El ciudadano Tianying pidió aclarar la verdad y la falsedad.

Hola, los relojes Citizen no se pueden identificar mediante la información de apariencia. Si tiene alguna duda sobre la autenticidad del reloj, puede enviar por correo el reloj, la garantía y la factura de compra al Centro de servicio de reparación de Citizen Beijing, y los técnicos de Citizen autenticarán el reloj. Citizen (China) Watch Co., Ltd. proporciona servicios de identificación de autenticidad para relojes Citizen, que solo maneja Citizen. El servicio de autenticación de autenticidad en sí es gratuito. Si el reloj se identifica como un reloj de no ciudadano, se emitirá un certificado de autenticidad. Este servicio finalizó, pero usted seguirá siendo responsable de los costos de envío de su reloj hacia y desde su ubicación. Si el reloj se identifica como un reloj auténtico, se emitirá un informe de reloj auténtico. Después de abrir el reloj auténtico, se completarán los servicios de inspección completos posteriores y se cobrarán tarifas según el contenido del servicio de inspección. Al mismo tiempo, de acuerdo con el artículo 14 de la garantía, durante el período de garantía, los gastos de envío de otros servicios correrán a cargo del consumidor, y los gastos de envío correrán a cargo de Citizen fuera del período de garantía, el viaje de ida y vuelta; Los gastos de envío de todos los servicios correrán a cargo del consumidor.

A continuación se le proporciona la dirección postal detallada y las precauciones:

Citizen (China) Watch Co., Ltd. Beijing Maintenance Service Center

Dirección: Shunyi Distrito, Beijing No. 7, Tianzhu Road, Tianzhu Second Street, Zona industrial del aeropuerto de Tianzhu

Código postal: 101312.

Para: Li Yanyan.

Notas para los clientes al enviar artículos por correo:

1 Para garantizar que los artículos enviados por correo por los clientes se puedan entregar de forma segura, rápida y precisa, Citizen le recuerda que elija una empresa de mensajería. con gran reputación como la Oficina Estatal de Correos (paquete postal, ems), SF Express (S.F.Express), DHL, FedEx, UPS, etc.

2. Cuando el cliente entregue la mercancía, adjunte una lista detallada, incluyendo el nombre de la mercancía, especificaciones y modelos, cantidad a enviar, servicios a prestar, etc. , e indique el nombre completo, número de teléfono, dirección detallada, código postal y otra información de contacto del cliente para facilitar la comunicación oportuna.

3. Para garantizar que los intereses de los clientes no se vean perjudicados y evitar disputas innecesarias, si se descubre que el paquete enviado a Citizen (China) Watch Co., Ltd. está dañado o el nombre del remitente. , dirección y número de teléfono son desconocidos, los paquetes Citizen se devolverán en su estado original. Por favor comprenda.