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Etiqueta para recibir invitados

Etiqueta para recibir invitados

Etiqueta para recibir invitados 1 Etiqueta básica de recepción:

1 Si alguien llama a la puerta, debe responder "entra" o saludarlo en la puerta.

2. Cuando entren invitados, deben ponerse de pie y darles una cálida bienvenida. Si la casa no está limpia y ordenada y se ve desordenada, haga algunos arreglos necesarios y discúlpese con los invitados.

3. El té debe servirse con ambas manos y colocarse en el lado derecho del huésped. Si hace calor en verano, use un ventilador de mano o encienda un ventilador eléctrico;

4. Cuando los invitados estén comiendo, invítelos calurosamente a comer juntos. Después de que los invitados terminen de comer, deben entregar toallas calientes e intercambiar té;

5. Si aceptas el regalo del invitado, debes agradecerle.

6. Al presentarse al anfitrión o invitado, se debe indicar claramente el nombre y el puesto, palabra por palabra. Los jóvenes deben ser presentados primero a las personas mayores.

7. Invitados Cuando vengas, si no puedes acompañarte, saluda, discúlpate y haz arreglos para que te acompañen miembros de la familia, y luego cada uno se ocupa de sus propios asuntos;

8. al volver, no lo fuerces;

9. Cuando te despidas, debes decir "adiós" o "caminar despacio".

10. Despedir a los invitados en la puerta y caminar detrás de los mayores.

Etiqueta para recibir invitados 2 (1) Si vienen invitados a su casa, debe ordenar la casa y ayuda a tus padres a organizarlo. Bebidas, dulces, etc. y presta atención a tu apariencia personal. No entretenga a los invitados en pijama.

(2) Cuando escuches a un huésped llamar a la puerta o tocar el timbre, debes contestar y abrir la puerta lo antes posible. Después de que el invitado entre, si tiene algo o un paraguas en la mano, tome la iniciativa de recogerlo.

(3) Si el invitado es amigo de los padres, el niño debe tomar la iniciativa de irse después de saludar al invitado y servir té a los padres y no quedarse con los adultos. Si estás jugando con tu pequeño amigo, trátalo como a un pequeño maestro.

(4) No aceptes regalos de otros a la ligera, sino sé generoso con los demás. Si los invitados ven algo, expresan su amor. Si es posible, se debe dar generosamente a los invitados.

(5) Cuando un invitado se levanta para despedirse, debe levantarse y despedirse con sus padres, y decir: “¡Adiós, bienvenido de nuevo!”. Luego, observe cómo los invitados se van y cierra la puerta. Cuando los invitados se vayan, no cierres la puerta.

Etiqueta de recepción 3 Detalles de etiqueta de imagen

Cabello largo: además del maquillaje adecuado para mostrar cortesía, cuando asisten a ocasiones formales, las mujeres deben enrollarse el cabello largo sobre los hombros para resaltar su Temperamento de profesionalismo.

Vestimenta formal: la vestimenta de negocios es obligatoria para ocasiones de negocios formales. Los trajes deben quedar bien y no ser elegantes, y deben plancharse antes de usarlos. No coloque artículos innecesarios en los bolsillos del traje; mantenga expuestos los puños de las camisas de los hombres. 51 cm, y la longitud de la corbata debe mantenerse dentro de 1 cm por encima y por debajo de la hebilla del cinturón. Las mujeres deberán traer un par extra de pantimedias y tacones altos de 35 centímetros. Los hombres que vistan trajes oscuros deben usar calcetines negros y no mostrar las piernas.

Precauciones para los trajes de hombre

(1) Retire la marca de la manga

(2) Planchela

( 3) Abrocha el botón

(4) Enróllalo o no

(5) Usa un suéter

(6) Combínalo; sabiamente Ropa interior;

(7) Nada en la cintura;

(8) Empaque menos cosas.

