Contenidos de la gestión de la información logística
La gestión de la información logística es la planificación y organización unificadas de los recursos de información logística y el control razonable de todo el proceso de recopilación, procesamiento, almacenamiento, recuperación, transmisión y aplicación de la información logística, de modo que todas las partes en la logística La cadena de suministro puede coordinar los vínculos para lograr el intercambio y la interacción de información, reducir la redundancia y los errores de información, ayudar a apoyar la toma de decisiones, mejorar las relaciones con los clientes y, en última instancia, lograr un alto grado de unificación del flujo de información, el flujo de capital, el flujo de negocios y la logística. mejorando así la competitividad de la cadena de suministro logístico.
Formulación de políticas de información
Con el fin de lograr el reconocimiento mutuo y la utilización de la información logística entre diferentes regiones, países, empresas y departamentos, y lograr una transmisión e intercambio fluidos de la cadena de suministro logístico. información, es necesario determinar una serie de reglas o especificaciones de información logística, que es la formulación de políticas de información logística, como formato y precisión de la información, protocolos de transmisión de información, reglas de intercambio de información, estándares de seguridad de la información, requisitos de almacenamiento de información, etc.
Planificación de la información
Es decir, desde la perspectiva estratégica de la empresa o industria, realizar planes de desarrollo a largo plazo para la gestión, desarrollo y utilización de los recursos de información, determinar los objetivos y direcciones de la gestión de la información y formular diferentes etapas La tarea es guiar el establecimiento de sistemas de bases de datos y el desarrollo de sistemas de información para garantizar el progreso ordenado de la gestión de la información.
Recopilación de inteligencia
Es decir, recopilar información logística a través de diversos medios y canales para reflejar el sistema logístico y su entorno y proporcionar materiales y materias primas para la gestión de la información logística. La recopilación de información es el vínculo que requiere más carga de trabajo, tiempo y mano de obra en toda la gestión de la información logística. Preste atención a los siguientes puntos cuando opere: 1. Analice las necesidades de información antes de recopilarla. Comprender claramente cuándo, dónde y cómo los gerentes de todos los niveles necesitan información en el proceso de toma de decisiones gerenciales y la realización de actividades gerenciales diarias, determinar el nivel, propósito, alcance, precisión y profundidad de las necesidades de información, lograr la recopilación bajo demanda y evitar El desperdicio de personas, dinero y materiales causado por la recopilación de demasiada información, o la información recopilada es demasiado limitada y afecta el efecto de uso. En segundo lugar, el trabajo de recolección debe ser sistemático y continuo. La información recopilada debe reflejar objetiva y sistemáticamente la situación de las actividades logísticas, registrar las actividades económicas en un período determinado y proporcionar una base para predecir el desarrollo futuro de la logística. En tercer lugar, debemos elegir las fuentes de información de forma razonable. La elección de la fuente de información está relacionada con el contenido de la información y el propósito de su recopilación. Para lograr los objetivos planteados se deben seleccionar las fuentes de información más efectivas que proporcionen la información requerida. Generalmente existen muchas fuentes de información, es necesario comparar, seleccionar fuentes de información con gran cantidad, variedad y calidad confiable, y establecer fuentes y canales de información fijos. Cuarto, la gestión del proceso de recopilación de información debe planificarse para que el proceso de recopilación de información sea una actividad organizada y decidida.
