Caso de logística: Alianza logística de terceros entre Hutchison y Maple.
Pruebe la logística de terceros
En 2004, Huapu Supermarket, una empresa privada con sede en Beijing, firmó un contrato con Umeda Baida Logistics Company, una empresa de logística de renombre mundial, y Hutchison. Acuerdo de cooperación de servicios logísticos de Whampoa y Huang Tianbai Company, Huapu Supermarket confía a Huang Tianbai Company la responsabilidad de su negocio nacional de logística y distribución. Tan pronto como se conoció la noticia, no solo atrajo la atención de los pares de la industria y los proveedores upstream, sino que también atrajo una gran atención de los consumidores que a menudo compran en Huapu.
Huapu Supermarket abrió su primera cadena de supermercados en 1997. En 2000, ocupaba el puesto 29 entre miles de cadenas nacionales. En 2001, la facturación fue de casi 100 millones de yuanes. Ahora cuenta con 16 grandes supermercados con una superficie comercial de 63.000 metros cuadrados.
Con el rápido desarrollo de las empresas y ante los desafíos de la entrada de China en la OMC, los responsables de la toma de decisiones de Huapu Supermarket son cada vez más conscientes de que si los supermercados quieren sobrevivir y desarrollarse, deben mejorar rápidamente su competitividad. Y para lograr esto, el atajo hacia la meta es tomar el camino del desarrollo profesional con la ayuda de tecnología y experiencia avanzadas internacionales. Cooperar con empresas internacionales de logística profesional es el primer paso hacia la especialización y la internacionalización.
TibbettBritton, uno de los inversores de Huang, es una de las diez principales empresas de logística de terceros del mundo, con una facturación anual de miles de millones de dólares. Entre los clientes de la empresa se encuentran minoristas de todo el mundo, como Walmart, Carrefour, ASDA (ASDA) y Tesco.
Hutchison comparte plenamente la rica experiencia logística de su empresa matriz. Ingresó al mercado chino ya en 1994, combinó su experiencia global acumulada con las necesidades reales de China y operó con éxito con reconocidas empresas minoristas nacionales. , Shenzhen PARKnSHOP y proyectos de cooperación logística de Beijing Wumei.
En 1998, Huang firmó un contrato de servicios logísticos con PARKnSHOP Supermarket, con el objetivo de modernizar las operaciones logísticas de PARKnSHOP Supermarket. Antes de firmar el contrato, los proveedores de PARKnSHOP entregaban directamente los productos a las tiendas de Guangdong. El retraso del sistema logístico ha traído una serie de inconvenientes en la cadena de suministro y una baja eficiencia de gestión al supermercado Parknshop.
Huang construyó un centro de distribución central de estilo occidental que cubre un área de más de 10.000 metros cuadrados en la ciudad de Shiyan, al norte de Shenzhen, para el sistema de operaciones logísticas del supermercado PARKnSHOP. Con su rica experiencia práctica y su moderna tecnología de gestión, compran sistemas de estructura de estanterías y equipos operativos mecánicos para los supermercados PARKnSHOP, operadores y gerentes de trenes y establecen un sistema operativo eficaz.
En 2000, Hehuang Tianbai construyó un gran centro de distribución con una superficie de 20.000 metros cuadrados en Harbin, estableció relaciones de suministro con la mayoría de las cadenas de tiendas de la ciudad e implementó la gestión informática, formando una sede empresarial de cadena. La red de información informática de proveedores y tiendas minoristas tiene un volumen de distribución anual de más de 654,38 mil millones de yuanes.
Para lograr el objetivo de convertirse en un proveedor de servicios logísticos eficiente en China, Huanghe comenzó a establecer un extenso sistema de red logística en China, que cubre más de 300 ciudades centradas en Beijing, Shanghai, Guangzhou, Chengdu, y Shenyang. Sólo tomó poco tiempo completar el sistema de red y ya está funcionando bien.
La logística requiere de tecnologías de la información. La gestión logística moderna es inseparable de la aplicación de la ciencia y la tecnología, y la tecnología de la información juega un papel decisivo en la gestión de todo el proceso. Como proveedor externo de servicios de logística, Hehuang Tianbai se desarrollará en tres aspectos: el primero es establecer una red de operaciones logísticas real a nivel nacional para brindar servicios puerta a puerta a los puntos de venta de los clientes en todo el país; soluciones logísticas, satisfacer las necesidades de los clientes con gestión logística y sugerencias de logística de alta calidad, tomar la tecnología como núcleo, combinar la experiencia acumulada con el estado del cliente y las necesidades de desarrollo, y personalizar las soluciones generales; el tercero son las soluciones electrónicas, integrando la gestión logística de alta calidad; con la tecnología de la información.
Huang cree que los sistemas de información inadecuados no sólo desperdiciarán recursos valiosos, sino que también causarán problemas a las operaciones corporativas.
Confían en su rica experiencia práctica en logística para proporcionar a los clientes los sistemas que realmente necesitan o para transformar los sistemas existentes.
Huang cuenta con un departamento de soluciones electrónicas que se especializa en la planificación de operaciones logísticas y soluciones de gestión de la cadena de suministro para fabricantes, mayoristas o minoristas. Nunca se pretende ofrecer a los clientes un único sistema, ya que ningún sistema específico es adecuado para muchos clientes en muchos sectores industriales. I-ware desarrollado por Mammoth Software no es un sistema de gestión de almacenes, sino un sistema de gestión de la cadena de suministro basado en red. Hutchison Whampoa aplica de manera flexible el sistema a diversas estructuras de la cadena de suministro para satisfacer las necesidades del sistema de información de varios clientes en China. Es compatible con cualquier sistema de gestión de almacenes y software de aplicación empresarial existente (como SAP).
Los desarrolladores creen que los minoristas, distribuidores y fabricantes trabajan juntos, y los socios comerciales comparten voluntariamente información. Los consumidores pueden obtener los productos que necesitan en cualquier momento y en cualquier lugar, y todos los comerciantes del suministro pueden utilizar cualquier pronóstico. Compartir con socios es la tendencia general. Un buen sistema de gestión de la cadena de suministro puede hacer que los inventarios sean significativamente más bajos que los niveles existentes, las situaciones de falta de existencias se reduzcan significativamente, los ciclos de producción y suministro de productos funcionen sin problemas y los costos de personal y transporte se reduzcan significativamente. También creen que el comercio electrónico incluye cuatro partes principales: infraestructura de telecomunicaciones; implementación de software financiero bancario;
I-ware es una solución de cadena de suministro del cliente que proporciona alta transparencia desde los proveedores de materias primas hasta los productos vendibles. I-ware adopta tecnología de red adecuada para la infraestructura de los mercados emergentes, basada en teléfonos móviles inalámbricos de tercera generación de bajo costo y sus sistemas satelitales, que pueden lograr una transmisión de comunicación sincrónica. El desarrollo de la nueva economía hace posible que los clientes tradicionales aprovechen al máximo las soluciones electrónicas para la toma de decisiones.
Antes * * * de adoptar la logística de terceros, todos los minoristas y sucursales podían realizar pedidos directamente a los proveedores, por lo que 200 sucursales podían realizar pedidos a casi 300 proveedores dos o tres veces por semana. Cada proveedor podía entregar hasta 600. veces a la semana. No hay ningún pedido de una tienda por la que paso a menudo, pero esa tienda requiere entrega nuevamente al día siguiente. La razón es que la demanda es difícil de predecir para las promociones quincenales, el nivel de servicio (en relación con el volumen de pedidos) es solo 40 y, naturalmente, las ventas se verán muy afectadas.