Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - ¿Qué debo hacer si el comerciante se niega a reembolsar después del rechazo?

¿Qué debo hacer si el comerciante se niega a reembolsar después del rechazo?

Análisis legal: Si el comerciante no reembolsa, se puede resolver a través de los siguientes canales: (1) Negociar con el operador; (2) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida (3) Reclamar ante quien corresponda; departamento administrativo; (4) Presentarse a una institución de arbitraje para arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador (5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular;

Base legal: Artículo 24 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China” Si se cumplen las siguientes condiciones, se podrán realizar devoluciones incondicionales en un plazo de siete días: En primer lugar, los bienes o servicios proporcionado por el operador no cumple con los requisitos de calidad; en segundo lugar, no existen regulaciones nacionales y no hay acuerdo entre las partes, en tercer lugar, se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato, en cuarto lugar, el operador utiliza Internet, televisión, teléfono y pedidos por correo; vender bienes. Por lo tanto, cuando los productos que compramos en línea caen en la situación anterior, es ilegal que el vendedor comercial de WeChat no reembolse ni devuelva los productos.