negocios de transporte aéreo nacional e internacional de pasajeros y carga y negocios de importación y exportación de equipos de aviación.
Contenido del servicio de atención al cliente de Chengdu Airlines
1. Ofrezca a los pasajeros servicios de reserva, reembolso y cambio de billetes contestando el teléfono.
2. Proporcionar a los pasajeros servicios de consulta sobre diversos temas durante el vuelo atendiendo el teléfono.
3. Responder a la línea de atención al cliente y responder preguntas relevantes.
4. Proporcionar a los clientes servicios de consultoría satisfactorios a través de teléfono, correo electrónico y plataformas en línea.
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Chengdu Airlines?
La línea directa de atención al cliente de Chengdu Airlines es 956028/(0286668888.
Chengdu Airlines fue establecida el 22 de octubre de 2010 65438 por Commercial Aircraft Corporation of China, Sichuan Airlines Group Co., Ltd., Chengdu Airlines Fundada y fundada conjuntamente por Communications Investment Group Co., Ltd., fue pionera en la inversión y construcción de empresas nacionales por parte de empresas centrales, empresas provinciales y empresas municipales, y asumió la misión estratégica de operaciones de demostración de empresas civiles nacionales.
Chengdu Airlines tiene su sede en Chengdu, la principal base de operaciones está ubicada en el Aeropuerto Internacional Chengdu Shuangliu. Su alcance comercial incluye negocios de transporte aéreo nacional e internacional de pasajeros y carga y negocios de importación y exportación de equipos de aviación.
Chengdu Airlines tiene una flota de 44 aviones (incluidos 32 aviones de la serie Airbus A320 y 12 aviones ARJ21-700) y ha abierto y operado más de 70 rutas nacionales e internacionales. p>Datos ampliados
Compromiso de servicio de Chengdu Airlines:
Cuando los vuelos se retrasan, Chengdu Airlines se compromete a hacer todo lo posible para brindar servicios a los pasajeros y satisfacer sus necesidades básicas.
1. Notificación oportuna y precisa de retrasos.
2. Por motivos de Chengdu Airlines, se proporcionarán bebidas gratis durante más de 2 horas y se proporcionará alojamiento gratuito. durante más de 4 horas, y se proporcionarán comidas gratuitas durante los horarios de comida.
3 El vuelo se retrasa debido a Chengdu Airlines y el tiempo de retraso es de 4 (incluidas -8 horas). la compensación máxima para los pasajeros que finalmente tomen el vuelo de Chengdu Airlines no excederá los 200 yuanes por persona si el tiempo de retraso es de 8 (incluidas más de 8 horas), la compensación para los últimos pasajeros que tomen el vuelo de Chengdu Airlines no excederá los 400 yuanes; /persona. /p>
4. Si el retraso del vuelo no es causado por Chengdu Airlines, Chengdu Airlines ayudará a los pasajeros que necesiten bebidas, comidas y alojamiento, pero los costos correrán a cargo de los propios pasajeros.
>Sitio web oficial de Chengdu Airlines - Perfil de la empresa
Número de teléfono de atención al cliente de Chengdu Airlines
El número de teléfono de atención al cliente de Chengdu Airlines es el siguiente:
Según. Para acceder a su sitio web oficial, la línea directa de quejas es 956028, 028-65098999.
Descripción de la queja del sitio web oficial: para salvaguardar eficazmente sus derechos e intereses legítimos, puede brindarnos su opinión sobre los problemas y sugerencias que encuentre. Durante el viaje, para garantizar que sus comentarios se procesen de manera oportuna, complete la información relevante con sinceridad. Nos comunicaremos con usted a tiempo. Gracias por su comprensión y apoyo. Comuníquese con las instrucciones de servicio al cliente para quejas
Los estudiantes y maestros que cumplan con el alcance aplicable de las quejas pueden retrasar su regreso a la escuela. Certificado y certificado de identidad de estudiante o maestro" vaya al mostrador de boletos directamente debajo de Chengdu Airlines o llame. la línea directa de servicio de Chengdu Airlines 956028/(028 6666888). Los pasajeros que soliciten un reembolso deben solicitarlo en el lugar de emisión original de acuerdo con las condiciones de uso del billete y se cobrarán las tarifas correspondientes.