Informe de investigación de mercado de cigarrillos post-vacaciones

Muestra de informe de investigación de mercado de cigarrillos posterior a las vacaciones (3 artículos seleccionados)

En la era del progreso continuo, utilizamos cada vez más informes Al redactar informes, debemos prestar atención. el lenguaje sea preciso y conciso. Para evitarle el dolor de cabeza de escribir informes, aquí están los ejemplos de informes de investigación de mercado de cigarrillos posteriores a las vacaciones (3 artículos seleccionados) que he recopilado cuidadosamente, espero que puedan ayudar a todos.

Informe de investigación de mercado de cigarrillos posterior a las vacaciones 1

De acuerdo con los requisitos pertinentes de la Oficina Municipal (empresa), con el fin de captar eficazmente la oferta del mercado de cigarrillos después del Festival de Primavera y comprender con precisión la demanda del mercado y el estado del inventario social de los cigarrillos. Para mejorar el nivel de ventas de los cigarrillos, recientemente realizamos una encuesta sobre el mercado de los cigarrillos. Los resultados de la encuesta ahora se informan de la siguiente manera:

1. Estado de ventas de marcas clave

1. Afectados por el contexto del entorno económico, las ganancias operativas de los clientes han disminuido en mayor medida que en el pasado, por ejemplo, la principal marca provincial de ventas Golden Leaf (. Hard Red Flag Canal) tiene un precio minorista recomendado de 11 yuanes por caja, pero la mayoría de los clientes lo venden por 10 yuanes por caja y la ganancia es mayor que el aumento de impuestos. El precio no aumentó antes de que cayera, lo que llevó. a una disminución del entusiasmo de los clientes por comprar cigarrillos.

2. El impacto de la política de promoción sobre los cigarrillos producidos en la provincia para los clientes antes del Festival de Primavera todavía existe. Hay una competencia de juego entre los clientes y la empresa si creen que hay cigarrillos para vender. comprarán menos. Si no hay una política, comprarán menos. Más cigarrillos tendrán menos impacto. Con la mentalidad de "esperar y preguntar", no soy activo en el pedido de cigarrillos.

3. Los precios de mercado de los cigarrillos caros y demandados como el Zhonghua son bajos. En el pasado, los clientes los pedían, pero ahora a nadie le importa.

2. Situación del inventario social de las principales marcas de venta

Las principales marcas de venta en el mercado local incluyen Golden Leaf (hard Hongqi Canal), Golden Leaf (hard Dihao), Hongqi Canal (Galaxy Light)) tres especificaciones Durante la política de promoción previa a las vacaciones, la mayoría de los clientes compraron más cigarrillos. A juzgar por las compras de los clientes posteriores a las vacaciones, las ventas de las principales marcas no son ideales, pero la razón principal es que los clientes tienen. La mentalidad de esperar la política. El inventario general no es grande.

3. Cambios en los grupos de consumidores y reacción del mercado posterior a las vacaciones

1. Los consumidores actuales consumen principalmente cigarrillos con un precio de más de diez yuanes, como el Golden Leaf (rojo duro) producido en la provincia. Flag) Can), Golden Leaf (Hard Dihao), Liqun (nueva versión), etc. Durante el Festival de Primavera, las ventas de cigarrillos de mayor precio como Suyan (suave arena dorada), Yuxi (suave), Furong King (duro) y Huanghelou (suave azul) aumentaron en comparación con lo habitual.

2. Afectado por el entorno económico, el consumo de cigarrillos en bodas, funerales y grupos ha disminuido en comparación con el pasado. En el pasado, el número de cigarrillos consumidos en una sola sesión en bodas y funerales era de al menos 50 cartones, pero ahora el consumo medio ronda los 30 cartones.

3. Los clientes no piden cigarrillos activamente después de las vacaciones. Antes de las vacaciones, entre 30 y 40 hogares no pedían cigarrillos todos los días. Sin embargo, en los últimos días después de las vacaciones, casi la mitad. de los clientes no compraban cigarrillos todos los días. Las notificaciones se realizaron a través de llamadas telefónicas y Fetion. La mayoría de los que no informaron sobre los cigarrillos tenían dos situaciones: una era que los cigarrillos todavía estaban en existencia y no era necesario comprarlos. La otra era que el Festival de Primavera aún no había terminado. Las tiendas estaban cerradas, por lo que informarían sobre los cigarrillos después de las vacaciones.