Reloj: Las correas de los relojes se dividen en correas de acero y correas de cuero. Es mejor usar un reloj con correa de acero en ocasiones formales y un reloj con correa en ocasiones informales.

Por favor: la posición de la mano es superior a 45 °, el movimiento horizontal es pequeño, el movimiento diagonal del brazo es medio, deje que la otra persona se siente, el brazo recto es grande y el brazo es grande cuando enfrentando muchas personas.

Detalles de la etiqueta del apretón de manos

Primero, el comportamiento refleja el monólogo interno más verdadero.

El lenguaje corporal de la mayoría de las personas revela sus verdaderas emociones y corazones. Este lenguaje corporal expresa con mayor precisión cómo se siente la gente por dentro que las emociones que la gente expresa con la boca. Por un lado, hay que confiar en los sentimientos de alguien y, por otro, hay que observar su lenguaje corporal incontrolable. Si tienes que elegir entre los dos, deberías elegir el último. La regla de oro es olvidar siempre lo que dijo y confiar en el lenguaje corporal.

Segundo apretón de manos estándar

1. Extiende la mano (anfitrión, anfitrión o grupo B)

2.

3. El tiempo es de 35 segundos y la intensidad es de unos dos kilogramos.

4. Mantenga las palmas secas

En tercer lugar, dé la mano para juzgar la personalidad

1. Dé la mano con entusiasmo y actividad, inclínese hacia adelante: entusiasta, extrovertido, tranquilo. -Going, alta inteligencia emocional, gran conciencia de gestión de la conducta personal, bueno para contagiar a los demás con el lenguaje corporal.

2. Sostenga la palma de la otra persona hacia abajo y dale la mano: es controlador y le gusta que lo elogien.

3. El apretón de manos es fuerte y el tiempo demasiado largo: el temperamento es sencillo, imprudente, muy sencillo y un poco entusiasta.

Detalles de recepción de etiqueta empresarial. Detalles de recepción de etiqueta empresarial. Apretón de manos de pez muerto en frío: Personalidad pasiva, indiferente, rigurosa y quisquillosa.

¿Cómo seguir el principio de las personas honorables primero en la etiqueta del apretón de manos?

(1) En ocasiones formales, los superiores se acercan primero como obsequios;

(2) En la vida diaria, los obsequios se dan primero a los ancianos, las damas y las personas casadas;

(3) En situaciones sociales, acercarse primero es un regalo.

(4) Entre profesores y alumnos, es el profesor quien se acerca primero como regalo.

(5) Al recibir visitas, es un regalo cuando el anfitrión se acerca. primero. Cuando un invitado se va primero, es un regalo para él llegar primero.

Detalles de la recepción

1. * * *Detalles del ascensor

(1) Cuando acompañe a invitados o ancianos a la entrada del vestíbulo del ascensor: presione la llamada del ascensor. botón primero. Cuando llega el auto y se abre la puerta del pasillo: Si hay más de 1 huésped, puede ingresar primero al ascensor, presione el botón de apertura de la puerta con una mano, mantenga presionada una de las puertas laterales del ascensor con la otra mano, cortésmente diga "por favor entre" e invite a los invitados o ancianos a entrar al ascensor;

(2) Después de entrar al ascensor: presione el botón del piso al que el invitado o anciano quiere ir. Si alguien más entra al ascensor, puedes preguntarle a qué piso quiere ir y presionar el botón por él. Si se pueden saludar según la situación en el ascensor. Por ejemplo, cuando no hay nadie más, se puede saludar brevemente. Cuando hay personas externas u otros compañeros, se puede considerar si es necesario saludar. Intente mirar a los invitados de lado en el ascensor;

(3) Llegue al piso de destino: presione el botón de apertura de la puerta con una mano y haga un gesto para pedirle que salga con la otra mano. Puedes decir: ¡Aquí tienes, por favor ve primero! . Después de que los invitados salen del ascensor, inmediatamente salen del ascensor y los guían con entusiasmo en la dirección de viaje.

