¿Habrá un aviso de corte de energía?
Si se trata de un corte de energía planificado, el departamento de suministro de energía le notificará con siete días de anticipación a través de SMS, WeChat y otros canales. Si se trata de un corte de energía temporal, le notificará con 24 horas de anticipación.
En caso de un corte de energía, es una emergencia y no podemos notificar a los clientes con anticipación; lamentamos mucho las molestias. El departamento de suministro de energía hará todo lo posible para reparar el problema e intentará comunicarse con usted lo antes posible.
Para obtener información sobre la restauración del corte de energía, siga la plataforma pública WeChat "China Southern Power Grid 95598", haga clic en Mi energía interna>; Código de verificación", envíelo para consultar la información del corte de energía.
Espero que nuestra respuesta te sea útil.