IV. Plan de trabajo del siguiente paso

1. Estandarizar estrictamente las operaciones. Siempre nos adherimos a la ideología rectora de una estricta supervisión y gestión interna y operaciones estandarizadas, somos muy conscientes de los estándares estrictos y no podemos relajarnos en todo momento.

2.Organizar razonablemente el suministro de bienes. Combinado con la situación real del área de Xiuwu, debemos captar los cambios del mercado, juzgar el estrecho equilibrio entre la oferta y la demanda, ajustar el ritmo de la oferta y organizar racionalmente la liberación de la oferta escasa como Shuangxi y Hongtashan, no solo para satisfacer las necesidades locales. demanda del mercado, sino también para asegurar el cumplimiento de las metas mensuales.

3. Continuar profundizando la combinación de ventas exclusivas. Concéntrese en supervisar a los comerciantes con compras anormales, realizar visitas de seguimiento en el sitio, continuar prestando atención a la situación de compra, venta e inventario y cooperar con la "acción de 100 días" de la organización monopolista para brindar comentarios oportunos cuando ocurran anomalías. se encuentren, a fin de mantener conjuntamente un entorno saludable y ordenado en el mercado de cigarrillos.

4. Presta atención a las tendencias del mercado turístico.

A medida que el clima se vuelve más cálido, el mercado turístico comienza a reanudar gradualmente sus actividades. En años anteriores, el número de turistas comenzó a aumentar después del Día de la Mujer "8 de marzo", luego llegaron el Festival de Qingming, el Primero de Mayo y otros días festivos. También llegó la época dorada de ventas del mercado turístico. Siempre debemos prestar atención a la dinámica comercial de los clientes en el mercado turístico, aprovechar la oportunidad de oro y sentar las bases para aumentar las ventas de cigarrillos. Informe de investigación del mercado de cigarrillos posterior a las vacaciones 2

Para comprender la dinámica de consumo del mercado de vacaciones, comprender la tendencia de las ventas de cigarrillos después de las vacaciones y organizar científicamente el siguiente paso del trabajo de marketing de cigarrillos, de acuerdo con la implementación unificada del centro de marketing, del 4 al 14 de febrero, los departamentos regionales de marketing de la Oficina Municipal de Anhui Wuhu organizaron una encuesta especial sobre el mercado de cigarrillos después del año 20xx. Los detalles del informe de análisis de la encuesta son los siguientes:

1. La forma y el contenido de la investigación de mercado de la Oficina Municipal de Anhui Wuhu

Considerando de manera integral las diferencias en los tipos de mercado, formatos comerciales y escalas comerciales de los clientes minoristas, se seleccionaron 500 puntos de muestra representativos en el todo el distrito, con una proporción de puntos de muestra de 3,6, y se llevó a cabo una comprensión profunda de las terminales minoristas a través de visitas puerta a puerta por parte de gerentes de cuentas y encuestas por cuestionario. Inventario total de cigarrillos de los clientes, principales especificaciones del inventario, ejecución de precios minoristas, consumo de licores de alta gama y otros productos relacionados.

2. Resumen y análisis de la investigación de mercado de la Oficina Municipal de Anhui Wuhu

1. Dinámica del mercado de festivales

A juzgar por los datos de ventas y los comentarios del mercado, aunque se ve afectado por la macroeconómico nacional Debido a efectos adversos como el impacto de las políticas y la presión sobre el entorno externo de los cigarrillos, la compra y venta de cigarrillos de Clase 1 y Clase 2 continuaron floreciendo durante el Festival de Primavera, con ventas aumentando un 29,7% y un 30,9% respectivamente en Enero. La razón principal es que existe un efecto de compensación entre las compras de cigarrillos con financiación pública y el consumo masivo. La mejora del nivel de vida de los residentes y la mejora de la conciencia sobre la salud han promovido un aumento sustancial en la estructura del consumo de cigarrillos en la primavera de este año. Festival, los cigarrillos obsequiados a familiares y amigos han provocado ventas débiles en ciudades y pueblos. Yunyan y Ruanyuxi son las marcas principales, mientras que en las zonas rurales, Huangshan New Anhui Tobacco y Liqun New Edition son los principales productos. características de consumo de cigarrillos, marcas concentradas y precios estables. Debido a la pequeña cantidad total de cigarrillos de alto precio comercializados, todavía existe una brecha entre la oferta y la demanda. La presión económica a la baja y las prohibiciones de las políticas nacionales tienen poco impacto en las ventas de cigarrillos de alto precio en enero. Se vendieron 95 cajas, un aumento interanual del 144%. Entre ellas, las tres principales ventas fueron la caja dura de Cordyceps sinensis, la caja dura de Huangshan (Tiandu) y Nanjing (noveno plan quinquenal).

