Taobao y los propietarios de sus tiendas son sospechosos de infracción.
Una empresa (china) se quejó de que la Sra. Wei, propietaria de una tienda en Taobao, abrió una tienda en línea llamada "Cierta tienda insignia oficial, la única tienda autorizada en Beijing" sin su autorización, y vendió falsificar ciertos productos sin autorización Los productos con marcas comerciales infringen los derechos exclusivos de la empresa sobre las marcas comerciales, pero Taobao hace la vista gorda y facilita la venta de productos falsificados. Debido a que fracasaron las negociaciones con los dos acusados para obtener una compensación, una empresa demandó a la Sra. Wei y a Taobao ante el tribunal del distrito de Shunyi en Beijing, exigiendo el cese de la infracción, una compensación conjunta de 500.000 yuanes y una disculpa pública en los medios.
XXX (China) Company afirma ser una subsidiaria de propiedad total de XXX International Co., Ltd. (en lo sucesivo, XXX International Company) en China y es el agente de ventas exclusivo de equipos de masaje de la marca XXX. en China. Utilice exclusivamente todas las marcas comerciales, nombres comerciales, imágenes y materiales promocionales relacionados registrados y mantenidos por una empresa internacional en China, y véndalos exclusivamente en sus propios mostradores o tiendas. En los últimos años, la compañía descubrió que la primera demandada, la Sra. Wei, había abierto una tienda en línea en Taobao llamada "XXX Official Flagship Store—The Only Authorized Beijing Store" en Taobao. La tienda en línea utilizó muchas veces la marca registrada exclusiva de una determinada empresa en posiciones destacadas, colocó una gran cantidad de imágenes de "cierto" producto y materiales promocionales (incluidos nombres comerciales, marcas comerciales y logotipos corporativos) y vendió productos falsificando una determinada marca. El segundo acusado, Taobao, proporcionó tarjetas de garantía falsas con sellos de servicio posventa falsos para los productos falsificados vendidos por la Sra. Wei, engañando a los consumidores sobre la autenticidad de los productos vendidos en la tienda en línea. Desde mayo de 2011, la empresa ha estado intentando negociar con Taobao sobre la infracción, pero Taobao siempre lo ha ignorado. Por lo tanto, la Sra. Wei y Taobao fueron demandados juntos ante el tribunal, solicitando que los dos acusados * * * fueran solidariamente responsables de una compensación de 500.000 yuanes, se disculparan públicamente en los medios de comunicación y detuvieran la infracción.
Actualmente, el caso se encuentra bajo revisión adicional.