¿Cómo es el sistema de caja de las cadenas de supermercados?

Descripción del problema:

Actualmente estoy escribiendo un artículo. Estoy intentando analizar y recomendar un sistema de gestión de caja para una cadena de supermercados. Dada la dificultad para encontrar información, me gustaría pedirles ayuda aquí. Gracias por su ayuda.

Análisis:

Tomemos como ejemplo la versión en cadena del sistema POS comercial Budweiser 9000. Puedes consultarlo.

Antecedentes de la aplicación

Después de varios años de exploración y práctica, las cadenas de supermercados han madurado rápidamente en China. La mejora del nivel empresarial, la mejora de la calidad de los empleados y el rápido desarrollo de las empresas requieren que el nivel de informatización de las empresas alcance un nuevo nivel.

Las características operativas de las cadenas de supermercados son las siguientes:

Los productos son principalmente alimentos y artículos de primera necesidad, y los alimentos frescos representan una gran proporción;

La la sede es el centro de comando y toma de decisiones, gestión unificada de datos básicos, adquisiciones unificadas, distribución unificada, liquidación unificada y gestión unificada de la tienda;

La sede requiere acceso oportuno a diversos datos operativos de la tienda para lograr gestión y evaluación de compras, ventas y inventarios digitales;

Hay muchas tiendas, muchas variedades de productos, rotación rápida, grandes cantidades de datos, transmisión frecuente y muchos documentos;

Las tiendas tienen personalidad propia;

Habrá sedes regionales y sucursales remotas. En la estructura del centro de despacho, se intercambiarán datos entre tiendas, centros de distribución y sedes a través de ciertos métodos de comunicación.

Introducción del producto

Este producto se basa en Budweiser 9000 y agrega funciones de cadena. Es adecuado para oficinas centrales, centros de distribución, tiendas operadas directamente y tiendas franquiciadas de cadenas de supermercados.

Una red de área amplia compuesta por múltiples LAN, que consta de un sistema de sede (centro de distribución) y un sistema de tienda. El sistema de tienda se compone de POS front-end + MIS back-end.

Se puede realizar un intercambio de datos inteligente a través de PSTN y FTP, y se utiliza tecnología de reversión de datos para garantizar completamente la precisión y puntualidad del intercambio de datos.

Reposición automática, pago automático, liquidación automática

Soportes integrales de tarjetas de consumo: membresía, puntos, valor almacenado, descuentos.

Potente sistema de informes y herramientas flexibles de informes personalizados: el potente sistema de informes garantiza un flujo fluido de información entre la sede y las tiendas, lo que permite a la sede ver de manera conveniente y oportuna las ventas, las ganancias brutas y las ventas de cada una. departamento datos comerciales como la facturación. Al mismo tiempo, proporciona herramientas flexibles de generación de informes personalizados, para que las empresas puedan producir varios informes según sus necesidades, garantizando la flexibilidad y aplicabilidad de la gestión digital.

Plataforma de aplicación:

Sistema de red: Win NT, Unix

Sistema operativo: Win95, 98, 2K, XP.

Base de datos: SQL Server, Oracle

Arquitectura de red: cliente/servidor

Características del producto

Backend:

1. Funciones completas del sistema de gestión empresarial

El sistema de gestión backend incluye funciones necesarias y auxiliares para diversas situaciones de gestión empresarial.

2 Proceso de negocio simple y modelo operativo flexible

El proceso de trabajo es simple y claro, fácil de entender y operar. Al mismo tiempo, se proporcionan múltiples canales de operación y las operaciones comerciales se pueden completar en el menú del sistema o en el diagrama de flujo.

3. Funciones de informes enriquecidas y varios métodos de visualización gráfica.

El sistema proporciona una rica función de informe gráfico, que refleja el estado del negocio de ventas de manera concisa e intuitiva, lo que facilita a los gerentes consultar y analizar el estado del desempeño operativo bajo varios factores, y a los tomadores de decisiones fortalecerlo. y ajustar el negocio de manera oportuna. Los datos estadísticos se pueden mostrar en formatos gráficos (2D, 3D, etc.), como gráficos de líneas, gráficos de áreas, gráficos circulares, histogramas, etc. ), y el usuario puede configurar el efecto de visualización gráfica.

