¿Qué establece el artículo 19 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor?

Análisis legal: Las leyes pertinentes de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" estipulan las obligaciones de retirada y notificación de los operadores, es decir, cuando los operadores descubren que sus productos tienen problemas de calidad, deben informar de inmediato a los departamentos administrativos pertinentes, cumplir con sus obligaciones de retirada y notificación, y retirar los productos al mercado e informar a los consumidores que no los vuelvan a utilizar.

Base jurídica: Artículo 19 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”. Si los operadores descubren que los bienes o servicios que brindan son defectuosos y ponen en peligro la seguridad personal o de la propiedad, informarán inmediatamente a los departamentos administrativos pertinentes e informarán a los consumidores y tomarán medidas para detener las ventas, advertir, retirar, eliminar, destruir y detener de manera inofensiva; producción O servicios y otras medidas. Si se toman medidas de retirada, los operadores correrán con los gastos necesarios en que incurran los consumidores para retirar los productos.