Reglas de compensación de alimentos mohosos de Taobao

Si los alimentos comprados en línea tienen problemas de seguridad alimentaria, como moho y deterioro, de acuerdo con la Ley Nacional de Seguridad Alimentaria, el comerciante no solo tendrá que reembolsarnos, sino que también asumirá 10 veces la responsabilidad de la compensación. Si el monto de la compensación es inferior a 1.000 yuanes, deben compensar de acuerdo con el estándar mínimo de 1.000 yuanes.

1. Cualquier organización o individuo tiene derecho a denunciar violaciones de esta ley en la producción y operación de alimentos, obtener información sobre seguridad alimentaria de los departamentos pertinentes y brindar opiniones y sugerencias sobre la supervisión y gestión de la seguridad alimentaria.

2. Los operadores de alimentos deben almacenar los alimentos de acuerdo con los requisitos para garantizar la seguridad alimentaria, inspeccionar periódicamente los alimentos en existencia y limpiar rápidamente los alimentos que se hayan echado a perder o hayan superado su vida útil.

3. Quien viole las disposiciones de esta ley y cause lesiones personales o daños a la propiedad será responsable de la indemnización conforme a la ley. También puede solicitar una compensación diez veces superior al precio del fabricante o del vendedor.

Los principales peligros de los alimentos con moho:

1. Los alimentos con moho contienen bacterias que pueden causar fácilmente diversas enfermedades gastrointestinales.

2. Los alimentos con moho contienen moho y la intoxicación aguda causada por alimentos contaminados con moho puede provocar síntomas de intoxicación graves en un corto período de tiempo.

Cómo reclamar alimentos con moho comprados en línea;

1. Al comprar productos con moho en un centro comercial, primero debe verificar el fabricante, la fecha de producción y la vida útil del empaque de los alimentos.

2. Lleve la factura de la compra y la comida con moho a la oficina de gestión de posventa del centro comercial y solicite explicaciones y compensación (primero tome fotos de la comida).

3. Si el comerciante no se disculpa ni compensa, puede llamar al 12315 para quejarse.

Nota: Los consumidores deben proteger sus derechos lo antes posible al comprar alimentos caducados o con moho. Guarde los recibos de compra, tome fotografías y grábelas con su teléfono móvil y luego solicite la intervención de las autoridades.

Base legal:

Artículo 96 de la "Ley de Seguridad Alimentaria" Quien viole las disposiciones de esta ley y cause daños personales, materiales o de otro tipo será responsable de la indemnización conforme a la ley. .

Para aquellos que producen alimentos que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria o venden alimentos que saben que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria, además de la compensación por las pérdidas, los consumidores pueden exigir diez veces el precio al productor o vendedor.