¡Introducción a la consulta de pedidos en el sitio web oficial de Apple!

Estimados fanáticos de Apple, ¿siempre han sentido curiosidad por saber dónde están los productos Apple que compraron? No se preocupe, le proporcionamos una guía detallada de consulta de pedidos en el sitio web oficial de Apple, que le permitirá comprender fácilmente el estado de su pedido.

Abre el sitio web oficial de Apple.

Ingrese la dirección del sitio web oficial de Apple en el navegador de su computadora para ingresar a la página del sitio web oficial.

Inicia sesión en mi cuenta.

Busque la opción "Mi Cuenta" en la esquina superior derecha de la página y haga clic para ingresar.

Verificar el estado del pedido

En la página de la cuenta, seleccione "Ver estado del pedido" para realizar consultas según la información que utilizó al comprar en línea. Puede utilizar su cuenta de Apple o su número de pedido actual y su correo electrónico.

Consultar registros de pedidos

De forma predeterminada, esta página mostrará información de pedidos de los últimos 90 días, incluidos los números de pedido y otros detalles. Si desea ver más registros de pedidos, haga clic en la lista desplegable de tiempo en la parte superior derecha y podrá consultar pedidos dentro de un máximo de 18 meses.

Conoce el estado del pedido en tiempo real

Si acabas de comprar un producto online, podrás consultar directamente el estado de procesamiento del pedido actual. También puede conocer los pasos de procesamiento del pedido y más detalles colocando el mouse sobre el símbolo del "triángulo" en el registro del pedido.