¿A qué cuestiones se debe prestar atención al diseñar un cuestionario en línea?

Al diseñar un cuestionario, los diseñadores deben prestar atención a los siguientes requisitos básicos:

1. El cuestionario no debe ser demasiado largo ni tener demasiadas preguntas. Generalmente, la respuesta debe limitarse a unos 20 minutos.

2. Obtenga una estrecha cooperación del entrevistado, considere plenamente la identidad y los antecedentes del entrevistado y no haga preguntas que no le interesen a la otra parte.

3. Ayude al encuestado a tomar una decisión real, de modo que la respuesta no sea ambigua y dificulte la elección de la otra parte.

4. No utilices terminología profesional, ni combines dos preguntas en una, de lo contrario no obtendrás una respuesta clara.

5. El orden de las preguntas debe ser razonable. Generalmente, se hacen primero las preguntas generales y los que responden se inspiran gradualmente, paso a paso.

6. Coloque al final las preguntas difíciles y las que involucren la privacidad personal del encuestado.

7. Las preguntas no deben contener pistas y deben estar redactadas de forma adecuada.

8. Para facilitar las estadísticas y el procesamiento de los datos, es mejor leer el cuestionario directamente por computadora para ahorrar tiempo y mejorar la precisión estadística.

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