Profundizar la mejora estratégica de los coches de segunda mano certificados oficialmente de Mercedes-Benz en el mercado automovilístico.
Mercedes-Benz afirmó que la mejora estratégica de los coches de segunda mano certificados oficialmente es una medida importante para mejorar su circuito cerrado de negocios y consolidar el valor de su marca entre los concesionarios. De cara al futuro, Mercedes-Benz seguirá estableciendo estrechos vínculos con clientes que cubran todo el ciclo del vehículo a través de soluciones integrales para el cliente que abarquen el negocio de automóviles nuevos y usados.
En 2009, Mercedes-Benz lanzó la marca comercial de automóviles de segunda mano "Xingrui" para servir al mercado chino, lanzando oficialmente el despliegue del negocio nacional de automóviles de segunda mano. Después de 11 años de desarrollo, Mercedes-Benz ha mejorado su negocio de automóviles de segunda mano en términos de reservas de vehículos, diseño de red, capacidades de servicio y métodos de prueba.
Desde el establecimiento del negocio de automóviles usados, Mercedes-Benz ha establecido equipos de gestión profesionales a nivel corporativo y de concesionarios para optimizar el análisis de la demanda, la selección de fuentes de automóviles y las iniciativas de servicio.
Según Mercedes-Benz, hasta ahora, la autorización comercial de automóviles de segunda mano certificada oficialmente de Mercedes-Benz ha cubierto a más de 400 concesionarios en todo el país y alcanzará una cobertura completa de la red en un futuro próximo. En el futuro, los centros de vehículos usados que cumplan con el concepto del "Plan de actualización de la red 2020" también se ampliarán a más puntos de venta en todo el país.
Los coches de segunda mano con certificación oficial de Mercedes-Benz tienen estrictos estándares de control de vehículos, que exigen que el coche no tenga más de 6 años y un kilometraje no superior a 654,38+0,5 millones de kilómetros, y debe pasar la prueba 654.38+0.58 y la autoridad de terceros. La inspección de la agencia garantiza que el vehículo se entregue a los consumidores en condiciones completamente nuevas.
Además, para los clientes que compren coches de segunda mano, Mercedes-Benz se compromete a ofrecer la misma calidad de servicio que a los clientes de coches nuevos. Mientras el vehículo está en uso, los consumidores pueden disfrutar de un año de garantía sin kilometraje ilimitado; servicio exclusivo de asistencia en carretera profesional las 24 horas en el mercado continental de China, si se requiere reparación o reemplazo de repuestos, se utilizarán repuestos originales Mercedes-Benz; usado.
Para compensar la posible tasa de error de la inspección manual, Mercedes-Benz también ha introducido un equipo de inspección láser inteligente (Twinner) en el ámbito de los coches usados. Este dispositivo es similar a una resonancia magnética y puede detectar detalles del vehículo en todas las direcciones y generar un informe digital panorámico de 360 grados, lo que permite a los consumidores comprender el estado del vehículo a través de sus teléfonos inteligentes.
"Equipo de detección inteligente por láser para vehículos usados Mercedes-Benz"
Los expertos predicen que se espera que los seguros financieros y los automóviles de segunda mano se conviertan en los dos importantes pilares de ganancias del mercado del automóvil. A diferencia de la desaceleración del mercado de automóviles nuevos, el mercado mundial de automóviles usados está creciendo rápidamente.
Los datos muestran que se espera que la tasa de crecimiento anual compuesta del mercado mundial de automóviles usados en 2020 sea del 12,81%; en 2065438+2009, el número acumulado de automóviles usados en China alcanzó los 1.492,28 millones al año. aumento interanual del 7,96%; este año se ve afectado por la epidemia, de junio de 5438 a septiembre, el volumen acumulado de transacciones de automóviles de segunda mano alcanzó 9,5809 millones de unidades, una disminución interanual del 9,49%, pero el acumulado. La caída se ha reducido aún más en comparación con junio 5438 + octubre-agosto.
En general, el desarrollo del mercado de automóviles de segunda mano de mi país está por detrás del de los países desarrollados y la proporción de transacciones de automóviles de segunda mano es baja. El desarrollo del mercado de automóviles de segunda mano en China no puede separarse de la participación de las empresas y distribuidores de automóviles. La estrategia de Mercedes-Benz de mejorar los automóviles usados ayudará a promover la estandarización del mercado de automóviles usados y generará confianza a los concesionarios y consumidores. (¿Texto/Coche a casa? Xiaoying)