Procesamiento de información
El procesamiento de información consiste en filtrar, clasificar, procesar y almacenar la información recopilada de acuerdo con las necesidades de información del usuario, con el fin de procesar información útil para el usuario. Los contenidos del procesamiento de la información son los siguientes: 1. Clasificación y agregación de información. Según ciertas normas o regulaciones de clasificación, la información se divide en diferentes categorías y se resume para facilitar el almacenamiento y recuperación de la información. 2. Catalogar (o codificar) información. La catalogación (o codificación) se refiere al uso de ciertos códigos para representar diferentes elementos de información. Almacenar información de manera ordinaria (como salas de referencia, archivos y bibliotecas) requiere catalogación, y almacenar información usando computadoras electrónicas requiere codificación. La catalogación y la codificación son medios importantes para sistematizar y organizar la información en situaciones donde hay grandes cantidades de elementos e información. 3. Almacenamiento de información. Utilice los medios de almacenamiento de computadoras electrónicas y dispositivos externos para establecer bases de datos relevantes para almacenar información, o copie y almacene información a través de medios de papel tradicionales como tarjetas, informes, archivos, etc. 4. Actualización de información. La información tiene una vida útil válida y la información no válida debe eliminarse, modificarse y complementarse a tiempo para satisfacer las necesidades de los usuarios. 5. Minería de datos. La información se puede dividir en información explícita e información implícita. La información explícita se puede expresar explícitamente en el lenguaje y se puede codificar. Existe información implícita en la mente de las personas sobre sus comportamientos personales, visiones del mundo, pares de valores y emociones. Muchas veces es difícil expresar o descubrir directamente de alguna manera, y también es difícil transmitir y comunicar. La información implícita juega un papel importante en la transformación directa en acciones efectivas, y su valor es mayor y más amplio que la información explícita. Por lo tanto, para aprovechar plenamente el papel de la información, es necesario analizar, procesar y extraer información explícita y desenterrar la información oculta detrás de ella. Esta es la tarea de la minería de datos.
La minería de datos incluye preparación de datos, minería de datos, evaluación e interpretación de modelos de patrones, integración y aplicación de información. Primero, los datos acumulados en el sistema de base de datos se procesan mediante la preparación de datos, que incluye selección, purificación, especulación, conversión, reducción y otras operaciones. Luego ingresa a la etapa de extracción de datos, selecciona los parámetros del algoritmo correspondientes de acuerdo con los objetivos relevantes y analiza. datos y obtiene la formación El modelo de patrón que oculta información completa la evaluación del modelo de patrón de acuerdo con los criterios de evaluación a través de la evaluación e interpretación del modelo de patrón, y elimina los modelos de patrón no válidos e inútiles. Finalmente, en la consolidación y aplicación de información oculta, verificar la coherencia de la información oculta que constituye el modelo de patrón, eliminar contradicciones y conflictos entre ellos y luego utilizar métodos de análisis de datos para realizar un procesamiento secundario de la información excavada para formar un profesional. Expresión de datos intuitiva y visual. Este proceso es de constante circulación, retroalimentación y mejora.
Transmisión de información
La transmisión de información se refiere al proceso en el que la información se envía desde la fuente de información y se transmite al destinatario a través de medios y canales de información apropiados. Hay muchas formas de transmitir información, que generalmente se pueden dividir desde diferentes perspectivas de transmisión. (1) Desde la perspectiva de la dirección de transmisión de información, existen modos de transmisión de información unidireccionales y modos de transmisión de información bidireccionales. La transmisión de información unidireccional significa que la fuente de información solo transmite información a la fuente receptora de información, sin comunicación e intercambio de información bidireccional, la transmisión de información bidireccional significa que el remitente y el receptor de información participan conjuntamente en la transmisión de información, y ambas partes se comunican y transmiten información. El flujo es bidireccional. (2) Desde la perspectiva del nivel de transmisión de información, existen transmisión directa y transmisión indirecta. La diferencia entre los dos métodos de entrega es si la información se transmite directamente entre la fuente y el destinatario de la información o a través de otra persona u organización. (3) Desde la perspectiva del tiempo y el espacio de la transmisión de información, existen métodos de transmisión en el tiempo y métodos de transmisión en el espacio. El método de transmisión de información en el tiempo se refiere a la transmisión vertical de información, es decir, la transmisión continua del flujo de información en el tiempo se logra mediante el método de almacenamiento de información. El modo de comunicación espacial se refiere a la difusión generalizada de información dentro del rango espacial. Con el desarrollo de la tecnología de comunicación moderna, el fax por televisión, la comunicación por láser, la comunicación por satélite y otros medios han creado las condiciones para la transmisión espacial de información. (4) Desde la perspectiva de los medios de transmisión de información, existen la transmisión manual y otros métodos de transmisión de medios no artificiales.
