¿Cómo realizar una investigación de clientes misteriosos en Shenzhen?

El proceso de investigación de clientes misteriosos incluye determinar el contenido de la investigación, capacitar a los investigadores, implementar la investigación, supervisar y corregir el proceso, recopilar cuestionarios, verificar y auditar, ingresar y resumir cuestionarios, analizar y redactar informes, etc.

Las encuestas de clientes misteriosos se pueden utilizar como encuestas auxiliares para canalizar encuestas, encuestas de satisfacción, encuestas de hábitos de uso y de actitud, o se pueden realizar de forma independiente. Dado que la investigación del "cliente misterioso" pertenece a la categoría de observación e investigación, tiene algunas características de las visitas domiciliarias y muchas particularidades en comparación con las evaluaciones de formación ordinarias. Para lograr los objetivos de investigación del proyecto de encuesta de clientes misteriosos, es necesario un diseño e implementación específicos del proyecto.