Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - ¿Qué debo hacer si no proporciono mi dirección comercial real cuando compro tres artículos de Pinduoduo?

¿Qué debo hacer si no proporciono mi dirección comercial real cuando compro tres artículos de Pinduoduo?

Si compró productos Sanwu en Pinduoduo o el comerciante no proporcionó la dirección comercial real ni otra información, puede tomar las siguientes medidas:

1. Puede encontrar pedidos relevantes y enviar una solicitud de queja a través de la página "Mis pedidos". La plataforma verificará esto y lo manejará según la situación.

2. Contacta con la Asociación de Consumidores para obtener ayuda. Si una empresa infringe la ley, también puede presentar una queja a la asociación de consumidores local.

3. Conserve materiales de evidencia relevantes. Incluyendo fotografías de productos, registros de transacciones, registros de chat, etc. , para la protección de derechos futuros.

4. Intenta evitar comprar productos con precios escandalosos. Algunos productos de bajo precio pueden ser falsos o tener tres productos sin ellos, así que tenga cuidado de identificar la autenticidad al comprar.

En resumen, si tiene problemas durante las compras online, es muy importante ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la plataforma a tiempo y conservar las pruebas pertinentes. Al mismo tiempo, también se recomienda elegir comerciantes con alta credibilidad y buena reputación para las transacciones para reducir la probabilidad de riesgos.