¿Es ilegal que una barbería transfiera una tarjeta de miembro sin reembolso?
Es ilegal no reembolsar el saldo de la tarjeta de membresía de la barbería cuando el servicio ya no se puede brindar, pero debe implementarse de acuerdo con el acuerdo entre las partes. cuándo se puede continuar con el servicio. Si existe un acuerdo sobre la posibilidad de realizar reembolsos, los reembolsos deben realizarse de conformidad con el acuerdo. Si la barbería se niega a reembolsar los honorarios acordados, puedes presentar una reclamación ante el departamento industrial y comercial.
Algunas barberías estipulan claramente en sus contratos con los consumidores que no pueden reembolsar dinero bajo ningún concepto. Esta es sin duda una cláusula autoritaria. Los consumidores pueden negociar primero con el comerciante. Si eso no funciona, pueden quejarse ante la asociación industrial. Si eso no funciona, pueden quejarse ante el departamento industrial y comercial. Reembolso según normativa.
Si los consumidores pueden firmar un contrato con la empresa por adelantado al comprar una tarjeta de consumo prepago para estipular claramente los derechos y obligaciones de ambas partes, esto no solo regulará eficazmente el comportamiento comercial de la empresa, sino también reducir o evitar la aparición de disputas de consumidores relacionadas. También puede proporcionar una base exacta y apoyo para que los consumidores busquen reparación posterior, garantizando que sus derechos e intereses no se vean perjudicados.
Método de reembolso de la tarjeta de membresía de barbería:
Para las tarjetas de recarga prepagas vendidas por barberías, los consumidores que no quieran continuar con el servicio después de la recarga pueden obtener un reembolso. Si se niega a devolverlo, puede presentar una queja ante el departamento de administración industrial y comercial local (12315). El artículo 9 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor estipula que los consumidores tienen derecho a elegir bienes o servicios de forma independiente. Los consumidores tienen derecho a elegir de forma independiente los operadores que proporcionan bienes o servicios, elegir los tipos de bienes o servicios de forma independiente y decidir de forma independiente comprar o no comprar cualquier tipo de bienes o aceptar o no aceptar cualquier tipo de servicios. Los consumidores tienen derecho a comparar, identificar y seleccionar al elegir sus propios bienes o servicios.
En conclusión, negociar con el comerciante para resolver el asunto si se trata de un incumplimiento de contrato por parte del comerciante, solicitar la mediación de la Asociación de Consumidores u otros organismos de mediación legalmente establecidos;
Base jurídica:
"China Artículo 39 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China
Las disputas sobre derechos del consumidor entre consumidores y operadores podrán resolverse a través de los siguientes canales:
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(1) Negociar con el operador para resolver el problema;
(2) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida;
(3) Reclamar ante el departamento administrativo correspondiente;
(4) Presentar a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;
(5) Presentar una demanda ante el Ministerio Público Corte.
Artículo 40
Los consumidores cuyos derechos e intereses legítimos resulten perjudicados al adquirir o utilizar un bien podrán exigir una indemnización al vendedor. Si la compensación del vendedor es responsabilidad del productor u otro vendedor que proporciona los bienes al vendedor, el vendedor tiene derecho a recuperar la compensación del productor u otro vendedor.
Los consumidores chinos son uno de los sujetos importantes de la economía social de mercado de China. Las leyes y regulaciones de China protegen estrictamente los intereses de los consumidores chinos, por lo que debemos prestar atención a las leyes y regulaciones relevantes a diario.