¿Cómo cuenta Chitu el número de pedidos?

El número de personas que solicitaron pedidos a Chitu incluye las siguientes situaciones: clientes que nunca compraron en la tienda, clientes que vinieron a consultar dentro de los días de posventa y realizaron pedidos dentro de los dos días, y clientes que consultaron fuera de posventa. días. Estos tres grupos juntos son el número total de personas que buscan órdenes.

Productos famosos de Chitu:

90.000 comerciantes de toda la red eligen por unanimidad esta herramienta de gestión del rendimiento del servicio al cliente esencial para los vendedores de comercio electrónico. A través de Chitu Famous Products, puede comprender plenamente las ventas de servicio al cliente, la tasa de conversión, el precio unitario del cliente, la velocidad de respuesta, la carga de trabajo, la presión de recepción y otros datos, diseñar un plan salarial de servicio al cliente y calcular el salario de servicio al cliente, e incluso analizar los motivos de la pérdida del comprador. a través de los detalles de recepción de atención al cliente mejorando así el rendimiento de la tienda.

Plataformas compatibles: Taobao/Tmall, JD.COM, Suning.

Rendimiento en tiempo real: una herramienta de motivación en tiempo real para el servicio al cliente que admite la visualización de datos y clasificaciones del rendimiento del servicio al cliente en tiempo real hoy y ayer, lo que mejora enormemente el entusiasmo por el servicio al cliente. Utilice la herramienta para ver los detalles de los pedidos de consulta de los clientes, realizar un seguimiento específico de los clientes y mejorar el rendimiento. Si desea ver datos históricos sobre el desempeño del servicio al cliente, haga clic en Productos famosos de Chitu.

Plataformas compatibles: versión Taobao/Tmall.