El mercado de consumo de cigarrillos Tipo IV se ha desplazado hacia zonas principalmente rurales. La mayoría de los grupos de consumidores son personas de mediana edad y ancianos con niveles económicos limitados. La mayoría de los métodos de compra son la autocompra y la autocompra. de fumar. Los cigarrillos de boda han comenzado a cambiar la situación del mercado dominado por Zhonghua, Yunyan y Yuxi. La serie Huangshan Red Square Seal recibió una buena respuesta del mercado. En enero, se vendieron un total de 130 cajas, incluidas 25,6 cajas de Huangshan (Joyful). Sello de la Plaza Roja).

En los últimos años, ha habido alrededor de 660.000 trabajadores migrantes en Wuhu, principalmente concentrados en el condado de Wuwei, alrededor de 400.000 las áreas de exportación de mano de obra son principalmente Jiangsu, Zhejiang, Shanghai y Beijing. del Festival de Primavera de este año, los trabajadores migrantes básicamente han estado regresando a sus lugares de origen desde el 15 de enero, y el período máximo de regreso llegará a sus lugares de origen alrededor del 20 de enero. A juzgar por los comentarios del mercado, el 14 de febrero (el decimoquinto día del primer mes lunar). será el período pico para que los trabajadores migrantes salgan y el consumo de cigarrillos será principalmente de 20 yuanes por paquete, y 13 yuanes por paquete es suplementario.

2. Estado del mercado después de las vacaciones

Según el resumen de la encuesta, después de las vacaciones, el inventario promedio de los hogares en el distrito es de 291 artículos, un aumento de 63 artículos año tras año. -año, la relación entre inventario social y ventas es de 0,94 y el índice de precios minoristas es de 97,6. En comparación con el mismo período del año pasado, el inventario social después de las vacaciones de este año es mayor y las ventas de cigarrillos son lentas. Las principales razones son: en primer lugar, el período de suspensión a finales de diciembre del año pasado se redujo en una semana interanual. y el inventario social no se ha digerido por completo. La relación entre el inventario social y las ventas a finales de año fue de 0,26, un aumento interanual de 0,1 puntos, lo que exacerbó la presión sobre el inventario de cigarrillos en enero; el Festival de Primavera de este año se lanzó antes, y el ciclo de digestión de cigarrillos antes de las vacaciones se redujo en diez días en comparación con el mismo período del año pasado, y el inventario social aún no se ha acelerado, en tercer lugar, la fecha de visita de ventas después de las vacaciones; Este año ha avanzado significativamente, y los clientes de este año El gerente fue a trabajar el quinto día del primer mes lunar y la investigación de mercado posterior a las vacaciones se llevó a cabo con anticipación, lo que provocó que el inventario de cigarrillos del cliente fuera mayor que el mismo. período del año pasado.

Desde la perspectiva del área de ventas, el condado de Wuhu tiene el inventario más pequeño por hogar (216 artículos), la relación social entre inventario y ventas más baja en las áreas urbanas (0,69) y el condado de Wuwei tiene el mayor comercio minorista. índice de precios (98,1).

Entre ellos, las proporciones sociales entre existencias y ventas en el condado de Fanchang y Jiangbei son superiores a 1, 1,14 y 1,26 respectivamente. Las ventas del mercado están obviamente estancadas, lo que ejerce presión sobre el lanzamiento del mercado posterior a las vacaciones y las ventas normales. de cigarrillos.