4. Potentes capacidades de análisis de datos de ventas

Para una gran cantidad de datos de ventas, el sistema realiza análisis estadísticos en diversas situaciones, puede establecer de manera flexible el rango de fechas establecido por el usuario y proporciona datos dinámicos La función de análisis refleja el análisis de datos de varios productos durante el mismo período, así como el estado no vendible y más vendido de los productos, refleja el desempeño de ventas del cajero, comprende la situación de las ventas de productos y la información dinámica del flujo de clientes; genera varios informes de ventas diarios e informes de ventas mensuales.

5. Función de monitoreo en tiempo real del sistema POS front-end.

El sistema restaura los datos de ventas de cada punto de caja a través de medios de comunicación de datos, administra el front-end POS en en tiempo real, y lo monitorea en tiempo real de manera gráfica intuitiva. Ventas en recepción.

6. Gestión del sistema y control de autoridad seguros y confiables

Los usuarios del sistema se dividen en administradores del sistema y operadores generales. Los administradores del sistema pueden otorgar diferentes contraseñas y permisos a diferentes operadores generales para que cada operador no pueda operar funciones especiales que no debería operar, garantizando así que los operadores operen dentro de sus respectivos permisos para garantizar la seguridad del sistema.

7. Función anti-cierre flexible

Anti-pago significa que después de que las ventas japonesas se liquidan en el sistema de gestión backend, por razones especiales, los datos de liquidación diaria se pueden restablecer. al estado no controlado.

8. Sistema completo de gestión de miembros

Los miembros no solo pueden ganar puntos, sino también disfrutar de descuentos en diferentes niveles y también pueden implementar precios de membresía para atraer clientes. El sistema también puede registrar los detalles de consumo de los miembros y ayudar a analizar sus preferencias y hábitos de consumo.

9. Función de contabilidad financiera:

Puede calcular el costo de compra, venta e inventario, incluidos impuestos y sin impuestos, y realizar análisis de pérdidas y ganancias.

10. Análisis del flujo de clientes y análisis de clasificación de ventas.

11. Integración perfecta con el sistema de distribución de cadena Budweiser 3000XP.

El sistema se puede integrar perfectamente con el sistema de gestión de distribución de la cadena Budweiser a través de Internet para formar un sistema de gestión de la cadena de suministro de distribución, extendiendo la gestión de distribución a la caja registradora. Para las empresas de ventas en cadena grandes y medianas, cada sucursal (sucursal en cadena) puede administrar su propio inventario y ventas por separado, y realizar análisis y procesamiento en función de su propio negocio, la oficina central puede monitorear el estado comercial de cada sucursal (sucursal en cadena); ) en cualquier momento y generar informes de análisis relevantes.

Recepción:

1. Admite una variedad de dispositivos de hardware, como infrarrojos, entrada de escáner de código de barras láser, conexión de caja de efectivo, impresora de recibos de alta velocidad línea por línea, Impresión, conexión de pantalla de visualización del cliente, entrada de código de barras de báscula electrónica, entrada de lector de tarjetas IC, lector de tarjetas de crédito, máquina de inventario y otros equipos periféricos.

2. Admite múltiples modos de entrada: escaneo de códigos de barras con simulación de teclado, modo de entrada manual y modo de entrada de plataforma láser en serie.

3. Admite el funcionamiento completo del teclado, no es necesario alternar entre el mouse y el teclado, es simple y fácil de usar.

4. Proporciona una variedad de formatos de impresión de recibos, proporcionando impresión de alta velocidad línea por línea e impresión hoja por hoja. Cuando la impresora se queda sin papel, puede agregar un recibo después de reemplazar el papel, y el recibo se puede configurar e imprimir contenido definido por el usuario.

