¿Es reembolsable el depósito de Taobao?

Taobao puede reembolsar el dinero después de pagar el depósito. En términos generales, los depósitos no son reembolsables, pero los usuarios pueden pagar el saldo primero y luego solicitar un reembolso completo. En este momento, el dinero reembolsado incluye el depósito.

Cómo devolver el depósito:

1. Negociar con el vendedor. Aunque la plataforma no admite reembolsos de depósitos, los compradores pueden negociar con los vendedores. En general, el vendedor devolverá el depósito al comprador por el bien de la reputación de la tienda.

2. Devolver el producto después de pagar el saldo. Los compradores pueden pagar el saldo durante el evento y enviar una solicitud de reembolso después de generar el pedido. El saldo restante y el depósito se devolverán juntos.

Reglas de uso de depósitos de Taobao.

1. Hay un límite de tiempo para el pago del depósito. Para los artículos vendidos previamente durante el evento, los compradores deben pagar un depósito dentro de los 30 minutos posteriores a la realización del pedido. De lo contrario, el pedido se cancelará automáticamente transcurridos 30 minutos.

2. En principio el depósito no es reembolsable. En la interfaz de entrega del depósito, hay un recordatorio claro de que si el comprador elige devolver el saldo por motivos personales, el depósito de preventa no se puede devolver.

3. El pago final deberá realizarse de acuerdo con las reglas del evento. Algunos productos de preventa deben pagarse a medianoche en Double Eleven o Double Twelve para poder comprarlos con éxito. Algunos sólo exigen el pago final el día del evento.