Cómo compensar los daños a las mercancías logísticas

Análisis legal: si los artículos expresos se dañan durante el transporte, generalmente no se proporciona compensación. Si los artículos del interior están dañados, el comerciante no podrá negociar directamente con el mensajero. En circunstancias normales, la empresa de logística pagará una compensación. (1) Si el correo asegurado se pierde o está completamente dañado, se compensará el monto asegurado; si está parcialmente dañado o faltan las partes internas, la pérdida real del correo se compensará con base en la proporción del monto asegurado; el valor total del correo. (2) Si el correo no asegurado se pierde, se daña o le falta contenido, la compensación se basará en la pérdida real, pero el monto máximo de compensación no excederá tres veces la tarifa; si el correo certificado se pierde o se daña, la compensación será tres veces; la tarifa.

Base jurídica: Artículo 19 de las "Medidas de gestión del mercado de entrega urgente". Las empresas que se dediquen al negocio de entrega urgente deberán seguir el principio de equidad y determinar los derechos y obligaciones tanto de las empresas como de los usuarios mediante contratos escritos. Las cláusulas que eximen o limiten la responsabilidad corporativa e impliquen compensación por envíos exprés perdidos deben indicarse claramente en la carta de porte exprés y explicarse especialmente.

Artículo 20 de las "Medidas de Gestión del Mercado de Entrega Express" Durante el curso de los servicios de entrega urgente, si la entrega urgente (correo electrónico) se retrasa, se pierde, se daña o tiene un contenido inconsistente, la empresa dedicada al envío urgente El negocio de entrega compensará al usuario de acuerdo con el acuerdo. Si la empresa y el usuario no se ponen de acuerdo sobre la indemnización, el asegurado express (correo) será indemnizado según la suma asegurada. Para el correo expreso (correo) no asegurado, la compensación se proporcionará de acuerdo con la "Ley Postal de la República Popular China" y otras leyes y regulaciones pertinentes.

Artículo 47 de la "Ley Postal de la República Popular China" Las empresas postales compensarán la pérdida del correo certificado de conformidad con las siguientes disposiciones: (1) Si el correo certificado asegurado se pierde o se daña completamente , la compensación se basará en el valor asegurado; la compensación parcial se realizará de acuerdo con el valor asegurado. Si el correo está dañado o falta el contenido, la pérdida real del correo se compensará en función de la proporción del monto asegurado; el valor total del correo. (2) Si el correo no asegurado se pierde, se daña o le falta contenido, la compensación se basará en la pérdida real, pero el monto máximo de compensación no excederá tres veces la tarifa; si el correo certificado se pierde o se daña, la compensación será tres veces; la tarifa. Las empresas postales deberán hacer constar lo dispuesto en el párrafo anterior en los avisos en los locales comerciales y en los recibos de correo que entreguen a los usuarios de manera que puedan llamar su atención. Si una empresa postal provoca la pérdida del correo entregado por dolo o negligencia grave o no cumple con sus obligaciones estipuladas en el párrafo anterior, no tiene derecho a invocar las disposiciones del párrafo 1 de este artículo para limitar su responsabilidad de indemnización.