¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de Yantai Bus Company?
Línea directa de servicio de Yantai Public Transport Group Co., Ltd.: 0535-2917999.
De acuerdo con las disposiciones pertinentes del "Reglamento para la Administración del Transporte Urbano de Pasajeros en Autobuses y Tranvías":
Artículo 57 La autoridad del transporte público urbano establecerá un sistema de evaluación de la calidad del servicio para empresas operativas y conducir regularmente La calidad del servicio de las empresas será evaluada y anunciada al público. Los resultados de la evaluación se utilizarán como base para medir el desempeño operativo de las empresas operativas, emitir subsidios gubernamentales y gestionar los derechos de operación de línea. ?
Para las líneas cuya evaluación de la calidad del servicio falle, el departamento de transporte público urbano ordenará a las empresas operadoras pertinentes que realicen rectificaciones. Si la rectificación es insatisfactoria, pone en grave peligro los intereses públicos o provoca accidentes graves de seguridad, el departamento de transporte público urbano podrá rescindir el acuerdo sobre los derechos de operación de algunas o todas sus líneas. ?
Artículo 58 Las autoridades de transporte público urbano y las empresas operadoras establecerán un sistema de aceptación de quejas para los servicios de transporte público urbano y lo anunciarán al público, verificarán y manejarán las quejas con prontitud y notificarán con prontitud al reclamante sobre los resultados del manejo. . ?
Datos ampliados
Según las disposiciones pertinentes del "Reglamento de Gestión del Transporte Urbano de Pasajeros por Autobuses y Tranvías":
Artículo 55 La autoridad de transporte público urbano establecerá "El sistema de inspección puntual "doble aleatorio" supervisa e inspecciona periódicamente el transporte urbano de pasajeros en autobuses y tranvías para mantener el orden normal de funcionamiento y garantizar la calidad del funcionamiento y del servicio. ?
Artículo 56 Las autoridades del transporte público urbano tienen derecho a ejercer las siguientes funciones de supervisión e inspección:
1. Conocer la situación de las empresas operadoras y exigirles que proporcionen los comprobantes pertinentes. documentos, libros de cuentas, Documentos y otra información relevante;?
2. Ingresar a la empresa operativa para su inspección, leer y copiar la información relevante;?
3. Conozca la situación a través de las unidades y el personal pertinentes. ?
El departamento de transporte municipal corregirá los actos ilícitos descubiertos durante las inspecciones sobre el terreno o exigirá su corrección dentro de un plazo determinado los actos que deban ser objeto de sanciones administrativas o tomar medidas obligatorias de conformidad con la ley; de conformidad con la ley. ?
Las unidades y personas pertinentes deberán aceptar la supervisión e inspección realizadas por las autoridades de transporte público urbano y su personal de conformidad con la ley, y proporcionar materiales pertinentes o explicar la situación con sinceridad. ?
Yantai Public Transport Group Co., Ltd.-Yantai Public Transport (línea directa de servicio)
Yantai Public Transport Group Co., Ltd.-Políticas y regulaciones