¿Cuáles son los elementos de la investigación industrial? ¿Indicadores básicos?
En muchos casos, es posible que no tengas un objetivo claro o un plan específico para obtener información. Mucha información valiosa se descubre cuando menos lo esperas. Como hombre de negocios, al leer periódicos, mirar televisión, hacer turismo, caminar y conversar con la gente, debe ser una persona concienzuda y prestar siempre atención a la información valiosa. La segunda forma de obtener información es utilizar determinados medios con una finalidad clara y un plan específico para obtener información, que es lo que solemos llamar investigación de mercado.
(1) Investigación de Mercado Editar el contenido principal de este párrafo.
1. Encuesta de entorno empresarial
②Encuesta de entorno industrial. Examine el estado de desarrollo, las tendencias de desarrollo, las reglas de la industria y las medidas de gestión de la industria que opera y los servicios que brinda. Por ejemplo, si se dedica a la industria de la belleza y la peluquería, debe comprender el desarrollo de la industria en el país y en la región, las tendencias de la moda nacionales e internacionales y la tecnología de belleza avanzada, y cuáles son las regulaciones y los sistemas de gestión de la industria. Las personas involucradas en la industria de la confección deben comprender las tendencias de desarrollo de la ropa, los colores y estilos populares y las tendencias de desarrollo de la tecnología de la confección. Cuando ingresa a una nueva industria, debe comprender y dominar completamente la información de la industria para ayudarlo a lograr la transición de un profano a un experto lo antes posible.
(3) Encuesta macroeconómica. El hecho de que la situación macroeconómica sea próspera o no afecta directamente al poder adquisitivo de las personas. Si el desempeño empresarial es generalmente deficiente y la economía está en recesión, su negocio será difícil de realizar. Por el contrario, su negocio será fácil de realizar. Esto es lo que se llama macroclima que afecta al microclima. Por lo tanto, captar la información del clima general es un parámetro importante para administrar una pequeña empresa. Se deben adoptar políticas empresariales proactivas para lograr la prosperidad económica. En tiempos de recesión económica, existen industrias rentables y oportunidades de mercado potenciales. La clave está en cómo captas y juzgas. Por ejemplo, en el verano de 1989, algunas personas ricas de Hong Kong emigraron una tras otra, el mercado se deprimió y los precios de la tierra y las propiedades se desplomaron. En este caso, un pequeño número de astutos empresarios con visión política aprovecharon la oportunidad y compraron grandes cantidades de propiedades sobre plano cuando los precios inmobiliarios cayeron. En medio año, el gobierno chino estaba estable, la política de reforma y apertura permanecía sin cambios, un país, dos sistemas permanecían sin cambios, Hong Kong era próspero y estable, la situación era clara y los precios de las propiedades subieron. Los empresarios inteligentes con visión política realmente pueden ganar mucho dinero. Por lo tanto, comprender la situación económica objetiva y dominar la información sobre la situación económica son contenidos importantes de la investigación del entorno empresarial.
2. Estudio de la demanda del mercado Si se desea producir o distribuir un determinado producto o serie de productos, se debe investigar la demanda del mercado para ese producto. En otras palabras, el posicionamiento de los productos en el mercado se realiza mediante estudios de mercado. Por ejemplo, si vende algunos electrodomésticos, debe investigar la demanda del mercado de dichos electrodomésticos, si existen productos iguales o similares y cuál es la participación de mercado. Por ejemplo, si ofrece un proyecto de servicio doméstico profesional, debe investigar la comprensión y la demanda de los residentes sobre este proyecto, qué tan grande es la demanda, si otras personas o empresas brindan el mismo proyecto de servicio y cuál es la participación de mercado. Otra parte importante de la encuesta de demanda del mercado es la encuesta de tendencias de la demanda del mercado. Comprender la situación de la demanda a largo plazo de un producto o servicio en el mercado y comprender si el producto o servicio es gradualmente reconocido y aceptado por personas con amplias perspectivas de demanda, o si las personas lo eliminan gradualmente y la demanda se reduce. Comprender las tendencias de desarrollo de este proyecto de producto y servicio tanto desde el aspecto técnico como operativo, etc.
3. Encuesta a clientes
Estos clientes pueden ser tus clientes originales o tus clientes potenciales. Las encuestas a los clientes incluyen dos aspectos: primero, las encuestas sobre la demanda de los clientes, como quiénes son los clientes (o grupos sociales, empresas) que compran un determinado producto (o servicio) y qué esperan obtener de él (como utilidad, apoyo psicológico). satisfacción, tecnología, precio, etc.) tiempo de entrega, seguridad, etc.), y por qué muchos productos (o servicios) pueden o pueden satisfacer mejor sus necesidades en determinados aspectos. La segunda es una encuesta clasificada de clientes. Concéntrese en comprender el número, las características y la distribución de los clientes, aclare sus clientes objetivo y domine su información detallada. Si se trata de un determinado tipo de empresa o unidad, es necesario conocer la información básica de estas unidades, como canales de compra, modelos de gestión de adquisiciones, números de teléfono y direcciones de oficinas, la situación específica y alcance de autorización del responsable. de un determinado negocio y la demanda de determinados productos y servicios esperan.
Hábitos y características de compra. Si el cliente es un consumidor individual, necesita conocer el tipo de grupo de consumidores, es decir, el rango de edad aproximado del cliente objetivo, su sexo, sus características de consumo, sus estándares de consumo de dinero, su demanda de un determinado producto y servicio, su motivación de compra y su psicología de compra. , hábitos de uso, etc. Tener esta información lo preparará para negocios específicos.