5. Admite múltiples monedas y múltiples métodos de pago, como efectivo, tarjetas de crédito bancarias, tarjetas de ahorro bancarias, cupones de compras, tarjetas de valor almacenado, etc. Un recibo de compra puede utilizar múltiples métodos de pago.

6. El sistema proporciona una variedad de métodos de promoción, como descuentos por cantidad, descuentos por período de tiempo (como establecer precios promocionales en días festivos), por * * *, precios promocionales, ventas combinadas, compre uno. obtenga uno gratis, compre más Obtenga uno gratis, compre más y obtenga más, precio de miembro, descuento de miembro, puntos de consumo, descuento de cupón de compras, descuento de producto completo o individual, etc. Admite múltiples métodos de descuento, como descuento de producto único, descuento total, descuento para miembros, descuento automático, etc.

7. Conexión en tiempo real a la transmisión de datos en segundo plano/tiempo compartido; función de monitoreo frontal en tiempo real del sistema POS.

8. Tanto el front-end como el back-end pueden resistir y manejar diversas operaciones anormales (como apagados ilegales, cortes de energía, etc.), fallas del servidor o fallas de red que ocurren en el back-end. finalizar y admitir el cobro de pagos independiente fuera de línea mediante la máquina POS frontal.

9. Admite funciones de detección automática de piezas y compensación de caja, y puede reparar automáticamente los datos del sistema.

10. Admite entrada de código mnemotécnico, crédito minorista, procesamiento de devoluciones minoristas, negocios de obsequios, modificación y eliminación de registros minoristas, consulta de eliminación del cajero, consulta de depósito y retiro del cajero, operaciones de bloqueo y desbloqueo, diferentes El mostrador de pago corresponde a diferentes datos del producto.

11. Admite reversión después de totalizar, cancelar artículos individuales y compensar transacciones.

12. Control de caja, protección con contraseña de seguridad, admite múltiples modos de conducción de caja.

13. Admite la recepción automática de información general y actualiza información de productos, ajustes de precios y otra información en cualquier momento.

14. Admite modificación de precio, tasa de descuento, cantidad, importe y ventas al por menor.

15. El sistema admite liquidación multidivisa y multipago.

16. Admite la gestión dual de precios de precio normal y precio de miembro.

17. Varios métodos de salida de informes de caja: resumen del proyecto, informes oportunos, salida por número de caja, informes históricos, etc. Salida de informe histórico: puede imprimir datos del informe de caja para cualquier fecha histórica.

18. El front-end y el back-end actualizan automáticamente la información (como el ajuste del precio del producto, la adición o eliminación de productos, etc.). No es necesario volver a iniciar sesión en el sistema, y ​​lo hará. No afectará las ventas del front-end.

19. Procesamiento de envases grandes y pequeños: Los productos envasados ​​pequeños y grandes se venden al mismo tiempo y los precios pueden ser diferentes. Gestión de inventario automatizada.

20. Límite superior de inventario y límite inferior de inventario: El límite superior de inventario y el límite de inventario inferior se generan automáticamente según la categoría de producto del comerciante.

Implementación en cadena

1. Establecer múltiples almacenes institucionales en el sistema de la sede.

2. Agregar múltiples sucursales a la configuración de la sucursal, cada una de las cuales corresponde a una. organización;

3. La sede establece toda la información básica, incluyendo: archivos de productos, archivos de caja, archivos de empleados, archivos de miembros y una serie de información básica.

4. crea usuarios para cada sucursal;

5. La sucursal llama al servidor de la sede o se conecta al servidor a través de VPN y luego descarga datos de forma sincrónica.

6. Una vez completada la descarga de datos, los datos de cada sucursal se sincronizarán con los datos de la sede.

7. Las ventas diarias de las sucursales se transmiten a la casa matriz a través de conexiones.

8. La sede puede informar los datos de la unidad de negocio a la sede a través de un resumen de datos.