Red de Respuestas Legales - Ayuda legal - ¿Qué debo hacer si la estufa de carbón no puede tomar fotografías directamente?

¿Qué debo hacer si la estufa de carbón no puede tomar fotografías directamente?

Si no puedes tomar fotos directamente, puedes probar las siguientes soluciones:

1. Contacta al vendedor: Primero, puedes intentar contactar al vendedor y preguntarle si puedes cancelar el pedido o volver a seleccionar otros productos que sí puedan. tomarse directamente.

2. Cancelar pedido: Si el vendedor acepta cancelar el pedido o volver a seleccionar otros productos, podrás cancelar directamente el pedido o recomprar.

3. Manejo de quejas: Si el vendedor no acepta cancelar el pedido o volver a seleccionar otros productos, entonces puedes intentar presentar una queja a través del canal de quejas de la plataforma y dejar que la plataforma te ayude a manejarla.

4. Consulte al servicio de atención al cliente de la plataforma: si no está satisfecho con los resultados del procesamiento del vendedor o no sabe cómo manejarlo, puede consultar al servicio de atención al cliente de la plataforma para obtener asesoramiento y ayuda profesional.