2. Guía de escaleras

Al guiar a los invitados por las escaleras, se les debe permitir caminar al frente y al personal de recepción caminar detrás; al bajar las escaleras, el personal de recepción debe caminar; caminar delante y los invitados detrás. Los recepcionistas deben prestar atención a la seguridad de los huéspedes al subir y bajar escaleras.

Tres. Toma asiento y vete.

1. Requisitos para sentarse:

(1) Sentarse o sentarse detrás de otros

(2) Sentarse en una posición adecuada

(3) Siéntate en la boda;

(4) Siéntate del lado izquierdo del asiento;

(5) Saluda a las personas que te rodean

(6) Siéntese tranquilamente con la espalda pegada al asiento y ajuste su postura después de sentarse.

2. Requisitos de salida:

Mostrar (1) primero;

(2) Prestar atención al pedido; ) Levántese lentamente ;

(4) Quédese quieto antes de caminar

(5) Salga por la izquierda.

Otros aspectos a tener en cuenta en la etiqueta empresarial

1. ¿Qué significan los "cinco prohibiciones" en la comunicación empresarial?

(1) No preguntes sobre ingresos

(2) No preguntes sobre edad

(3) No preguntes sobre matrimonio; y familia;

(4) No preguntes sobre temas de salud;

(5) No preguntes sobre experiencias.

2. ¿A qué tres aspectos debemos prestar especial atención cuando se trata de interferencias de grado cero?

(1) Crear un ambiente que no interfiera entre sí

(2) Mantener una distancia moderada

(3) Servir con entusiasmo y sin interferencias; .

Detalles de la etiqueta china en la comunicación empresarial

En primer lugar, pedir comida

Cuando invitamos a invitados a cenar, a menudo cometemos el error de ser moralistas. .

Siempre pensamos que la comida que nos gusta es la que les gusta a nuestros invitados. No precisamente. En términos de etiqueta, primero debéis aprender a respetaros unos a otros y saber hacer lo que os gusta. Por tanto, es necesario comprender plenamente a los invitados y juzgar sus gustos básicos. No sé qué le gusta más al invitado, pero tengo que saber qué no le gusta a la otra persona. Al determinar el sabor básico y excluir los que no le gusta comer, será menos fácil cometer errores.

En segundo lugar, servir la comida

La comida china es diferente a la occidental. Cuando se sirve la comida, todos los platos se sirven rápidamente antes de comer. En este caso, muchas personas apoyarán la cabeza sobre la mesa y luego se moverán lentamente. De hecho, el servicio también es educado. En las interacciones de negocios, cuando los invitados son invitados a cenar en los mejores hoteles, la mesa del comedor suele girar, por lo que el principio general es servir los platos en forma de cruz, por un lado es conveniente colocar los platos y por el otro. Por otro lado, también se ocupa de todos los invitados en la mesa.

En tercer lugar, invierte la situación

En una cena de negocios, muchos amigos desconocen el orden y la dirección de los cambiadores. La etiqueta china valora los derechos y respeta a las personas. Como anfitrión, el invitado de honor debe sentarse a nuestra derecha y el invitado de honor debe comer primero al cenar. Por lo tanto, el principio que se utiliza al girar las mesas es en el sentido de las agujas del reloj, de derecha a izquierda, para que el invitado de honor coma primero y luego los demás puedan comer.

Cuarto, el método de llamar

Cuando comemos, generalmente llamamos al camarero agitando o chasqueando los dedos, lo que no está en consonancia con la etiqueta comercial. Imagínate si alguien te saludara como a un cachorro, o te saludara chasqueando los dedos en un bar, ¿seguirías actuando como un camarero en un gran hotel? La etiqueta se basa en el respeto. Debes respetar a los demás en todo lo que haces, para que puedas obtener el respeto que mereces. Entonces, lo correcto es estirar los brazos y las palmas y luego saludar al camarero, ¡luciendo elegante y decente!