Desde la perspectiva de las categorías de cigarrillos, la distribución de las proporciones del inventario social por categoría después de las vacaciones tiene la forma de una pelota de rugby, que es diferente de la forma de pirámide invertida de la distribución de las proporciones de ventas en enero. Los cigarrillos III tienen la mayor proporción de inventario, alcanzando 39,6, lo cual es alto. La proporción del inventario de cigarrillos de Categoría 1 y 2 fue de 8,1 puntos porcentuales; las proporciones del inventario de cigarrillos de Categoría 1 y 2 fueron de 23,5 y 20,4; 9,9 y 4,4 puntos porcentuales menos que la proporción de ventas, respectivamente; las proporciones de inventario de los cigarrillos de las categorías 4 y 5 fueron 13,9 y 2,6, respectivamente 5,2 y 0,9 puntos porcentuales más que la proporción de ventas. Después de las vacaciones, existe una correlación negativa entre el precio minorista. índice por categoría y proporción de ventas El índice de precios de los cigarrillos de la categoría 5 es el más alto (99,5), que es 2,9 puntos porcentuales superior al promedio. El índice de precios de los cigarrillos de la categoría I es el más bajo (96,8), que es 0,8. puntos porcentuales por debajo de la media.

Desde la perspectiva de las especificaciones de la memoria principal, las diez especificaciones principales en términos de cantidad de inventario social, a excepción de Soft Yuxi, Liqun New Edition y Hard China, son básicamente consistentes con las clasificaciones de ventas, con 8 cigarrillos. en la provincia y 8 fuera de la provincia. El humo tiene una caja dura de Furong King y una nube violeta. La cantidad de inventario es de 304 cajas, lo que representa el 52,4% del inventario total de la muestra. El índice de precios minoristas promedio es 95,5, 2,1 puntos porcentuales menos que el índice de precios minoristas de toda la región. Entre ellos, Huangshan (nuevo cigarrillo Anhui) tiene el inventario más grande (68,9 cajas) y Huangshan (VIP) tiene el índice de precios más bajo (93,9). Entre las principales especificaciones de ventas, el índice de precios de Liqun New Edition, Yunyan Soft Box y Hard China son 99,3, 92,2 y 96,0 respectivamente. Aunque el inventario social de Yunyan Soft Box no es grande, a juzgar por el índice de precios, los clientes minoristas. se venden a precios bajos, la ejecución de los precios minoristas es deficiente.

3. El impacto del entorno político en los cigarrillos y el consumo relacionado

Desde el año pasado, el gobierno central ha emitido sucesivamente ocho regulaciones que han prohibido el uso de fondos públicos. comprar cigarrillos y los cuadros dirigentes han prohibido el uso público * ** Políticas relacionadas con fumar en los lugares. Por un lado, el consumo de cigarrillos en las reuniones del partido y del gobierno disminuyó significativamente en enero, y el uso especial de cigarrillos se concentró principalmente en compras corporativas y privadas. Por otro lado, afectados por la mejora del nivel de vida de los residentes, los niveles de consumo de cigarrillos en la región han seguido aumentando y algunos cigarrillos de alta gama, como los de la marca Zhonghua, se han convertido al consumo masivo y al consumo local.

3. El próximo plan de trabajo de la Oficina Municipal de Wuhu de la provincia de Anhui

En febrero y marzo después de las vacaciones, el ajuste del estado del mercado será el foco del trabajo de marketing. es necesario partir de "normalización, regulación y control" empezando por "depuración", es decir, estandarizar las operaciones de cigarrillos, regular el suministro de bienes, depurar el orden del mercado y promover la mejora continua de la calidad de las operaciones económicas.

En primer lugar, realizar un autoexamen y una autocorrección para estandarizar las operaciones con cigarrillos. Organizar departamentos regionales para fortalecer el aprendizaje y la capacitación sobre operaciones estandarizadas de cigarrillos, realizar autoexámenes y autocorrección en respuesta a las "seis prohibiciones resueltas", como las ventas mixtas prohibidas por la oficina nacional, y fortalecer la gestión básica de vínculos clave como organización del suministro, colocación del suministro y recopilación de pedidos, aclarar las disciplinas operativas, mejorar los niveles de gestión de marketing, estandarizar el orden de las operaciones de cigarrillos y mantener eficazmente las operaciones estandarizadas como "salvavidas" para el desarrollo sostenible y saludable de la industria.

