Número de teléfono de consulta de la estación de tren de Yantai
Consultar el horario del tren
Si necesita consultar el horario del tren, puede llamar a la estación de tren de Yantai al 0535-6666666. Después de conectarse, escuchará indicaciones de voz automáticas, simplemente siga las indicaciones. Si no conoce los pasos específicos, puede presionar "0" para cambiar al servicio manual. El servicio de atención al cliente manual le proporcionará servicios más detallados. Al consultar los horarios de los trenes, debe proporcionar la siguiente información:
1. Salida y destino
2. Fecha de salida
3. (opcional) Seleccionar)
El servicio de atención al cliente encontrará el horario de trenes más reciente según la información proporcionada y le indicará la hora específica de salida, hora de llegada, número de tren, tarifa y otra información.
Comprar un billete
Si necesitas comprar un billete de tren, puedes hacerlo de las siguientes formas:
1. taquilla.
2. Compra en el Centro de Atención al Cliente de Ferrocarriles
3. Compra en la web o APP del 12306.
Si optas por comprar en las taquillas de la estación de tren o en el centro de atención al cliente del ferrocarril, deberás facilitar los siguientes datos:
1.Número de identificación.
2. Salida y destino
3. Fecha de salida
4. Número de tren o nombre de la estación
Si eliges comprar en la web o APP del 12306, deberás hacer lo siguiente:
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1. Registrar una cuenta e iniciar sesión
2 Introducir el origen y el destino, así como la fecha de salida.
3. Selecciona el número de tren y rellena los datos del pasajero.
4. Selecciona el tipo de asiento y paga
Reembolsar el billete
Si necesitas reembolsar el billete, puedes hacerlo a través de los siguientes métodos:
1. Estación de Tren Reembolso de billetes en taquilla.
2. Reembolsar el billete en el Centro de Atención al Cliente de Ferrocarriles
3. Reembolsar el billete en la web o APP del 12306.
Si optas por realizar la devolución de tu billete en las taquillas de la estación de tren o en el centro de atención al cliente del ferrocarril, deberás facilitar los siguientes datos:
1.Número de identificación. p>2. Billete de tren Información de compra del billete original
3. Motivo del reembolso
Si optas por reembolsar el billete en la web o APP del 12306, deberás realizar las siguientes operaciones. :
1. Inicie sesión en su cuenta e ingrese a la página de pedido.
2. Selecciona el pedido a reembolsar y haz clic en "Reembolsar".
3. Complete el motivo del reembolso y envíelo.