Verbo (abreviatura de verbo) descansar

Todos seguirán charlando después de comer. Atención. Si no prestas atención en este momento, tus pequeñas acciones saldrán como esperabas. Este período es el período de transición en el que nos estamos preparando para irnos, por lo que en este momento siempre habrá algunas personas (especialmente niñas) vistiéndose en público, o incluso usando lápiz labial en público. Estos comportamientos son indeseables y darán a los invitados una sensación de coquetería. Además, usar lápiz labial en público es una tentación sexual en el extranjero, lo cual no está permitido en la etiqueta comercial. Pero en otras citas privadas, ¡también es tu libertad!

6. Pagar la cuenta

Antes de salir después de terminar la comida, como anfitriones, estamos acostumbrados a pagar la cuenta en público y exponer el dinero gastado en la comida a todos los invitados. presente. Si la cantidad es menor, uno de los clientes del gran jefe murmurará en su corazón: ¡Humph, nos despidieron tan barato! Si cuesta mucho dinero, otro invitado se preocupará: esta guarnición cuesta tanto, ¿cuánto me costará entretenerlo la próxima vez? Por lo tanto, cuando charle con amigos, es de buena educación recoger su bolso e ir a la recepción para pagar. Después de charlar, todos se fueron directamente, ¡lo cual fue cortés y sencillo!

Sepa ser respetuoso, orientado a las personas, formal y estandarizado, ¡y su carrera empresarial irá sobre ruedas!

Etiqueta para recibir invitados. Invitados de otras unidades vienen a visitar nuestra unidad, ya sea para hacer negocios, pedir ayuda, aprender de la experiencia, investigar, etc. , generalmente realizado en la oficina. Se debe seguir la siguiente etiqueta al recibir invitados en la oficina:

Esté preparado con anticipación y mantenga la elegancia de la oficina.

La oficina también debe mantener un ambiente elegante y ordenado. Si los invitados lo visitan, deben mantener un alto nivel de condiciones de trabajo.

Cuando los invitados vienen de visita, suelen saludar y concertar una cita con antelación. Después de enterarse de la visita del huésped, notifique a los departamentos pertinentes, haga los preparativos tempranos y limpie la oficina. Las ventanas deben ser luminosas, las mesas y sillas deben estar limpias, las cosas deben estar limpias y ordenadas y el aire debe ser fresco. Cálido en invierno y fresco en verano. El té se preparó temprano y se pueden preparar algunas frutas para algunos invitados.

En resumen, la oficina es la oficina del líder. La apariencia de la unidad refleja la perspectiva mental y el estilo de trabajo del personal de recepción, representa la imagen de la unidad y debe estar cuidadosamente decorada. Por supuesto, no es necesario ser extravagante.

Si hay muchos visitantes, o los invitados tienen altos estándares y el propósito de su visita es serio, también pueden ser recibidos en una sala de conferencias especial (sala de recepción). La sala de conferencias (sala de recepción) también debe estar preparada con antelación para recibir invitados.

Preparar materiales relevantes.

Además de la cuidadosa organización del lugar de la recepción (oficina o sala de conferencias, sala de recepción), también es una tarea importante la preparación de los materiales antes de que lleguen los invitados. Cuando un invitado viene de visita, ¿es para visitar un determinado departamento de la unidad o para conocer e inspeccionar un determinado trabajo? ¿Es para discutir un tema determinado o para estudiar la cooperación mutua? Asegúrese de saber lo que está haciendo. En términos generales, la otra parte ha informado al huésped con anticipación sobre el propósito de la visita, y el personal relevante debe hacer los preparativos con anticipación de acuerdo con la reunión acordada por ambas partes o la solicitud del huésped. Primero se deben proporcionar las cifras, situaciones y materiales que se necesitan, imprimir las pruebas y unificar las opiniones preliminares. No tienes que buscarlo ahora que llegan los invitados, de lo contrario no podrás expresar tus opiniones y serás pasivo.