El segundo es fortalecer el seguimiento del mercado y resaltar los esfuerzos regulatorios. Al realizar una investigación de mercado posterior a las vacaciones como punto de partida, podemos comprender la dinámica del mercado posterior a las vacaciones, ajustar la oferta de bienes en tiempo real y fortalecer la regulación del mercado. El primero es implementar la gestión de verificación de clientes en febrero, excepto para los grandes clientes de supermercados, el número máximo de verificaciones de clientes no puede exceder los 800 artículos. Al reducir el límite máximo, se guiará a los clientes para que organicen racionalmente las compras de cigarrillos y, en última instancia,. Lograr un equilibrio entre la oferta y la demanda en el mercado. El segundo es fortalecer la gestión de la oferta y subdividir aún más los estándares de clasificación de la oferta para las especificaciones de cigarrillos con un inventario social excesivo y ventas de mercado lentas en la investigación de mercado posterior a las vacaciones. estrategia de suministro para garantizar que sus precios minoristas se mantengan estables, la ecología de la marca se ha optimizado.

El tercero es implementar vinculaciones de ventas exclusivas para depurar el orden del mercado. Impulsado por el doble factor de la incapacidad de satisfacer eficazmente la demanda y los intereses de los vendedores de cigarrillos sin escrúpulos, el período posterior a las vacaciones será un período de alta incidencia para que los clientes compren cigarrillos que escasean fuera de la provincia a través de canales aleatorios y para cigarrillos. Por lo tanto, marketing fortalecerá el mecanismo de comunicación de información con el departamento exclusivo para influir en las ventas. Los clientes con fluctuaciones anormales serán informados al departamento de ventas exclusivo de manera oportuna y se fortalecerán los esfuerzos de inspección y rectificación del mercado de manera coordinada. de manera que se garantice un orden de mercado estandarizado y ordenado después de las vacaciones.

Informe de investigación de mercado de cigarrillos posterior a las vacaciones 3

Para tener una comprensión profunda y detallada de las ventas de cigarrillos en la jurisdicción durante el Festival de Primavera, comprenda el estado actual de las ventas de cigarrillos y el inventario de los comerciantes después Durante el feriado, identificar problemas, identificar contramedidas y garantizar la salud continua del desarrollo del mercado de cigarrillos del condado, nuestra oficina (sucursal) llevó a cabo una encuesta específica sobre los cigarrillos después del Festival de Primavera. El contenido de esta encuesta incluye: si los clientes minoristas están satisfechos con el suministro de variedades de cigarrillos de la compañía tabacalera, la cantidad de suministro, la estrategia de asignación de suministro y los servicios de administrador de cuentas de marcas clave, el inventario social, la rentabilidad del cliente y qué marcas están agotadas; existencias de cigarrillos Si el precio del mercado y el orden del mercado son estables, si las compañías tabacaleras han coordinado las ventas y la situación de los grandes vendedores, etc., solicitamos ampliamente opiniones y sugerencias de los clientes minoristas. La situación de la investigación ahora se informa de la siguiente manera:

1. Situación básica de la investigación

(1) Objetos y métodos de investigación

Esta vez, realizamos una investigación en profundidad de la jurisdicción y el mercado pornográfico Para la investigación, seleccionamos específicamente tres regiones diferentes con diferentes capacidades de consumo: condado, franja urbano-rural y áreas rurales. Durante el proceso de investigación, no solo verificamos las listas de marcas de los comerciantes. , pedidos de cigarrillos y estado del inventario, pero también preguntó a los comerciantes sobre hábitos de consumo en el mercado local, ventas de marcas individuales, gobernanza del mercado, etc., para descubrir problemas y brechas a través de visitas y consultas in situ, e identificar contramedidas y medidas. .

(2) Investigación sobre las ventas de cigarrillos durante los festivales

En la investigación de mercado, llevamos a cabo formatos de negocios minoristas y escalas comerciales en el centro de la ciudad, el distrito petrolero de Pucheng y el mercado de Limaqiao dentro de nuestro Los inventarios se realizaron en diferentes tiendas. Los distritos petroleros del condado son relativamente prósperos y tienen un nivel económico más alto, y venden principalmente cigarrillos de gama media a alta. Hay más consumidores en los mercados rurales y venden principalmente cigarrillos de gama media. -a cigarrillos de gama baja. En la encuesta, los comerciantes informaron en general que las ventas de cigarrillos del Festival de Primavera y las ganancias netas de este año aumentaron en comparación con años anteriores. En particular, las ventas de cigarrillos con más de 10 yuanes fueron las que más aumentaron, y las ventas de la marca Golden Leaf de 100 yuanes. y los cigarrillos de primera y segunda categoría han aumentado significativamente.

