¿Qué leyes pueden utilizar los consumidores para proteger sus derechos?
1. Ley de Protección de los Derechos del Consumidor: Esta ley estipula los derechos e intereses básicos de los consumidores, como el derecho a saber, el derecho a elegir, el derecho a la seguridad. y el derecho a un trato justo. Si los consumidores resultan perjudicados, pueden presentar quejas o demandar ante los organismos pertinentes de conformidad con esta ley.
2. Ley de Contratos: Si los consumidores firman un contrato al adquirir bienes o servicios y sufren un incumplimiento o infracción, pueden salvaguardar sus derechos de conformidad con esta ley.
3. Ley de Calidad del Producto: Esta ley estipula que los productos deben cumplir con los estándares nacionales. Si los productos adquiridos por los consumidores tienen problemas de calidad, podrán exigir al comerciante que los devuelva o los compense de conformidad con esta ley.
4. Reglamento de Protección de los Derechos del Consumidor: El reglamento especifica medidas específicas para la protección de los derechos e intereses de los consumidores y establece un Comité de Protección de los Derechos del Consumidor para supervisar y salvaguardar los derechos e intereses de los consumidores.
5. “Ley de Publicidad de la República Popular China”: Esta ley estipula los principios de autenticidad, legalidad e integridad de la publicidad. Si la publicidad de un comerciante es falsa o engañosa, se le puede exigir que asuma la responsabilidad legal correspondiente de conformidad con esta ley.
Cabe señalar que salvaguardar los derechos de los consumidores requiere la conservación oportuna de pruebas relevantes y registros precisos.