Recepción educada por parte del personal

Cuando llegan los huéspedes, se debe organizar que algún personal los reciba. El personal de recepción incluye recepción de servicio y etiqueta, como orientación, servicio de té y agua y una cálida hospitalidad para la cena. Algunas tareas requieren recepción, como asistir a reuniones, presentar situaciones y participar en discusiones;

No importa de qué tipo de personal sean responsables, deben vestirse pulcramente, caminar con ligereza, comportarse con generosidad y ser educados con los demás. Ser grosero con los huéspedes también hará que nuestra empresa pierda dignidad.

En el proceso de hablar con los invitados, el personal irrelevante debería retirarse automáticamente. En cuanto a la etiqueta y al personal de servicio, deben llamar a la puerta con regularidad, servir té y agua, cambiar las toallas y servir con entusiasmo, pero el servicio no debe afectar la conversación entre el anfitrión y el huésped, y la escena debe mantenerse en silencio; Una vez finalizado el servicio deberás salir suavemente.

Despedir invitados

Si el invitado ha terminado su trabajo y quiere irse, deberá despedirse. El personal relevante de la oficina también debe ser despedido junto.

Si el huésped trae su propio vehículo, el personal puede avisar al conductor con antelación (o el personal del huésped puede avisar al conductor ellos mismos). Si necesita enviarlo de regreso a nuestra unidad, debe hacer los arreglos del vehículo con anticipación y no esperar demasiado.

Decide si será entregado en la puerta de la oficina o en la puerta de la unidad, según la situación. Diga algunas palabras amables al despedirse: "Bienvenido de nuevo". "Bienvenido a contactarnos. Por favor, perdóneme por la mala recepción en Sichuan".

Etiqueta para recibir invitados. Siete puntos a los que el anfitrión debe prestar atención cuando organiza un banquete: hacer una lista; determinar la hora; elegir un buen lugar; ordenar los asientos y pagar la cuenta;

1. Lista (varios)

2. Determina la hora

3. Elige un buen lugar

4. /p>

5. Ordena el menú (evita lo ácido, picante, etc.)

6. Acomoda los asientos (los asientos que dan a la puerta son más grandes)

7. Pague la cuenta con prudencia (Pague la cuenta por adelantado, el camarero no debe cotizar el precio de los platos)

En segundo lugar, ¿qué debo hacer si no puedo beber? Encuentre un colega masculino que le ayude; sea bueno expresándose; por cuatro o dos mil libras, encuentre alguna excusa y razón para dejar de beber.

3. Siete puntos a los que los invitados deben prestar atención cuando vayan a cenar: cooperar con el anfitrión; determinar la hora; cinco tabúes en el comportamiento; Etiqueta de despedida.

1. Cooperar con el anfitrión (ropa, pedidos)

2. Determinar el tiempo

3. . Comportamiento Cinco tabúes

5. El olor de la ropa (no más que el dueño)

6. Tener un diálogo adecuado (cuando el anfitrión habla, no discusiones privadas, no comidas, etc.)

7. Etiqueta de despedida

4. Cinco tabúes en la mesa: no fumar; no recoger platos; no brindar, no beber maquillaje ni ropa; en la mesa; no hacer ningún ruido mientras se come.

5. Palillos 12 tabúes: tres largos y dos secciones; hadas abriendo el camino; golpeando tazas; visitando la ciudad en un clima caluroso; aguja; en público El incienso; la cruz; el aterrizaje es mágico.

6. Habilidades en el uso de cuchillos y tenedores de estilo occidental:

1. Úselos uno a uno de afuera hacia adentro.

2. ¿Sobre la heroína? Síguela.

Usos del vino tinto: mirar, oler, preguntar y sentir.

