¿Es ilegal enviar paquetes vacíos en Taobao?
Base Legal
Artículo 24 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor"
Si los bienes o servicios proporcionados por el operador no cumplen con los requisitos de calidad , el consumidor podrá ser devuelto de conformidad con la normativa nacional y el acuerdo de las partes, o podrá exigirse al operador que cumpla con sus obligaciones de sustitución o reparación. En ausencia de regulaciones nacionales y acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción; después de siete días, si los consumidores cumplen con las condiciones legales para rescindir el contrato, pueden devolver los bienes de manera oportuna. Si no se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato, es posible que se exija al operador que cumpla obligaciones como la sustitución y la reparación. Si las mercancías son devueltas, sustituidas o reparadas de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior, el operador correrá con los gastos necesarios, tales como el transporte.