¿Cuáles son los estándares para que las lavadoras Haier ingresen al mercado japonés?

Con la aplicación generalizada de la teoría de la segmentación del mercado en el marketing corporativo, la gente presta cada vez más atención al estudio de los estándares de segmentación del mercado.

En resumen, los estándares y métodos basados ​​en la segmentación del mercado incluyen principalmente los siguientes aspectos: entorno geográfico, población, psicología del consumidor y comportamiento del consumidor. Algunos de estos factores son relativamente estables, mientras que la mayoría están cambiando dinámicamente.

1. Factores del entorno geográfico, es decir, segmentar el mercado en función de la ubicación geográfica y el entorno natural donde se encuentran los consumidores. Las variables específicas incluyen: país, región, tamaño de la ciudad, clima y densidad de población en diferentes regiones. La razón por la cual los factores del entorno geográfico son la base principal para segmentar el mercado de consumo es porque los consumidores en diferentes ubicaciones y entornos geográficos a menudo tienen diferentes características de demanda para el mismo producto y, por lo tanto, sus respuestas a las mezclas de marketing corporativo suelen ser diferentes. En resumen, los factores geográficos y ambientales son fáciles de distinguir y analizar y son factores básicos que deben considerarse a la hora de segmentar el mercado. Pero al mismo tiempo, el entorno geográfico es una variable relativamente estática y los consumidores en la misma ubicación geográfica todavía tienen necesidades muy diferentes de un determinado producto. Por lo tanto, cuando las empresas eligen mercados objetivo, también deben segmentar el mercado en función de otros factores.

2.Factores demográficos. Las variables demográficas en las que se puede basar incluyen edad, matrimonio, ocupación, género, ingresos, educación, ciclo de vida familiar, nacionalidad, etnia, religión, clase social, etc. Es evidente que existe una fuerte relación entre estas variables demográficas y las diferencias de demanda. Por ejemplo, consumidores de diferentes edades y niveles educativos tendrán valores, gustos de vida, conceptos estéticos y estilos de vida muy diferentes. Por lo tanto, la segmentación del mercado basada en variables demográficas ha recibido amplia atención en la gestión del marketing corporativo.

3. La edad y los ingresos familiares también restringen la demanda de algunos productos. Cuando las empresas eligen mercados objetivo, pueden considerar factores como el número de hogares en cada segmento de mercado, la tasa de compra promedio y el grado de competencia del producto en función de sus objetivos de marketing y ganancias esperadas. Después del análisis, la investigación y la previsión, se puede evaluar con mayor precisión el valor potencial de cada segmento del mercado.

4. Factores psicológicos, es decir, segmentación del mercado en función de las características psicológicas de los consumidores. Los factores psicológicos son muy complejos e incluyen la personalidad, las motivaciones de compra, los valores, el estilo de vida, los intereses, etc. Por ejemplo, el estilo de vida se refiere a la tendencia de las personas hacia hábitos y métodos específicos, como el consumo y el entretenimiento. Los consumidores que persiguen diferentes estilos de vida y gustos tienen aficiones y necesidades de productos muy diferentes. Hoy en día, cada vez más empresas, especialmente las de los sectores de la confección, la cosmética, el mueble, la restauración, el turismo y otras industrias, prestan cada vez más atención a la segmentación del mercado en función del estilo de vida y los gustos de las personas.

4. La personalidad, los valores y otros factores psicológicos de los consumidores también tienen un cierto impacto en la demanda. Las empresas pueden agrupar consumidores con personalidades, pasatiempos, intereses y orientaciones de valores similares, y desarrollar estrategias de marketing específicas basadas en sus comportamientos. Por ejemplo, bajo la influencia de los factores psicológicos antes mencionados, el estilo de vida de las personas se puede dividir en grupos "tradicionales", "de moda", "de lujo", "animados" y "sociales". Obviamente, este método de segmentación puede mostrar las características psicológicas de la demanda de productos de diferentes grupos de consumidores. La búsqueda de beneficios se refiere al grado en que los consumidores dan importancia a los diferentes efectos de un producto durante el proceso de compra. Una encuesta sobre el mercado de ropa femenina asiática muestra que a las mujeres asiáticas les gusta la ropa ajustada por las siguientes razones: son más femeninas visualmente, de apariencia más bella y más seguras de sí mismas. Sin embargo, todavía existen diferencias psicológicas en la búsqueda de mujeres en diferentes países y regiones.

5. Factores de comportamiento, es decir, segmentación del mercado basada en el comportamiento de compra del consumidor, incluyendo variables como el grado en que los consumidores ingresan al mercado, la frecuencia de uso del producto y el grado de preferencia. Según el grado de consumidores que ingresan al mercado, generalmente se pueden dividir en consumidores habituales, consumidores primerizos y consumidores potenciales y, en base a esto, se dividen en varios segmentos de mercado diferentes. En términos generales, las empresas con capital fuerte y una alta cuota de mercado prestan especial atención a atraer compradores potenciales. Las empresas utilizan estrategias de marketing, especialmente estrategias de promoción publicitaria y medios de precios preferenciales, para convertir a los consumidores potenciales en consumidores por primera vez de sus productos y luego en consumidores habituales.

Algunas pequeñas y medianas empresas, especialmente aquellas que no pueden realizar actividades de promoción a gran escala, se centran principalmente en atraer clientes habituales. Entre los consumidores fijos, la frecuencia con la que los diferentes consumidores utilizan los productos también varía mucho. Por lo tanto, se puede segmentar aún más en función de la frecuencia con la que los consumidores utilizan el producto. Por ejemplo, los usuarios habituales se denominan "grandes usuarios" y un pequeño número de usuarios se denomina "pocos usuarios".

6. El amor de los consumidores por un producto se refiere a cuánto aman los consumidores una marca. Comprender a los consumidores que prefieren su propia empresa es objetivamente un proceso de formación de segmentos de mercado y determinación de mercados objetivo. Según la preferencia de los consumidores por un producto de marca, el mercado de consumo se puede dividir en cuatro categorías. Una es la lealtad absoluta a la marca. El segundo tipo son los leales a la marca de diversos tipos. En tercer lugar, los leales transicionales: los leales transicionales pasan de ser leales a una marca a ser leales a otra. Cuarto, los no leales: sin cierta preferencia de marca, el comportamiento de compra suele ser muy casual.

Por supuesto, un segmento de mercado ideal debería ser una combinación de los factores relacionados anteriormente.