¿Qué hace el personal de la bolsa de valores?
En segundo lugar, después de la lectura de la mañana, comencé a prepararme para abrir una cuenta en la recepción, porque el trabajo principal de la recepción es abrir una cuenta. La apertura de cuentas es el negocio más común y básico de una compañía de valores. Debemos tener una comprensión detallada del proceso de apertura de cuentas y estudiarlo detenidamente. La siguiente es una breve introducción al proceso de apertura de una cuenta individual:
1 Al abrir una cuenta individual, debe proporcionar el original y la copia de su documento de identidad, el original y la copia del Shenzhen. y tarjeta de cuenta de valores de Shanghai, si es un agente, también debe comunicarse con el agente confiado. Al mismo tiempo, la persona firma el poder y proporciona el original y una copia de la tarjeta de identificación del agente;
2. Complete la información de apertura de la cuenta y firme un contrato de encomienda de negociación de valores con el departamento de negocios de valores;
3. El departamento de negocios de valores abre cuentas de capital para inversores;
4. Manejar transferencias bancarias de valores desde el departamento de negocios de valores;
El proceso de apertura de cuentas es similar al de las personas físicas, excepto que los documentos que se deben proporcionar y agregar los contratos son diferentes.
Otro trabajo principal de la recepción es el servicio de mostrador. Por ejemplo, los clientes necesitan gestionar diversos servicios en el mostrador, como transferir custodia, cancelar transacciones designadas, cambiar información y contraseñas del cliente, activar y cancelar transferencias de valores bancarios, etc. Durante todo el proceso de trabajo en la recepción, dedicamos gran parte de nuestro tiempo a guiar a los clientes para que completen diversos formularios comerciales, copiar tarjetas de identificación, tarjetas bancarias y tarjetas con códigos de accionistas para mejorar la eficiencia del trabajo. Al mismo tiempo, también aprendí a comunicarme con los clientes y comprender sus necesidades de manera oportuna.
Además, también ofrecemos servicios de consultoría sencillos para comunicarnos con los clientes durante todo el proceso de trabajo. Después de la formación y muchos días de observación y aprendizaje, puedo manejar opiniones relevantes y problemas relativamente simples de los clientes basándose en mi propio conocimiento. Pero lo más importante es que necesitamos descubrir más problemas y comprender más acerca de los valores. Porque no presté mucha atención al mercado de valores cuando estudiaba en la escuela. Para ser más precisos, no sabía mucho sobre el mercado de valores, por lo que rara vez usaba algún software de acciones para realizar análisis. Durante las prácticas, cuando había relativamente poco trabajo, prestamos más atención a la dinámica del mercado de valores. Conozco muchas empresas que cotizan en los mercados de valores de Shanghai y Shenzhen y también he analizado y discutido el uso de diversos indicadores por parte de algunas acciones. Después de revisar los conocimientos relevantes que he adquirido, domino y puedo operar completamente el software de análisis del mercado de valores, y mi comprensión del mercado de valores es más profunda que antes.
Finalmente, cuando básicamente termina la jornada de trabajo, comenzamos otra tarea importante: organizar la información del cliente. La información del cliente incluye el formulario de solicitud de apertura de cuenta, el contrato de apertura de cuenta, el formulario de solicitud correspondiente a los valores bancarios, la orden de cambio de información del cliente, la tarjeta de identificación del cliente, la tarjeta bancaria y la copia de la tarjeta de código de accionista. El trabajo relacionado incluye los siguientes tres aspectos.