Utilizar la teoría de la comunicación para analizar las calificaciones y los elogios de los programas de televisión.
Las calificaciones y elogios de los programas de televisión solían ser los indicadores de evaluación de nuestra televisión. Según su definición se puede observar que tiene cierta racionalidad y es una forma de motivar y evaluar a los productores de programas de televisión. Desde una perspectiva de comunicación, estos dos parámetros cumplen principalmente con los siguientes principios:
(1) Prestar atención a los comentarios de los usuarios. Como agencia de comunicación profesional, la comunicación masiva fluye del comunicador a la audiencia, principalmente en una dirección. La comunicación en sí es el intercambio y la interacción de información. Para producir mejor programas de televisión que satisfagan el mercado y los gustos de la audiencia, es necesario considerar la retroalimentación de la audiencia. Al recopilar calificaciones de televisión y críticas positivas, los productores de programas pueden obtener una idea de las tendencias generales entre su público objetivo. Por ejemplo, en Corea del Sur y Estados Unidos, muchas series de televisión se filman y transmiten al mismo tiempo, y las tramas televisivas se ajustan según las calificaciones y los elogios para satisfacer las necesidades de la audiencia. Debido a los bajos ratings de televisión, muchas series y programas de televisión se suspendieron a mitad de camino.
(2) De centrado en el emisor a centrado en el receptor. En la historia de la comunicación, ha experimentado una teoría de efectos fuerte, luego una teoría de efectos limitados y luego una teoría de efectos moderados, lo que se refleja en el cambio de pensamiento. Según la teoría de los "usos y gratificaciones", la audiencia utiliza un determinado medio para satisfacer sus propias necesidades, que es un proceso de combinación de expectativas y necesidades psicológicas. Las calificaciones y elogios del programa son los principales indicadores para que los comunicadores de comunicación de masas comprendan la psicología de la audiencia, a fin de probar si el programa satisface las necesidades de la audiencia y ajustar la forma y el contenido del programa.
(3) A juzgar por la naturaleza de las organizaciones de medios, los medios de comunicación también son una organización con fines de lucro. Necesitan producir productos culturales para obtener ganancias. Los elogios y las calificaciones de los programas de televisión son la orientación de su negocio y produce productos que satisfacen las necesidades de la audiencia, obteniendo así más ganancias y valor.
(4) Desde la perspectiva de la gestión de medios, las organizaciones de medios de comunicación tienen ciertos propósitos organizativos y también necesitan un estándar de evaluación. La calidad de los programas de televisión está directamente relacionada con si el programa en sí puede atraer más publicidad y generar beneficios económicos. Las calificaciones y los elogios de los programas de televisión son inherentes y sirven como indicadores de evaluación para las audiencias de los programas de televisión.
Por supuesto, debido a la particularidad de la propia organización de medios de comunicación, es a la vez una organización con fines de lucro y un difusor ideológico. Esto determina que los elogios y las calificaciones de los programas de televisión no sean indicadores completamente razonables. También hay muchos problemas en el proceso de implementación. Por ejemplo, Cui Zeng, ex presentador de CCTV, criticó una vez: "Los ratings de televisión son la raíz de todos los males".
Esto se debe a:
(1) La función social de responsabilidad de los medios de comunicación y de la sociedad. La televisión está llena de entretenimiento, suspenso, violencia y contenidos incendiarios que se adaptan a los gustos de la audiencia, pero estos contenidos pueden causar fácilmente inestabilidad social. Lazarsfeld y otros propusieron que la televisión tiene una función anestésica, que puede paralizar a la audiencia al proporcionar información superficial, centrarse excesivamente en la audiencia y hacer que el contenido sea entretenido y repetitivo, como los populares programas domésticos de citas y los programas para padres e hijos en últimos años.
(2) La función de herencia cultural de los medios de comunicación. La herencia cultural es una de las funciones sociales de la comunicación de masas, propuesta por Lasswell y posteriormente por White. Los medios de comunicación deben transmitir la cultura tradicional, que puede no ser del agrado de la audiencia, pero que tiene un gran significado educativo. Este tipo de programa es generalmente "popular pero no popular".
(3) Los ratings de programas de televisión tienen demasiadas variables y los indicadores de elogios son demasiado estrechos. Si las calificaciones son sólo el número de personas, obviamente es demasiado unilateral. Debido a la configuración de la sección de programas, aparecen diferentes programas en diferentes momentos, afectados por el tiempo y la temporada de transmisión. Por ejemplo, en comparación con las noticias de las 7 de la tarde, las noticias de la mañana obviamente tienen mayor rating, es obvio que la transmisión en vivo del partido de fútbol del Mundial y la transmisión de un documental tienen más ventajas; Diferentes grupos y aspectos del contenido pueden influir en las calificaciones y reseñas.
Por lo tanto, las calificaciones y elogios de los programas de televisión deben verse de manera objetiva y dialéctica.
Hasta que no exista un indicador nuevo y más razonable que lo reemplace, es necesario considerar más variables al utilizarlo como indicador de evaluación. Sólo así nuestros productores estarán más motivados y sus datos serán mejor utilizados por los medios de comunicación.