2. Investigación y análisis

(1) Características y problemática del mercado local de cigarrillos

A través de entrevistas e indagaciones, se encontró que las ventas de cigarrillos durante el El Festival de Primavera tiene las siguientes características:

1. Las marcas de cigarrillos están muy concentradas y las marcas antiguas siguen siendo las principales variedades de ventas. A juzgar por los datos de ventas, algunas marcas antiguas todavía tienen una gran participación de ventas en el mercado, como la marca Golden Leaf 100 Yuan y la serie Hongqiqu en la provincia, y Hongtashan (siglo duro) y Hongtashan (clásico suave) fuera de la provincia.

2. Las ventas y los niveles de consumo de cigarrillos han aumentado significativamente.

El volumen de ventas y la estructura de consumo en enero de este año han aumentado significativamente en comparación con el mismo período del año pasado.

Entre ellos, se vendieron 528 cajas de la serie Golden Leaf 100 Yuan, lo que representa el 16,38% de las ventas, y en la provincia se vendieron 46,8 cajas de cigarrillos Clase I y II, lo que representa el 5,2%. de todos los cigarrillos de Clase I y II.

3. Los inventarios de los clientes minoristas son más razonables y las medias navideñas de los clientes minoristas son más racionales. Durante la investigación, algunos grandes supermercados tenían una gran cantidad de liquidez y ordenaron diferentes marcas de los cigarrillos más vendidos antes de las vacaciones para garantizar ventas normales durante el Festival de Primavera. Después del Festival de Primavera, todavía tenían una pequeña cantidad de inventario para las operaciones diarias. . Sin embargo, según informes de algunas tiendas pequeñas, solo pidieron una cantidad moderada de los cigarrillos más vendidos antes de las vacaciones. El inventario que tenían antes de las vacaciones era sólo un poco más de lo habitual y la mayoría de ellos todavía estaban concentrados en los de menor precio. variedades Después del Festival de Primavera, a la gran mayoría de los cigarrillos les queda poco o ningún inventario a las pequeñas tiendas.

4. El nivel de consumo de cigarrillos aumenta durante la Fiesta de la Primavera.

La encuesta muestra que el consumo de cigarrillos durante la Fiesta de Primavera de este año mostró un “fenómeno multipolar”. En las zonas rurales, la estructura del consumo de cigarrillos durante el Festival de Primavera ha aumentado en comparación con años anteriores. En años anteriores, las zonas rurales fumaban principalmente cigarrillos con un precio minorista de cinco yuanes por caja durante el Año Nuevo. a los cigarrillos con un precio minorista de 7 a 10 yuanes por caja; en años anteriores, los cigarrillos con un precio minorista de 7 a 10 yuanes han aumentado; para los consumidores que gastan entre 13 y 15 yuanes por paquete de cigarrillos durante el Festival de Primavera, su consumo del Festival de Primavera aumentará a 13-15-20 RMB por paquete. Desde la perspectiva de los grupos de fumadores, los consumidores de cigarrillos de alta gama tienen las características de "buscar la novedad y buscar las diferencias". A menudo se pregunta y se compran cigarrillos que normalmente no se venden en grandes cantidades en el mercado.

A través de esta encuesta, se han descubierto muchos problemas, como los siguientes:

1. Después del Festival de Primavera, algunas tiendas pequeñas en las ciudades y la mayoría de los pequeños clientes en las zonas rurales no tienen inventario suficiente. Durante la Fiesta de la Primavera, los grandes supermercados y las grandes tabaquerías se han convertido en canales importantes para que los consumidores compren cigarrillos. En particular, los supermercados y las grandes tabaquerías aprovechan la oportunidad para llevar a cabo diversas actividades de promoción de productos durante la temporada alta dorada antes de las vacaciones, lo que de manera invisible. aumenta la frecuencia de las compras de cigarrillos Además, algunos supermercados lanzaron sus propios cupones de compras, lo que afectó directamente las ventas de cigarrillos de algunos hogares pequeños. Por este motivo, algunos clientes pidieron una pequeña cantidad de cigarrillos antes de las vacaciones, lo que provocó directamente una cantidad insuficiente. inventario después de la "temporada alta" del Festival de Primavera.

2. Las tiendas de los clientes en algunas zonas están desiertas y las ventas de cigarrillos son escasas. Después de las vacaciones, un gran número de trabajadores migrantes comenzaron a regresar a sus lugares de trabajo y menos personas fumaban cigarrillos, lo que provocó una disminución en las ventas de cigarrillos.