Servicios y aplicaciones de información
La capacidad de servicio y la aplicación son características importantes de la información logística. El propósito del trabajo de información es proporcionar información para que la utilicen las partes relevantes. Los servicios de información logística incluyen principalmente los siguientes aspectos: 1. Servicios de divulgación y difusión de información. De acuerdo con ciertos requisitos, el contenido de la información se divulgará o publicará en forma de noticias, publicaciones, radio, televisión, periódicos y revistas, películas de audio y video, conferencias, documentos, informes, anuarios, etc. , conveniente para que los usuarios lo recopilen y lo utilicen. 2. Servicios de intercambio de información. El intercambio de información se lleva a cabo a través de diversas formas, como préstamo de material, intercambio de documentos, transferencia de logros, transferencia de derechos de propiedad e intercambio de datos para desempeñar el papel de intercambio, publicidad y utilización de información. 3. Servicios de tecnologías de la información. Incluye procesamiento de datos, operación y mantenimiento de computadoras, fotocopiadoras y otros equipos, capacitación técnica, provisión de software, servicios de desarrollo de sistemas de información y otras actividades. 4. Servicios de consultoría de información. Incluyendo suministro de información pública, suministro de información industrial, consultoría de políticas, consultoría de gestión, consultoría de ingeniería, intermediario de información, recuperación de computadoras, etc. , recopilar información, encontrar y proporcionar información de acuerdo con las necesidades del usuario, o realizar investigaciones de información específicas, diseño y desarrollo de sistemas de información para los problemas de gestión logística de los usuarios, para ayudar a los usuarios a mejorar su nivel de toma de decisiones de gestión, lograr la proliferación y amplificación de la información y su uso. información La mejora del nivel de logística promueve la mejora del nivel de gestión logística de los usuarios.
Como concepto en desarrollo dinámico, la connotación y extensión de la gestión de la información logística se desarrollan constantemente con la profundización de la práctica logística y el desarrollo de la gestión logística. En los primeros días de la gestión de la información logística, se utilizaba principalmente la gestión manual. Cuando aparecieron las computadoras, junto con el desarrollo de la tecnología de la información, surgieron los sistemas de información logística basados en la tecnología de la información. El sistema de información logística es un sistema hombre-máquina que utiliza tecnología informática y tecnología de comunicación para recopilar, organizar, procesar, almacenar y servir información logística. Al principio, el procesamiento de información de la empresa se limitaba principalmente a la gestión de ventas y de adquisiciones (producción). Desde la segunda mitad de la década de 1960, para adaptarse a la intensificación de la competencia en el mercado, la expansión de los canales de venta y la necesidad de reducir los costos de circulación, se han logrado grandes avances en la mejora de los sistemas de procesamiento de información logística. En particular, los avances en computadoras y sistemas de comunicación de datos han mejorado significativamente las capacidades de procesamiento de la información logística.
Con el uso de computadoras y sistemas de comunicación, los sistemas de información logística pueden intercambiar información rápidamente y procesar grandes cantidades de información, y también desempeñan un papel muy importante en los procesos comerciales, el procesamiento contable y la gestión.
La gestión de la información logística es la planificación y organización unificadas de los recursos de información logística y el control razonable de todo el proceso de recopilación, procesamiento, almacenamiento, recuperación, transmisión y aplicación de la información logística, de modo que todas las partes en la logística La cadena de suministro puede coordinar los vínculos para lograr el intercambio y la interacción de información, reducir la redundancia y los errores de información, ayudar a apoyar la toma de decisiones, mejorar las relaciones con los clientes y, en última instancia, lograr un alto grado de unificación del flujo de información, el flujo de capital, el flujo de negocios y la logística. mejorando así la competitividad de la cadena de suministro logístico.
Formulación de políticas
Con el fin de lograr el reconocimiento mutuo y la utilización de la información logística entre diferentes regiones, países, empresas y departamentos, y lograr una transmisión e intercambio fluidos de la información de la cadena de suministro logística. , se debe determinar una determinada política. Una serie de reglas o especificaciones de información logística es la formulación de políticas de información logística, como el formato y la precisión de la información, los protocolos de transmisión de información, las reglas de intercambio de información, los estándares de seguridad de la información, los requisitos de almacenamiento de información, etc.
Planificación de la información
Es decir, desde la perspectiva estratégica de la empresa o industria, realizar planes de desarrollo a largo plazo para la gestión, desarrollo y utilización de los recursos de información, determinar los objetivos y direcciones de la gestión de la información y formular diferentes etapas La tarea es guiar el establecimiento de sistemas de bases de datos y el desarrollo de sistemas de información para garantizar el progreso ordenado de la gestión de la información.