Enumere algunos métodos de investigación en línea que conozca.
1 Método de búsqueda online
La herramienta utilizada para la búsqueda online es un motor de búsqueda. Las búsquedas en línea se suelen utilizar como medio para recopilar información secundaria, pero también se puede obtener una gran cantidad de información de primera mano utilizando las potentes funciones de búsqueda de los motores de búsqueda. Por ejemplo, en la investigación de mercado tradicional, las formas de recopilar información sobre los principales fabricantes competidores en una determinada industria incluyen participar en exposiciones de la industria, solicitar información a los fabricantes, recopilar noticias relevantes, anuncios, informes financieros e información de contratación en periódicos y publicaciones periódicas, y consultar a la industria. publicaciones de asociaciones, información o informes estadísticos de las autoridades competentes, etc. , incluidos datos primarios y secundarios. Hoy en día, se pueden obtener muchas fuentes primarias mediante búsquedas en línea. Una empresa solo puede encontrar su propio sitio web creando su propio sitio web y registrándolo en un motor de búsqueda, y luego accediendo directamente al sitio web de la empresa de destino para consultar información relevante sobre la empresa que generalmente se puede encontrar directamente en línea.
2 métodos de seguimiento de sitios web
Cada día aparece en Internet una gran cantidad de información de mercado. No importa cuán poderoso sea el motor de búsqueda, es imposible recuperar toda la información y mucha información valiosa no se puede recuperar de manera casual. La información de algunos sitios web sólo está abierta a los miembros y las bases de datos de algunos motores de búsqueda se actualizan lentamente, lo que reduce la puntualidad de la información. Para recopilar datos diarios para la investigación de mercado, es necesario realizar un seguimiento de algunos sitios web que proporcionan información periódicamente y recopilan registros de información valiosa de manera oportuna.
3 Únase a la lista de correo
Si cree que rastrear una gran cantidad de sitios web todos los días requiere demasiado tiempo, también puede utilizar el servicio de lista de correo proporcionado por algunos sitios web para recopilar información. Este es en realidad un formulario de seguimiento del sitio web. Para mantener las relaciones con los usuarios, muchos sitios web suelen enviar información valiosa a los usuarios en forma de boletines informativos, correos electrónicos, etc. A menudo, pueden unirse a la lista de correo simplemente registrándose. Listas de correo valiosas, como información preliminar sobre la oferta y la demanda del mercado recopilada por los principales sitios web de comercio electrónico, varios informes de encuestas, etc. , procesar periódicamente los mensajes entrantes de la lista de correo también es un método eficaz de recopilación de datos.
4 Cuestionario en línea
El uso de cuestionarios de informes en línea para obtener información es el método de investigación en línea más común y también es el foco de la investigación en línea. Configure un cuestionario en el sitio web. Los visitantes pueden responder las preguntas en línea y enviarlas al servidor del sitio web. Al igual que el sistema de votación en línea mencionado al principio de este capítulo, los resultados de la encuesta se pueden ver desde el servidor. Las encuestas en línea se utilizan ampliamente en diversas actividades posteriores a la encuesta y, en realidad, son la encarnación de las encuestas por cuestionario tradicionales en Internet. El cuestionario más sencillo puede tener varias preguntas que responder o varias respuestas para elegir. Una encuesta en línea compleja puede tener docenas o más de preguntas.
Encuestas por correo electrónico
Una encuesta por correo electrónico es otra forma de encuesta en línea que utiliza el mismo formulario de encuesta enviada por correo que una encuesta tradicional. El cuestionario diseñado se envía directamente al buzón de correo del encuestado, o en el cuerpo del correo electrónico se proporciona un enlace URL a la página del cuestionario en línea. Esto puede seleccionar la composición de usuarios hasta cierto punto y ahorrar tiempo en línea a los encuestados. Si los sujetos de la encuesta se seleccionan adecuadamente y el cuestionario se diseña de manera razonable, a menudo se puede lograr una tasa de recuperación del cuestionario relativamente alta. Sin embargo, el requisito previo para utilizar el método de encuesta por correo electrónico es que se hayan obtenido las direcciones de correo electrónico de los encuestados y se espera que estén interesados en el contenido de la encuesta. Por lo tanto, las empresas sin recursos de usuarios no podrán adoptar este método. , que también ilustra la importancia de las listas de correo internas para La importancia de las estrategias corporativas de marketing online.
6. Encuesta de muestreo de visitantes del sitio web
Al utilizar algún software de seguimiento de sitios web, se puede encuestar a algunos visitantes de acuerdo con ciertos principios de muestreo, similares a las encuestas de interceptación tradicionales. Por ejemplo, en un día determinado o a una hora determinada dentro de unos días, configure una ventana emergente en la página de inicio del sitio web que contenga el contenido del diseño del cuestionario, o coloque un cuestionario en línea en una posición destacada en la página. página de inicio del sitio web para pedir a los visitantes que participen en la encuesta. Además, también se pueden realizar encuestas a turistas que cumplan determinadas condiciones. Estas condiciones se pueden establecer según sus propios requisitos, como de qué dirección IP proviene o el número de visitas en un día.
7 Encuesta de muestra fija
Al igual que el método tradicional de encuesta continua de muestra fija, se selecciona una muestra fija de usuarios mediante técnicas de muestreo razonables de acuerdo con los requisitos del propósito de la encuesta.
Por supuesto, estos usuarios deben poder acceder a Internet con frecuencia. Proporcionar la capacitación necesaria a los usuarios de la muestra fija, explicar el propósito de la encuesta y proponer ciertos requisitos. Varios usuarios registrarán el contenido que debe investigarse según sea necesario y lo enviarán al líder del proyecto de investigación de mercado de forma regular. Los formularios de envío de datos pueden enviarse en línea a través del sitio web o enviarse por correo electrónico. Las encuestas de muestra fija pueden garantizar la cantidad de muestras y la calidad de los cuestionarios devueltos, pero mantener una gran cantidad de usuarios de muestras fijas durante mucho tiempo será muy costoso. Puede que no sea adecuado para proyectos de investigación de mercado temporales o únicos, pero. es adecuado para departamentos profesionales de investigación de mercado o es imprescindible para empresas de investigación. Algunas empresas de investigación de renombre internacional tienen sus propias muestras fijas.