Uso del vino tinto: mira (marca, año, etc.), la penetración del corcho indica mucho tiempo, cuanto más larga es la marca del vino en la copa, mayor es el tiempo, mayor es el contenido de azúcar, mayor mejor calidad), olor (Dulce, suave), pide cortar 1/3 del vino tinto, si no puedes sostener la copa, sostenla por la punta después de la comida; El vino tinto combina con la carne y el vino blanco con el marisco.

Etiqueta de recepción

En primer lugar, elimina el mal aliento.

Al hablar con otras personas, si comes alimentos con un olor fuerte, emitirán un olor desagradable. Tan pronto como abres la boca, el olor es muy desagradable para la otra parte. Los dependientes de las tiendas deben prestar atención a esto y evitar ingerir alimentos que puedan provocar mal aliento antes de ir a trabajar. Además, algunas personas tienen mal aliento debido a mala dentadura u otras enfermedades, lo que también puede hacer infeliz a la otra persona, por lo que debes prestarle especial atención.

En segundo lugar, mantén la boca limpia

Las personas suelen mirarse la boca cuando hablan, por lo que también es importante mantener la boca limpia. Los empleados de las tiendas deben comprobar si llevan lápiz labial antes de ir a trabajar, si hay restos de comida u hojas de verduras escondidos entre los dientes y desarrollar el hábito de mirarse en el espejo o hacer gárgaras después de las comidas. El habla y unos dientes limpios son cualidades básicas para cualquier persona.

En tercer lugar, utilice correctamente los términos de servicio educados

Los modales buenos y elegantes pueden hacer que los clientes se sientan cómodos. Al recibir a los clientes, los empleados de la tienda siempre deben prestar atención a su comportamiento, seguir sonriendo, comunicarse con los clientes con preocupación y expresar su preocupación e interés en las conversaciones con los clientes asintiendo, haciendo preguntas brevemente, interrumpiendo, etc. Por último, para mostrar respeto por los clientes, generalmente es necesario ponerse de pie y hablar.

Etiqueta para recibir huéspedes 6 (1) Cuando el responsable que busca el huésped esté ausente, indicarle claramente dónde ha ido el responsable y cuándo regresará a la unidad. Por favor deje su número de teléfono y dirección, y deje claro si el huésped volverá a venir a la empresa o si nuestro responsable se irá a otra empresa.

(2) Cuando llegan los huéspedes, por diversos motivos, nuestra persona a cargo no puede recibirlos de inmediato. Debemos explicar el motivo y el tiempo de espera a los invitados. Si los invitados están dispuestos a esperar, se les deben proporcionar bebidas y revistas y, si es posible, se les deben cambiar las bebidas de vez en cuando.

(3) El personal de recepción debe tener métodos y posturas de orientación correctas para guiar a los huéspedes a sus destinos.

1. Método de guiado en el pasillo. Antes de que el huésped dé el segundo o tercer paso, el personal de recepción debe igualar el ritmo y dejar entrar al huésped.

2. Método de guiado en escaleras. Al guiar a los invitados al piso de arriba, se debe permitir que el huésped camine delante y la recepcionista detrás. Si va abajo, la recepcionista debe ir al frente y los invitados deben ir atrás. Los recepcionistas deben prestar atención a la seguridad de los huéspedes al subir y bajar escaleras.

3. Métodos de guiado en ascensores. Al guiar a los invitados para que tomen el ascensor, la recepcionista entra primero al ascensor. Después de que los invitados entran, cierran la puerta del ascensor. Después de llegar, la recepcionista presiona el botón "encendido" para permitir que los invitados salgan del ascensor primero.

4. Métodos de orientación en el salón. Cuando un invitado entra a la sala de estar, la recepcionista le hace un gesto para que se siente. Después de verlo sentarse, asiente y se va. Si un invitado se sienta en el asiento equivocado, pídale que se siente en otro asiento (generalmente el lado cerca de la puerta es el siguiente asiento).

