¿Cuáles son las características jurídicas de la protección de los derechos del consumidor?

Las características de las leyes y reglamentos de protección de los derechos del consumidor son: 1. Los derechos de los consumidores están estipulados en un capítulo especial, lo que demuestra que la ley tiene como objetivo proteger los derechos e intereses de los consumidores. 2. Se hace especial hincapié en las obligaciones de los operadores. 3. Alentar y movilizar a toda la sociedad para que asuma como su propia responsabilidad la protección de los derechos e intereses legítimos de los consumidores y lleve a cabo una supervisión integral de las actividades ilegales que dañan los derechos e intereses de los consumidores. 4. Prestar atención a la protección colectiva de los consumidores y utilizar capítulos especiales para estipular el estatuto jurídico de las organizaciones de consumidores.

Base Legal

Artículo 1 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor Esta ley se formula con el fin de proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores, mantener el orden social y económico y promover la salud. desarrollo de la economía socialista de mercado. Artículo 2 Los derechos e intereses de los consumidores al comprar y utilizar bienes o recibir servicios para el consumo diario están protegidos por esta ley. Lo no previsto en esta ley quedará protegido por otras leyes y reglamentos pertinentes. Artículo 3 Los operadores deberán cumplir con esta Ley al proporcionar a los consumidores los bienes o servicios que producen y venden, si no hay disposiciones en esta Ley, deberán cumplir con otras leyes y reglamentos pertinentes. Artículo 4 Los operadores comerciales deberán respetar los principios de voluntariedad, igualdad, equidad, buena fe y credibilidad al realizar transacciones con los consumidores. Artículo 5 El Estado protege los derechos e intereses legítimos de los consumidores frente a infracciones.