3. Algunos cigarrillos más vendidos están agotados. Debido a las fuertes actividades de publicidad y promoción llevadas a cabo este año para la marca Golden Leaf Hundred Yuan y la serie Dajinyuan, el reconocimiento del mercado de estos dos tipos de cigarrillos ha aumentado, junto con la orientación consciente del consumo antes del año, las ventas aumentaron considerablemente. durante el Año Nuevo chino, lo que provocó escasez.

3. Los clientes informaron problemas en el mercado.

En primer lugar, la oferta de bienes es escasa. Como importante condado agrícola, la gran mayoría de los consumidores se encuentran en zonas rurales. En comparación con los ciudadanos de zonas urbanas con ingresos estables, sus ingresos son más bajos y sus cargas más pesadas. La demanda de cigarrillos de producción provincial en el mercado rural de la jurisdicción se concentra principalmente en Sanhua, Hongqiqu (Hongruan), Hongqiqu (Galaxy Light) y otras marcas. La encuesta encontró que la mayoría de los consumidores de cigarrillos en las zonas rurales todavía están acostumbrados a fumar cigarrillos provinciales, y la gente común tiene la costumbre de usar flores sueltas y canales de bandera roja al hacer las cosas. Al ser consultados sobre los motivos, la mayoría afirmó que en primer lugar, no es fácil cambiar los hábitos de consumo formados durante muchos años, la oferta de cigarrillos provenientes de fuera de la provincia no está nada satisfecha, a veces está disponible y otras no; , lo que incide en su interés por vender y fumar cigarrillos fuera de la provincia. Hay muy pocas variedades de cigarrillos que se venden principalmente en zonas rurales con un precio minorista de menos de 5 yuanes por paquete, y el poder de consumo de los agricultores parece ser sólo de unos 5 yuanes, incluso si hay cigarrillos con un precio minorista inferior a 5 yuanes. 5 yuanes, el volumen de oferta está lejos de ser suficiente para la marca de oferta actual, y unos días después se suministró otra marca. Los fumadores finalmente aceptaron una marca, pero tuvieron que cambiar a otras marcas de cigarrillos debido a la oferta insuficiente. En las zonas rurales, especialmente los cigarrillos de gama baja con un precio minorista de alrededor de 2,5 yuanes por paquete, los hogares minoristas generalmente están nerviosos. La mayoría de los vendedores de cigarrillos rurales y los consumidores de bajos ingresos o ancianos tienen opiniones firmes.

La segunda es la cuestión de la distribución de la oferta. Muchos clientes informaron que la situación del suministro diario durante las visitas de ventas era diferente, pero el horario y el orden de las visitas de ventas a los comerciantes eran diferentes, y los estándares para asignar clientes de la misma categoría también eran inconsistentes. Sintieron que la distribución del suministro era injusta y. irrazonable. En la actualidad, las cuentas de liquidación electrónica suelen tener prioridad en las recompensas por las escasas visitas de suministro y ventas. Sin embargo, algunos clientes se quejan fuertemente de que no hay puntos de venta bancarios designados en sus ciudades y no hay negocios de liquidación electrónica. Sólo pueden viajar un largo camino. pagar en el banco Hope Tobacco El departamento tiene en cuenta sus dificultades reales durante las visitas de ventas.

El tercero es el problema de la comunicación de la información. La mayoría de los clientes informaron que el personal de servicio al cliente no hizo suficiente publicidad para las nuevas marcas antes de su lanzamiento y no entregó información relevante sobre el suministro de manera oportuna, lo que dificultó que los clientes captaran la información. Algunas marcas de cigarrillos que al principio eran prometedoras estaban agotadas, lo que dificultaba que los clientes se motivaran a vender. Actualmente. A través de la integración de marcas, la presión de ventas de los cigarrillos de la serie Golden Leaf es mayor. La clave para cultivarlos es lograr la aceptación, la comprensión y el apoyo de los minoristas y consumidores. En la operación real, a menudo no hacemos lo suficiente para cultivar la marca, el personal de servicio al cliente no se comunica lo suficiente con los comerciantes, la información no se entrega a tiempo y los métodos de trabajo no son lo suficientemente innovadores. Se puede ver que debemos crear una información. plataforma de comunicación, hacer un buen trabajo en la promoción y comunicación de información sobre cigarrillos y mantener relaciones armoniosas con los clientes es urgente. ;