Red de Respuestas Legales - Ayuda legal - Leyes relacionadas con los reembolsos por desempeño

Leyes relacionadas con los reembolsos por desempeño

Análisis jurídico: Las denominadas disposiciones o cláusulas "no reembolsables" para entradas de cine y entradas para espectáculos son una "cláusula tipo" que viola las disposiciones legales y perjudica los derechos e intereses de los consumidores. "La "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor" estipula claramente que los operadores no utilizarán términos contractuales estándar para crear condiciones injustas o irrazonables que reduzcan o eximan a los operadores de responsabilidad y aumenten la responsabilidad del consumidor. Las cláusulas de formato no reembolsable introducidas por los comerciantes incluso limitan los derechos legales de consumidores, tales cláusulas deberían ser inválidas.

Base legal: ¿Artículo 26 de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular de China"? Cuando los operadores utilizan cláusulas de formato en actividades comerciales, se debe recordar a los consumidores. prestar atención a la cantidad y calidad de los bienes o servicios, precios o tarifas, plazos y métodos de ejecución, precauciones de seguridad y advertencias de riesgos, servicios posventa, responsabilidad civil y demás contenidos que tengan intereses significativos en los consumidores, y en base a ello.

Los operadores no excluirán ni limitarán los derechos de los consumidores, reducirán o eximirán las responsabilidades de los operadores ni aumentarán las responsabilidades de los consumidores a través de cláusulas de formato, avisos, declaraciones, avisos de tiendas, etc. Regulaciones injustas e irrazonables para los consumidores, y regulaciones formales Los términos, avisos, declaraciones, avisos de la tienda, etc. no se utilizarán para forzar transacciones. Su contenido no es válido.