(4) Sirve el té con sinceridad. Los chinos están acostumbrados a entretener a los invitados con té. Cuando entretenga a invitados distinguidos, preste especial atención a los juegos de té. Hay muchas reglas para servir té y hay muchas reglas para pasar el té.

Notas sobre reuniones de negocios y recepción de invitados

Los saludos y saludos son las formas más básicas y vínculos importantes en las actividades de recepción social. También son aspectos importantes para expresar la amistad del anfitrión y mostrar cortesía. Los saludos, en particular, son la tarea más importante para dejar una buena primera impresión a los invitados. Dejar una buena primera impresión en la otra parte sentará las bases para un contacto posterior. Se deben hacer arreglos cuidadosos para recibir a los invitados y prestar atención a los siguientes asuntos.

(1) Para los invitados extranjeros y extranjeros que vienen de visita, negociar negocios o asistir a reuniones, primero deben comprender el número de tren y el vuelo de llegada de la otra parte, y hacer arreglos para que alguien con la misma identidad y posición para recibir al huésped. Si por alguna razón el anfitrión del estatus correspondiente no puede ir, el anfitrión que va a recibir al huésped debe explicárselo cortésmente.

(2) Cuando el anfitrión reciba a los huéspedes en la estación o en el aeropuerto, debe llegar temprano y esperar la llegada de los huéspedes. Nunca debe llegar tarde y hacer esperar a sus invitados. Los invitados estarán muy felices cuando vean que alguien viene a recibirlos. Si llegan tarde, definitivamente dejará una sombra en sus corazones. Por mucho que lo expliquen después, no pueden disipar la impresión de negligencia y falta de credibilidad.

(3) Después de recibir a los invitados, primero debe decir "Gracias por su arduo trabajo en el camino", "Bienvenido a nuestra hermosa ciudad" y "Bienvenido a nuestra empresa". Luego preséntate a la persona.

Si tiene una tarjeta de presentación, puede enviársela a la otra parte. Preste atención a la etiqueta al enviar tarjetas de presentación:

1. Cuando intercambie tarjetas de presentación con personas mayores y respetadas, entréguelas con ambas manos, inclínese ligeramente hacia adelante y diga "Por favor, cuídame". Cuando quieras obtener la tarjeta de presentación de la otra parte, puedes decir en tono suplicante: "Si te conviene, ¿puedes dejarme una tarjeta de presentación?"

2. Tarjeta de presentación, tómela con ambas manos. Después de leer la tarjeta de presentación, léala con atención. Nunca lo guardes en tu bolsillo sin mirarlo ni lo dejes sobre la mesa.

(4) Al recibir a los invitados, se debe preparar el transporte para los invitados con anticipación. No espere hasta que lleguen los invitados para preparar apresuradamente el transporte. Esto hará que los invitados esperen y retrasará el trabajo.

(5) El anfitrión debe preparar el alojamiento para el huésped con anticipación, ayudarlo a realizar todos los procedimientos y guiarlo a la habitación. Al mismo tiempo, debe presentarle los servicios e instalaciones del alojamiento. al huésped y entregarle el plan de actividades y el cronograma y entregar los mapas preparados o mapas turísticos, lugares escénicos y otros materiales de introducción.

(6) Después de que el anfitrión envía al huésped a su residencia, no debe irse inmediatamente, sino que debe quedarse brevemente con el huésped y tener una conversación cálida. El contenido de la conversación debe satisfacer al huésped, como sus antecedentes, costumbres, paisajes naturales únicos, especialidades, precios, etc. Teniendo en cuenta que los invitados están cansados ​​por el viaje, el anfitrión no debe quedarse por mucho tiempo y dejar que los invitados descansen temprano. Al separarse, informe al huésped la hora, el lugar y el método del próximo contacto.