¿Qué debo hacer si soy falsificado?
1. Negociar activamente un acuerdo con el operador;
2 si el acuerdo no tiene éxito, solicitar la mediación de la asociación de consumidores. /p>
3 , recurso ante el departamento administrativo correspondiente;
4. Arbitraje por institución arbitral.
Cómo manejar las quejas de los falsificadores:
Aunque la otra parte es un antifalsificador, si usted está involucrado en la venta de productos falsos y de mala calidad en el proceso de ventas del comerciante, solo puede aceptar la denuncia del departamento correspondiente Sancionado. Si los departamentos pertinentes imponen castigos inapropiados, usted puede optar por apelar y proteger sus derechos e intereses legítimos por medios legales.
En resumen, si se trata de productos no alimentarios u otros productos no alimentarios o de salud, como ropa y productos electrónicos, independientemente de la calidad del producto o la publicidad, la compensación se triplicará, con un mínimo de 500 yuan.
Base legal:
Ley de Seguridad Alimentaria
Artículo 148
Los consumidores están sujetos a sanciones por ingerir alimentos que no cumplan con las normas de seguridad alimentaria. normas Si hay algún daño, usted puede exigir una compensación al operador o productor. Los productores y operadores que acepten solicitudes de compensación de los consumidores implementarán el sistema de primera responsabilidad y pagarán primero la compensación sin eludir si es responsabilidad del productor, y el operador tendrá derecho a recuperar la compensación del productor después de haber pagado la compensación; responsabilidad del operador, el productor tendrá derecho a recuperar una compensación del operador.
Para aquellos que producen alimentos que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria o operan alimentos que a sabiendas no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria, además de reclamar una compensación por las pérdidas, los consumidores también pueden exigir una compensación al productor u operador. por diez veces el precio o tres veces la pérdida, si el importe de la compensación adicional es inferior a 1.000 yuanes, será de 1.000 yuanes. Sin embargo, las etiquetas y las instrucciones de los alimentos tienen defectos que no afectan la seguridad alimentaria ni inducen a error a los consumidores.