Seguro de coche (¿salida? ¿Aún puedo reclamar una indemnización?
Según el artículo 70 de la “Ley de Seguridad Vial”, cuando se produzca un accidente de tráfico en la vía, el conductor del vehículo deberá detenerse inmediatamente para proteger el lugar. Si la compañía de seguros no puede identificar la causa y la responsabilidad del accidente cuando se le informa que tiene la capacidad y las condiciones, la compañía de seguros no será responsable de la indemnización.
Proceso de reclamaciones de vehículos
1. Generalmente las compañías de seguros exigen un informe dentro de las 48 horas siguientes al incidente.
Tras el accidente, el cliente lo comunicó al departamento de siniestros de la compañía aseguradora. Después de recibir el informe, el backend requiere que el cliente complete inmediatamente el formulario de registro de accidente comercial y emita un documento de liquidación de reclamo. Después de presentar el caso, emitirá los documentos de liquidación de reclamo pertinentes al asegurado e informará los procedimientos y métodos de liquidación de reclamo. , notificar al perito, informar los daños y la ubicación del accidente.
2. Investigar y determinar las pérdidas
1. El inspector debe completar la inspección in situ dentro de 1 día hábil después de recibir el aviso de la oficina de la compañía de seguros y solicitar al cliente que proporcione. documentos relevantes y guiar a los clientes para que completen los documentos de reclamo relevantes.
3. Firme y verifique los documentos del reclamo
Después de clasificar los documentos y la información adjuntos, envíelos a la Oficina de Compensación del Departamento de Seguros de Propiedad y Accidentes.
4. De acuerdo
Los reclamos dentro de la jurisdicción del Departamento de Seguros de Propiedad y Accidentes deben presentarse al gerente a cargo de los reclamos para su aprobación si están fuera de la jurisdicción de la Propiedad. & Departamento de Seguros contra Accidentes, deben informarse paso a paso.
5. Liquidación de indemnizaciones
El responsable del Departamento de Indemnizaciones presentará a la transferencia financiera el número de siniestro, recibo de siniestro y hoja de cálculo que hayan completado los trámites de aprobación, salvo para el enlace rojo adjunto con el recibo y la hoja de cálculo. Excepto eso, el resto se recupera.
Datos ampliados:
Primero, siniestros de localización remota
1. Reportar el caso
El asegurado puede reportar el caso a través del seguro. servicio de línea directa de la empresa, el momento de la presentación de informes afectará directamente el momento de la resolución de la reclamación.
2. Investigación y evaluación de daños
El personal de la sucursal de la compañía de seguros más cercana al lugar del accidente realizó una investigación y evaluación de daños.
3. Verificación de precios y verificación de pérdidas
4. El titular de la póliza envía la información del reclamo al establecimiento de la compañía de seguros y el personal carga la información en el sistema de gestión de reclamos del seguro de automóviles.
5. Los ajustadores de reclamos revisarán, ajustarán y compensarán desde el momento en que reciban los materiales.
6. El asegurado podrá recibir la indemnización en el punto de venta más cercano u obtener la indemnización mediante traslado.
2. Precauciones ante reclamaciones de seguros de coche
Se podrá rechazar el seguro pasadas 1 y 48 horas.
2. Se requiere comprobante de reembolso si el coche prestado sufre un accidente.
3. Reparar el coche primero y luego hacer una reclamación no es el proceso correcto.
4. También existe un rango limitado que no considera el deducible.
5. Si abandonas el lugar, quedarás exento de responsabilidad por parte de la compañía aseguradora.
Enciclopedia Baidu - Proceso de reclamaciones de seguros de automóviles
Enciclopedia Baidu - Reclamaciones y seguros de automóviles
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